『壹』 物業管理是怎樣煉成的1《較量》
這部片子很不錯，題材主要是圍繞著小區來寫的
『貳』 物業管理是怎樣煉成的在哪裡下載
土豆視頻網
『叄』 物業管理是怎樣煉成的觀後感
給你一個劇情參考吧，五百字隨便組織就有了。
1．第一集《較量》
本集暗藏的專業主線是「如何取得物業管理項目」。作為宣傳推廣國家《物
管理條例》的生動教材，本集提倡的是通過積極、規范地參與招投標的形式來
取物業管理項目。
劇情圍繞濱海市大型高尚社區世紀華庭物業管理的兩次招投標，講述了濱
海瑞康物業管理有限公司在中標前的曲折經歷。其中既有對招投標進程中出現
的種不正常現象的集中揭露，又有對規范招投標秩序、積極參與市場競爭的各
有單位和人士的生動刻畫，是各物業管理企業、開發商、政府有關部門、業主
委會等學習和掌握關於物業管理招投標知識、樹立依法規范開展招投標活動的
最範本材料。
2．第二集《磨合》
本集暗藏的專業主線是「如何進行前期物業管理，特別是業主__________入伙前物業
管理早期介入」。
劇情圍繞世紀華庭前期物業管理工作的開展，講述了瑞康物業管理公司與
其上級開發公司及世紀華庭的開發商、施工企業、監理單位等艱辛打交道的全
過程，其中既有關於如何開展前期物業管理的專業知識介紹，又有對於同屬一
個集團的開發公司與物業管理公司業務關系的協調，及參加前期物業管理的各
個方面工作人員心理的全新展現與刻畫，是加強物業管理企業與各開發企業、
施工企、監理單位，甚至是規劃設計單位之間紐帶聯系的最直接的載體。
3．第三集((喬遷之喜)
本集暗藏的專業主線是「如何組織業主入伙」。
劇情圍繞世紀華庭入伙前後以甄琴為代表的物業管理企業工作人員的辛苦
操勞，生動展示了小區入伙前後物業管理企業應做的各項工作，形象塑造了小
區業主在辦理入伙各種手續時的百樣形態，集中展現了物業管理工作人員在處
理業主入伙時所遇到的干奇百怪的問題的經驗做法，是實踐中各物業管理企業
在處理類似問題時的最活潑、最直觀的範本參考資料。
4．第四集《裝修的煩惱》
本集暗藏的專業主線是「如何進行裝修管理和服務」。
劇情圍繞世紀華庭物業管理服務中心在進行裝修管理和服務時所遇到的各
種難題，生動刻畫了以甄琴、艾馨兒等為代表的物業管理基層工作人員全心全
意服務業主、面對糾紛問題迎難而上的感人形象，深刻揭示了「物業管理工作
的正常開展需要廣大業主、各相關政府職能部門等的密切配合」這一樸素道理。
5．第五集((服務心經)
本集暗藏的專業主線是「如何開展規范服務，特別是物業管理企業基層員
工的禮儀服務」。
劇情圍繞世紀華庭物業管理服務中心在日常管理和服務過程中所遇到的各
種困境，講述了一個規范服務業主、巧妙解決各種難題的社區生活故事，其中
既有對解決各類糾紛問題方法的探討，又有對物業管理基層工作人員遭遇各種
責難、不理解甚至是屈辱時的心理刻畫和描寫，是實踐中物業管理從業人員生
存狀態的真實展現。
6．第六集《相互之間》》
本集暗藏的專業主線是「如何處理業主的各種投訴」。
劇情圍繞世紀華庭業主的各種投訴及物業管理服務中心人員對各種投訴的
心處理、巧妙解決，生動塑造了物業管理工作人員在面對各種糾紛局面時的忍
讓、耐心、細致、負責和智慧的正面形象，深刻體現了當代社區生活的新景象
和新特點。
7．第七集《情與法))
本集暗藏的專業主線是「如何防範物業管理日常工作中出現的各種風
險」。
劇情圍繞世紀華庭殺人案、丟車案的物業管理賠償糾紛，集中揭示了物業
管理企業在日常管理和服務中可能遭遇到的各類風險，並通過瑞康物業管理公
司在風險來臨時所採取的各種措施，深入探討了化解各類風險的方法，對實踐
中各物業管理企業有效防範各種經營風險不無啟油。
