㈠ 管理不同性格員工的方法
性格是一個人個性的核心，它直接影響到人的行為方式，進而影響到人際關系及工作效率。因此，在管理過程中，根據人的不同性格採用不同的管理方式是提高管理水平的。下面是我整理的管理不同性格員工的方法，希望對你有幫助！
l、脾氣暴躁、常與人結怨者。
某君出生於一個地位低下的家庭，自卑感很重。他在工作中表現很認真，也很執著，但不順利時，他總認為是其他人故意刁難他，為此經常大發雷霆，甚至到領導那裡「投訴」，造成辦公室火葯味濃重，人際關系緊張，直接影響了其他人的工作情緒。
當這類情緒激動、怒氣沖沖的員工跑到你辦公室「投訴」時，你首先應讓他們坐下來，然後仔細聆聽他們的談話，不要發言，因為他們在激動時所說的話往往是雜亂無章的、未經組織的，讓他們把事情的經過說完，或者在一定程度上說，是讓他們渲泄完憤怒的情緒，處於相對冷靜之中，再來表示你的處理方法。
你不必試圖改變一個脾氣暴躁的人，也不要敷衍他們，更不能從中轉換話題。雖然任何一個公司的紀律都不會要求改變員工的不良性格，但你必須告訴他們，動輒發脾氣的人感情上通常不夠成熟，教會他們學習控制自己的情緒，並強調公司不贊成以亂發脾氣的方式來解決問題。也可以嘗試著給他們安排一些多見文件少見人的工作，鼓勵他們多參與同事們的活動，讓他們知道他們是跟大夥兒同一陣線的，沒人願意也沒有人能阻礙他的工作。
2、自尊心極重，感情脆弱者。
這類人多是一些職位較低的年輕女性，她們大部分剛踏出校門，對紛繁復雜、競爭激烈的社會不太適應。領導者幾句提醒她們的話，聽在她們耳中，就象被老師當眾責罵，心中極為不安，無形中產生了一股壓力，對工作喪失信心和興趣，甚至產生跳槽的念頭和行為。
具有這類性格的員工，行為上往往比較拘緊，她們總喜歡綳著瞼，緊張地工作，遇到困難時誠惶誠恐，對上級說話時語調總是戰戰兢兢。
對待此類員工，說話時措詞必須小心謹慎，盡量避免從個人角度出發，多強調「我們」和「公司」。在批評她們工作中的問題時，必須多顧及她們的自尊心。一絲溫和的笑容，一句關切的問候，都會增加她們的安全感和自信心。在平時例行的工作中，不妨把握機會稱贊她們的表現。再三的鼓勵或許讓你都感到自己嘮叨，但對她們來說卻是很受用的，而且有種被重視的`感覺。同時，應該讓她們明白，在工作中發生錯誤時，可能是多種原因造成的，不一定與個人能力有關。因此，不必為此感到沮喪和喪失信心。
3、消極悲觀、缺乏自信者。
公司召開會議、討論某項新建議時，有人提出反對是正常的。但你可能會發現，在你的公司里有這樣一類人，他們不管提出的建議是什麼，從不進行深入的思考，總是一味地阻撓和反對，這不僅會阻礙公司的變革，而且破壞了公司創新的氛圍。因此，你必須深入分析他們反對的真正原因。
有些人之所以反對各種建議，只是因為他們消極悲觀，缺乏信心，擔心失敗。如果你發現某位員工一貫努力工作，對公司忠心耿耿，而且還頗有業績，只是有些缺乏信心，你可以給他機會，培養他的自信心。例如，你可以找他談談你的新計劃，讓他負責實施。起初，他可能猶猶豫豫，面露難色，企圖勸說你取消該計劃。此時，你可以請他不要對任何事都採取否定的態度，應該提出積極而且有建設性的意見。如果他懷疑該項計劃的可行性時，你就鼓勵他找出可行的方法，並且全力幫助他實施，讓他體驗變革的樂趣及由此獲得的成就感。
