Ⅰ 如何加強部門內部管理
導語： 企業 管理 層對企業內部控制的認識不斷提高，大部分企業都在一定程度、一定范圍內建立了內部控制 制度 ，但是在實際經營中，還存在著許多不盡完善的地方。接下來，我跟大家一起分享如何加強部門內部 管理 ，歡迎大家的借鑒!
如何加強部門內部管理一、建立健全各項規章制度並抓好執行力度。
良好的的規章制度是是各項流程能否貫徹執行的有力保障，流程就好象水，制度就好象水管，只有那水按著水管的方向流才能更好的得到利用。因此，建立健全各項規章制度就顯得非常重要，讓良好的制度各項服務流程的貫徹執行保駕護航。目前，許多企業，一方面業務流程不健全，另一方面現有流程由於沒有良好的制度進行監督使得在出現問題時不能夠得到及時糾正。從管理學角度講，執行就是落實服務流程環節所要求的內容和任務，執行流程的目標就是讓客戶滿意。執行力度是左右企業 成敗的重要力量，也是企業區分平庸與卓越的重要標記。通過許多企業的管理實踐證明，客戶服務滿意度與各項服務流程的執行特別是核心流程的執行情況息息相關。所以，建立健全各項規章制度並抓好執行力度是非常重要的。有制度不執行或者曲解執行都會造成管理資源的浪費，甚至會對企業的後續發展影響較大。
二、作出良好的品質僅僅依靠製造能力是絕對不可能的。
所以這里講到品質是公司 的綜合能力。在未來的企業競爭中，更大程度的達成客戶滿意是每一個企業或組織存在的意義，所以品質不僅僅是產品是否符合規格，更包括了客戶是否滿意這個大的方向，而客戶滿意又更廣義的包括了交期、服務、價格等多方面。如果科學技術是第一生產力，那麼品質就是一個公司最直接的實力體現。
三、加強執行力和凝聚力。
執行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執行團隊(即各部門主管)的問題，要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及 公司管理 層都無法凝聚成一支有戰鬥力的隊伍，整個公司的執行力只能是空談。
四、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。
對主管責任、權利清晰定義，對各崗位工作職責明確定位，者薯對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹，便會出現各自推諉責任的弊病，任務布置下去沒有效果，還是不可能有執行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以後，需要老總大力推動，獎罰分明。
五、建設有效的績效考核制度及薪酬制度。
要由過去的“用人管 人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行為本”轉變，從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;從“以職能導向”向“以流程導向”轉變，兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
六、企業領導要廣開言路。
俗話說：偏聽則暗，兼聽則明。讓員工參與對公司建設、管理，讓員工有主人翁的感覺。這一舉措一旦實行，就不能流於形式，一定要落到實處。對於員工意見，公司一定要予以處理，對於好的意見及開創性的建議，予以獎勵;對於投訴和抱怨予以回復，以安撫民心。
如何加強部門內部管理一、 定目標，立原則。
首先將公司的戰略目標通俗的理解為“追求企業價值最大化”的目標。
其次，藉助專業機構的專業培訓根植(MBA培訓是個很好的機會)企業價值的來源和用途(即來源於員工創造、組織效應和資本效益，用於勞動報酬、企業利潤和資本利息，用於員工薪酬、經營成本、股東回報、企業發展、資金成本)，讓員工客觀的看待企業利潤與自身報酬的關系。
再次，將“公司利益最大化”(公首陸者司利益=股東利益+員工利益)與“公司發展與員工相結合”的經營理念充分融合。
二、 理流程，建體系。