8．第八集《和諧》
本集暗藏的專業主線是「如何與業主委員會進行溝通、交流和工作配合」。
劇情圍繞世紀華
庭業主委員會的成立
及日常運作，深刻揭示
了現代社區建設所面
臨的新問題，並通過世
紀華庭物業管理服務中心與業主委員會的工作配合、親切交流及矛盾沖突，集
中探討了規范業主委員會日常運作的各種辦法和措施，最後以一個完美的和諧
結局，暗示了「物業管理企業與業主委員會默契配合將給
小區帶來寧靜、溫馨的美好生活，，這樣一個主題。
我是不會選擇去做一個普通的人.如果我能夠做到的話___________,我有權成為一個不尋常的人。
『肆』 物業管理是怎樣煉成的
物業管理員，通過不斷在工作努力，同時跟業主打交道，培養自己的能力，而鍛煉出來的需要，你不斷的在工作崗位努力和學習。
『伍』 《物業管理是怎樣煉成的》
建議去各大書店影音去轉轉，如果沒有，建議直接在網路上購買！
『陸』 物業管理是怎樣練成的02
理論30% 實操70% 天天上班 先走一遍管理面積 發現問題 下班在走一遍 總結問題 只要屁股少坐著 就能早日練成
『柒』 物業管理是怎樣煉成的
牢記物業法規
對於物業管理的從業人員來，豐富的物業知識不僅能夠充實自身提高自身的專業水平和業務能力，從業主的角度來說還能為業主謀求更多的便利。例如：物業管理的前期介入，從物業管理的角度對開發商的設計建設施工作出合理化的建議，不僅能夠減少因設計的缺陷和不足帶來的後期整改以及整改產生的各項開支，還能夠減少業主在日常使用中產生的不便，從而相對減少業主的投訴。在業主裝修時，對於不了解裝修管理規定的業主，更需要詳細的解釋相關法律法規的要求，從而避免因裝修產生的不愉快因素。
行之有效的服務心經
物業管理既是做管理又是做服務，因此管理和服務要雙管齊下，做到精細、優質。在日常的物業管理服務當中，我們也遇到了和片中相同的困境。業主的不理解、不尊重甚至責罵和侮辱，很多時候我們都在心裡默念，誰讓我們選擇了物業這一行的呢，忍吧。其實不然，如果我們擺正心態，了解業主的生活習慣和興趣，從生活中的各個角度去關注和關心業主，在工作中要細心地發現問題，耐心地解釋問題，用慧心、愛心去幫助業主解決問題，及時了解不同業主的需求與期望，掌握正確的方法、運用技巧，不卑不亢這些困境也能隨之驅散。其次在工作中要加強各部門的交流合作，把好的工作經驗、工作方法，好的服務經驗拿出來與大家分享、學習。只有大家的工作都做好了，才能更好地服務業主。
加強員工責任心教育
片中《情與法》環節，雖然物業公司贏了官司，但也要反思，難道物業公司一點責任也沒有嗎？業主在小區空置房被殺害，是監護室的護衛員和工程部維修員的疏忽大意，給犯罪份子提供了機會。試想，小區的紅外攝像設施及時更換、工程員發現空置房異常及時報告、護衛員細心在監控室看到了犯罪分子翻牆，這樣是不是可以減少事件發生的幾率。這個案件也給物業行業敲響了警鍾。除了在訂立物業服務合同時，明確規定物業的責任與義務規避物業承擔的風險外，應加強員工責任心的教育，做好本崗位的工作，發現問題、異常及時匯報，及時處理。物業公司是一個整體，只有大家齊心協力，保持高度的責任感，才能高效地完成上級交付的任務，才能更好地為業主提供優質服務。
「精細、專業、誠信、和諧」是凱星物業的服務理念，微笑服務是我們的服務態度，服務達標競賽要求我們自我檢查、在競爭中不斷提升服務水平，業主滿意是我們的服務目標。相信我們能夠做到比片中「惟精惟微 至善至美」更好，更精細。
『捌』 物業管理是怎樣煉成的03