當然，你不要企圖使消極、悲觀的人一下子變得積極、樂觀，日理萬機的你既沒有這個時間，也沒有這個能力。你只能讓他了解你是個樂觀進取、凡事採取積極態度的人，尤其是接洽一項艱巨的工作時，更應以肯定且樂觀的態度對待。如果他一向尊重你，多少也會被你感染而產生信心。
4、阿諛奉承者。
在許多辦公室里，常可見到溜須拍馬、阿諛奉承者，他們經常稱贊你，且附和你所說的每一句話。如果有這種員工，就必然有愛戴高帽子的上司。盡管各位管理者都會表白自己明智、有自知之明和不介意下屬批評，但人們總是更喜歡被表揚。
有些管理者認為，只要自己不為他們的吹捧而迷惑，他們的表現也不差，就可以任由他們繼續奉承下去。但事實上，你的姑息態度，會使他們感覺你默認了這種吹捧，不僅會強化他們的這種行為，還會使他們輕視你，降低了對你的尊重。
對待這種下屬，在與他們溝通時，無須太嚴肅地拒絕他們的奉承，也不要任由他們隨意誇張。當他們向你賣弄奉承的本領時，你可以淡淡地回應：「別誇張了」。倘若他們再三附和你的計劃時，你可以說：「你最好給自己留一點時間，考慮新的計劃和建議，下次開會每個人都要談自己的意見」。如此一來，他們便不敢也不好意思再做「應聲蟲」了。
5、急功近利者。
下屬中，總不乏雄心萬丈、積極進取的人，甚至你能感覺到下屬的目標直指你的職位，許多管理者因此而忌才。每當感到自己的地位受到威脅時，即用種種手段壓制下屬，不僅影響下屬的積極性，還會使下屬對你的尊敬大打折扣。
但是，對待下屬中急功近利者卻不能忽視。因為急功近利者往往為了個人利益不擇手段，影響其他員工的工作情緒和進度，造成人際關系緊張。
與急於表現自己的下屬溝通，切忌使用單刀直入式，免得讓他產生你忌才的錯覺，而不接受你提出的任何建議。你可以認真聆聽他的建議，適當稱贊他的表現，表示你對他有某種程度的欣賞。得到你的稱贊，他一定會進一步表現自己，那時候，你可以漫不經心地告訴他：「凡事都得按部就班，這樣才會對其他員工比較公平，如果其他人比你更急進，你能否容忍地象你現在這樣牽著別人鼻子走呢?」你的語調要象平常說笑般輕松，既不傷害他的自尊心，也讓他設身處地，為其他人想一想。
6、鬱郁寡歡、自以為懷才不遇者。
這類下屬常為自己的才華不能受到重視而終日嘆息，缺乏工作熱情和積極性。
對待這類員工，千萬別用類似的打擊性語言：「你有多少才能颭象作這樣的人，隨便可以找到。」這種語言會使他們感到被輕視，變得更加鬱郁寡歡。平日對他們要熱情，這樣會使他們有被尊重、被重視的感覺。交待給他們的任務，事後一定要認真審閱，如果做得好，別忘記稱贊兩句。盡管他們在公司里只不過是些小角色，但也可以偶爾邀請他們參加重大會議，鼓勵他們勇於發言，並經常給他們提供參與的機會。如果他們感覺到管理者的重視，必會士氣高漲，如果他們同時感覺到機會面前人人均等，他們會更加努力工作的。
雖然，和有「問題」的下屬在溝通和相處方面都會有困難，但作為管理者，你應在可能的范圍內，嘗試了解他們的性格，並進行因人而異的管理。必須記住一點，江山易改，秉性難移，不要奢望你能在一天、兩天內改變他們的行為方式。
㈡ 怎樣和下屬搞好關系
怎樣和下屬搞好關系
怎樣和下屬搞好關系，工作作為我們生活的重要部分，扮演著重要角色，和同事的相處時間也比較久，要處理好與下屬的關系，一對一的溝通是十分有效的方式，以下怎樣和下屬搞好關系