首先確立公司經營核心流程，根據核心流程初步就每項管理體系和流程進行書面的整理，流程確立實行層級核定(即個人工作流程交經理，經理流程交部門長，部門流程和跨部門流程交總經理辦公會，事業部經營管理悉隱流程提交董事會核定)。目前整個企業的運行流程和體系都是既定的，但需要優化，體系建設需要健全，更需要各職能部門在公司高層的領導下統籌進行。體系建設不是一個人、一個部門的事情，無論從建立和執行來看，都必須是系統化、全局化。當前重點就人力資源體系、績效管理體系、內部控制體系進行梳理和完善。
三、 搭架構、明職能。
成立董事會、總經理辦公會議決策機構，建立健全董事會制度和總經理辦公會制度，並對決策流程和權責做制度保障。我們現有的架構是不斷發展而來的，值得珍惜，也需要不斷的充實，更需要明確，需要客觀的標准去解讀，需要大家的認知。要充分規避利益關系，體現“利益均衡”原則，決策委員會要從多個方面去統籌公司發展中的重大問題，決策委員會的成員必須允許保持相對的獨立性。決策委員會的核心原則就是“公司利益至上”原則。
四、 設指標，分權責。
一方面改變原僅注重“銷售和利潤”的結果指標考核現狀，加強過程式控制制，將營運管理指標納入經營管理績效，提高經營管理質量;另一方面完善從崗位職責、招聘設計、培訓管理、工作檢查、績效評估等一系列標准，要書面化、制度化、客觀化，要取得員工的認同和接受，加強績效管理。權責與職能相匹配，職能與分工相一致，通過人力資源體系建設來明確分工與權責，重在規范與引導員工創造最大效益。
五、 建制度，抓執行。
制度必須要有嚴格的審批和修訂流程，重大制度必須提交到決策委員會審議。
制度的制定是依據流程而言的，需要根據環境的改變而不斷的強化和完善，制度要有獎懲、要有清晰的標准。
有制度不執行或者曲解執行都會造成管理資源的浪費，甚至會對企業的後續發展影響較大。
要加強員工制度培訓，制度的標准要清晰，解釋的口徑一定要一致。
職能部門要不定期加強執行評估，執行的好壞要與直接主管績效掛鉤。
Ⅱ 怎麼管理幹事
一、管理幹部要「四從嚴」
——從嚴教育、從嚴要求、從嚴管理、從嚴監督
【觀點來源】5月19日，在全國幹部監督工作會議上，中組部部長李源潮要求各級組織人事部門在黨委（黨組）領導下，把整治用人上不正之風、提高選人用人公信度，作為提高組織工作滿意度的重點工程來抓，切實加強對領導班子和領導幹部的管理和監督。要堅持從嚴教育、從嚴要求、從嚴管理、從嚴監督，改變目前幹部管理中存在的失之於寬、失之於軟的現象。要及時調整那些不負責任、不講原則的幹部，使幹部不敢懈怠；積極配合紀檢監察機關嚴厲查處腐敗分子，使幹部不敢腐敗；加強對貫徹執行民主集中制情況的監督檢查，使幹部不敢專權；嚴格執行領導幹部問責制，使幹部不敢失責。
二、要使幹部做到「四個不敢」
——不敢懈怠、不敢腐敗、不敢專權、不敢失責
【觀點來源】仲祖文在《人民日報》發表文章《要使幹部做到「四個不敢」》；「四個不敢」是中組部針對目前幹部監督管理中存在的「失之於寬、失之於軟」的現象提出的，對進一步加強領導班子和領導幹部監督工作提出了更高更嚴的要求，意義非同凡響。加強對領導班子和領導幹部的監督，是組織部門的重要職責。組織部門必須忠實履行職責，堅持從嚴教育、從嚴要求、從嚴管理、從嚴監督，切實改變目前幹部管理中存在的失之於寬、失之於軟的現象，使領導幹部不敢懈怠、不敢腐敗、不敢專權、不敢失責。
及時調整那些不負責任、不講原則的幹部，使幹部不敢懈怠。一些小事之所以會釀成大禍，與一些幹部工作不負責任、得過且過、敷衍了事、形式主義、官僚主義嚴重有直接關系。有職者不能忠於職守，有權者不能秉公用權，是對人民的犯罪。要加強對幹部的考查考核，嚴格執行述職述廉、誡勉談話和函詢等制度規定，做好巡視、離任審計等工作，嚴格警示、教育混日子的幹部。對於工作懈怠、不負責任、不講原則的幹部，要運用組織手段加以調整，讓逃避事責者失去權力，讓玩忽職守者丟掉職位，使之對職務、權力和責任心存敬畏，不敢有絲毫懈怠。
積極配合紀檢監察機關嚴厲查處腐敗分子，使幹部不敢腐敗。實踐證明，查處是懲治腐敗最直接、最有威懾力的手段。不正之風嚴重、情況復雜時，要抓住典型，嚴肅查處，「殺雞儆猴」，這樣才能鎮住歪風邪氣。組織部門在反腐敗斗爭的大格局中處於重要地位，要認真履行職責，充分發揮自身優勢，配合紀檢監察機關加大對腐敗分子的查處力度。要著力構築信訪舉報、12380電話舉報、網路舉報「三位一體」。