我個人建議不要學物業管理專業！ 物業公司從業人員強調的行業經驗和溝通能力！你那個《物業管理員上崗證》沒用的，不要考，評優驗資也用不著，花幾百元，你以為用人單位就覺得你這個證有用嗎？ 如果你真的想做，你目前有大專畢竟已經符合初步入行的條件，你只要大膽和用人單位溝通，「求」個機會入行就行了。如果你說有用的證件，容易的就是《物業經理上崗證》或《物業企業經理上崗證》，這兩個證由建設部發證，評優驗資用得著，「勞動部」發的證，建設部是不承認的！這個問題你要記住了。如果好些的證就是《物業管理師》，這個代表目前物業管理專業證書裡面的最高水平！
很多優秀的物業行業人員都是跨專業過來的！ 最重要的是別人給你入行的機會！！
『玖』 觀看《物業管理是怎樣煉成的》有感
凱星物業城市花園 何 蘭日前，凱星物業城市花園項目部組織全體員工觀看了《物業管理是怎樣煉成的》情景劇式教學系列片。這是國內第一部關於物業管理內部培訓方面的音像教材、國內第一部系統介紹物業管理知識的情景式電視劇。這部教學片通過《較量》、《磨合》、《喬遷之喜》、《裝修的煩惱》、《服務心經》、《相互之間》、《情與法》、《和諧》共8集淋漓盡致的展現了物業公司從如何獲取項目到前期介入、業主入伙、裝修管理、如何處理業主投訴、業主委員會成立以及如何與業主委員會溝通工作等等，每一集里都呈現出物業管理的全過程和物業管理工作者在實際工作中的酸甜苦辣，每一集都配有物業管理專家的點評教學，合情合理合實際，我認為這部影片的內容對我啟迪很大，受益匪淺。
掌握物業相關知識
牢記物業法規
對於物業管理的從業人員來，豐富的物業知識不僅能夠充實自身提高自身的專業水平和業務能力，從業主的角度來說還能為業主謀求更多的便利。例如：物業管理的前期介入，從物業管理的角度對開發商的設計建設施工作出合理化的建議，不僅能夠減少因設計的缺陷和不足帶來的後期整改以及整改產生的各項開支，還能夠減少業主在日常使用中產生的不便，從而相對減少業主的投訴。在業主裝修時，對於不了解裝修管理規定的業主，更需要詳細的解釋相關法律法規的要求，從而避免因裝修產生的不愉快因素。
行之有效的服務心經
物業管理既是做管理又是做服務，因此管理和服務要雙管齊下，做到精細、優質。在日常的物業管理服務當中，我們也遇到了和片中相同的困境。業主的不理解、不尊重甚至責罵和侮辱，很多時候我們都在心裡默念，誰讓我們選擇了物業這一行的呢，忍吧。其實不然，如果我們擺正心態，了解業主的生活習慣和興趣，從生活中的各個角度去關注和關心業主，在工作中要細心地發現問題，耐心地解釋問題，用慧心、愛心去幫助業主解決問題，及時了解不同業主的需求與期望，掌握正確的方法、運用技巧，不卑不亢這些困境也能隨之驅散。其次在工作中要加強各部門的交流合作，把好的工作經驗、工作方法，好的服務經驗拿出來與大家分享、學習。只有大家的工作都做好了，才能更好地服務業主。
加強員工責任心教育
片中《情與法》環節，雖然物業公司贏了官司，但也要反思，難道物業公司一點責任也沒有嗎？業主在小區空置房被殺害，是監護室的護衛員和工程部維修員的疏忽大意，給犯罪份子提供了機會。試想，小區的紅外攝像設施及時更換、工程員發現空置房異常及時報告、護衛員細心在監控室看到了犯罪分子翻牆，這樣是不是可以減少事件發生的幾率。這個案件也給物業行業敲響了警鍾。除了在訂立物業服務合同時，明確規定物業的責任與義務規避物業承擔的風險外，應加強員工責任心的教育，做好本崗位的工作，發現問題、異常及時匯報，及時處理。物業公司是一個整體，只有大家齊心協力，保持高度的責任感，才能高效地完成上級交付的任務，才能更好地為業主提供優質服務。
「精細、專業、誠信、和諧」是凱星物業的服務理念，微笑服務是我們的服務態度，服務達標競賽要求我們自我檢查、在競爭中不斷提升服務水平，業主滿意是我們的服務目標。相信我們能夠做到比片中「惟精惟微 至善至美」更好，更精細。