怎樣和下屬搞好關系1
每個領導都會遇到難纏的下屬，也不可能把他們每個都推出去。你必須面對他們，學會與他們交往，處理好與不同性格的下屬的關系，這樣，工作和管理起來才會更加得心應手。
1、對喜歡嘮叨的下屬不要輕易表態
最常見的下屬無論大事小事都喜歡向領導請示、匯報，嘮嘮叨叨，說話抓不住主題。這種下屬往往心態不穩定，遇事慌成一團，大事小事統統請示，還嘮嘮叨叨，講究特別多。
跟這樣的下屬交往，交代工作任務時要說得一清二楚，然後就叫他自己去處理，給他相應的權力，同時也給他施加一定的壓力，試著改變他的依賴心理。在他嘮叨時，輕易不要表態，這樣會讓他感覺到他的嘮叨既得不到支持也得不到反對，久而久之，他也就不會再嘮叨了。
2、對喜歡爭強好勝的下屬盡量滿足他
有的下屬喜歡爭強好勝，他總覺得比你還強，好像你們倆應該顛倒過來才對。這種人狂傲自負，自我表現慾望極高，還經常會輕視你甚至嘲諷你。
遇到這樣的下屬，不必動怒。這個世界上，自以為是的人到處都有，被你遇見了，很正常。也不能故意壓制他，越壓制他越會覺得你能力不如他，是在以權欺人。
認真分析他的這種態度的原因，如果是自己的不足，可以坦率地承認並採取措施糾正，不給他留下嘲諷你的理由和輕視你的借口；如果是他覺得懷才不遇的話，你不妨為他創造條件，給他一個發揮才能的機會，重任在肩，他就不會再傲慢了。也讓他體會到一件事情做成功的艱辛。
3、對待以自我為中心的下屬要公平
有的下屬總是以自我為中心，不顧全大局，經常會向你提出一些不合理的要求，什麼事情都先為自己考慮。
有這樣的下屬，你就要盡量地把事情辦得公平，把每個計劃中每個人的責任與利益都向大家說清楚，讓他知道他該做什麼，做了這些能得到什麼，就不會再提出其他要求了。同時要滿足其需求中的合理成分，讓他知道，他應該得到的都已經給了他。而對他的不合理要求，要講清不能滿足的原因，同時對他曉之以理，暗示他不要貪小利而失大義。還可以在條件允許的情況下，做到仁至義盡，讓他覺得你已經很夠意思了。
4、對自尊心強的下屬多理解
還有的下屬自尊心特強，性格敏感，多慮，這樣的人特別在乎別人對他的評價，尤其是領導的評價。有時候哪怕是領導的'一句玩笑，都會讓他覺得領導對他不滿意了，因而會導致焦慮，憂心忡忡，情緒低落。
遇到這樣的下屬，要多給予理解，不要埋怨他心眼兒小，多幫助他。在幫助的過程中，多做事，少講自己的意見，意見多了會讓他覺得你不信任他，給他一些自主權，讓他覺得自己能行，經常給予鼓勵。
要尊重敏感的下屬的自尊心，講話要謹慎一點，不要當眾指責、批評他，因為這樣的下屬的心理承受能力差。同時也要注意不要當他的面說別的下屬的毛病，這樣他會懷疑你是不是也在背後挑他的毛病。要對他的才乾和長處表示欣賞，逐漸弱化他的防禦心理。
5、對喜歡非議領導的下屬剛柔相濟
幾乎所有的單位都有一種下屬，喜歡挑領導的毛病，議論領導的是非。這種下屬常對你的一些無關緊要的小問題渲染傳播，留意你的一些細節，而有的還像是很忠誠地為你著想。
和這樣的下屬相處，首先要檢查一下自己本身是不是有毛病。可以多徵求他的意見，讓他覺得你是真誠對他的，那他就不好意思再渲染你的一些生活細節問題。對於不易感化的人，也不要一味忍讓，可以抓住適當的機會反擊一下，讓他有自知之明，收斂一些。
