⑴ 支付寶買的東西怎麼申請退款
1.首先打開支付寶，點擊「登錄」。
2.然後點擊界面右上角「交易記錄」，選擇想要退款的商品。
3.接著點擊「退款」-「申請退款」，然後選擇「服務類型」-「退款原因」，點擊「提交」即可完成退款。
操作環境
手機：iPhone12
系統：iOS14.2
軟體：支付寶10.2.28
拓展資料
支付寶的企業文化
一.社會責任觀
我們相信：企業社會責任應內生於企業的商業模式，惟其如此才能實現可持續發展。
我們確信：社會責任對企業不是負擔，每一家企業都可以找到自身與企業社會責任的接洽點。
我們相信：人人都有社會責任，在網路化的便捷環境下，人人都有能力履行社會責任。支付寶不僅是金融工具、商務平台，更是社會責任平台。
二.全員持股
支付寶及阿里巴巴集團較為推崇員工大規模持股的制度安排。在籌建小微金融服務集團的過程中，40%的股份作為對全體員工的分享和激勵，剩餘的60%股權作為引入其他戰略投資者。阿里巴巴集團和小微金融服務集團的在職員工，都獲得相應股份，實現「全員持股」。
三.公益事業
支付寶為公益機構提供免費的即時支付服務，以汶川地震開通網路募款通道為例，包括希望工程、中國扶貧基金會、中國兒童少年基金會、壹基金等300多家企業、公益機構都接入了支付寶，支撐了中國公益9成以上網募站點。
2010年支付寶E公益平台上線，公益機構可以自主發布公益項目，通過全民力量推進公益進一步透明化發展。截止2013年5月，該平台捐助已超過1億次，累計捐款金額也達到1.21838388013億 元，網路公益捐款正式邁入億時代。
2013年，支付寶錢包推出服務窗功能，以及「愛心捐贈」公益應用。
⑵ 支付寶怎麼退款申請
1.首先打開支付寶，點擊「登錄」。
2.進入支付寶主頁面後，點擊界面右上角「交易記錄」，選擇想要退款的商品。
3.接著點擊「退款」，點擊「申請退款」。最後選擇「服務類型」，選擇「退款原因」，點擊「提交」就可以完成退款了。
操作環境：iPhone12ios14.7 支付寶：10.2.38
拓展資料：
1.支付寶（中國）網路技術有限公司成立於2004年，是國內的第三方支付平台，致力於為企業和個人提供「簡單、安全、快速、便捷」的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以「信任」作為產品和服務的核心。旗下有「支付寶」與「支付寶錢包」兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。支付寶與國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際組織等機構建立戰略合作關系，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作夥伴。2020年2月，尼泊爾央行向支付寶頒發牌照。7月，支付寶入選區塊鏈戰「疫」優秀方案名單 。10月，支付寶上線 「晚點付」功能 。2021年12月，支付寶與中國銀聯在全國范圍實現收款碼掃碼互認。支付寶借唄改成信用貸。12月2日，支付寶發布公告表示，支付寶與中國銀聯在2020年開始基於條碼互聯互通業務展開密切溝通和探索，並陸續在北京、天津、廣州、深圳、成都、重慶、西安等多個城市實現收款碼掃碼互認。
2.支付寶的主要功能：
（1）支持余額寶，理財收益隨時查看；
（2）支持各種場景關系，群聊群付更方便；
（3）提供本地生活服務，買單打折盡享優惠；
（4）為子女父母建立親情賬戶；
（5）隨時隨地查詢淘寶賬單、賬戶余額、物流信息；
（6）免費異地跨行轉賬，信用卡還款、充值、繳水電煤氣費；
（7）還信用卡、付款、繳費、充話費、卡券信息智能提醒；
（8）行走捐，支持接入iPhone健康數據，可與好友一起健康行走及互動，還可以參與公益。 （9）螞蟻森林，通過特定方式獲得能量，能量可以養成一棵樹，養成後即可在現實某個地域種下一棵實體的樹。