6、對待"拿他毫無辦法"的員工盡量"討好"和利用
令領導最感頭痛的莫過於那些工作散漫、態度惡劣，但卻拿他毫無辦法的員工了。通常，這類員工若非與最高階層關系甚密，便是在外擁有靠山，使得領導輕易不敢得罪於他。
怎樣和下屬搞好關系2
真誠對待下屬 。雖然對方職位沒有我們高，每天在為我們做事情，得聽從我們的的命令，但這僅僅限於工作范圍內。對待下屬要真誠，這樣才能贏得下屬的尊重，能夠拉近與下屬的關系，他們也會願意聽從我們指揮的。
學會裝糊塗。 有些事情，有些場合，作為管理者我們要學會裝糊塗，不要太過自作聰明，給下屬難堪，讓他們感到尷尬。雖然我們職位比對方高，但是，也是需要給對方面子，留情面的，所以，遇到一些事情需要我們裝糊塗。睜一隻眼閉一隻眼。
經 常贊賞下屬 。看到員工有進步，工作做得出色，為公司帶來了效益。這些都是需要及時給予贊賞的。可以口頭上的誇獎，還可以是物質上的獎勵。這些都要依據實際情況來定，不僅可以激烈員工更加努力，還能受到他們的歡迎與尊重。
懂得寬容下屬。 工作中難免會出現錯誤，會出現問題。這個時候需要認真分析，不要輕易批評下屬，不要把責任全部對到他們身上。有時候需要主動為下屬承擔責任，這樣可以寬慰他們的心理，還能讓對方對我們更加忠誠。
對下屬言而有信 。如果答應了下屬完成任務會給予獎勵，答應了對方一些事情，那就要做到言而有信，或者不要輕易承諾，這樣容易讓我們失去權威，讓下屬不再信任我們，對工作變得不再認真，沒有了積極性。
對事不對人。 工作中有了問題，需要承擔責任，員工犯了錯誤，理性的去分析，認真的了解具體原因以及情況，做出公正的批評，不要因為看不起這個人，或者這個人好欺負等就推卸給他責任。對事不要對人，這樣才能做到公平，才能獲得下屬的喜歡。
怎樣和下屬搞好關系3
如何與下屬建立良好關系
與下屬建立良好的關系方法一： 多與下屬溝通、交流，不管是工作內容方面還是工作技巧方面，亦或者是生活情感方面都應該多溝通、交流，了解下屬對於你們建立良好關系很有幫助。
與下屬建立良好關系的方法二： 側面多了解下屬，關心下屬，不管是工作上還是生活上，對下屬多照顧，作為領導也好，前輩也罷，自己總比他們多一些社會經驗，在經濟條件方面應該也比他們要強一點，所以多關心照顧他們，吃點虧是好事。
與下屬建立良好關系的方法三： 要求下屬做到之前首先要自己做到，也就是樹立好自己的領導形象，不管你怎麼要求下屬的，對自己一定要嚴格要求，這樣才能讓下屬從心裏面服氣你，也會願意被你管理、領導，當然關系也不會差。
與下屬建立良好關系的方法四： 對下屬要多認可少批評，當然鼓勵是好的，不過適當的批評一定要有，即使當時下屬心裡不高興，過後也會明白，這是為他好，千萬不要做一個老好人，對己對人都不好，要把握好度。
與下屬建立良好關系的方法五 ：當自己有政策性失誤或是一些批評不當的時候一定要向下屬道歉，即使是當眾道歉也要，這樣不但不會損害你的形象，還會讓人更信服，因為你值得別人尊重，這樣是建立良好關系的一個重要方面。
與下屬建立良好關系的方法六： 給下屬一定的施展空間，對於下屬的一些好的想法和點子要支持和鼓勵，要給予一定的政策和經濟支持，這是最好的，讓下屬喜歡也讓公司獲利，何樂而不為呢？