❶ 奶茶店,店長如何管理和運營
1.完善專業的奶茶技術,在競爭市場上佔有一席之地
2.學習良好的溝通技巧,使客戶成為朋友,降低返工率
3.有效的奶茶店銷售話術,增加技術業績和產品業績
4.有效的奶茶店活動策劃方案,明白活動策劃的原理和賣點
5.正規化的奶茶店管理,打造企業文化
6.專業的奶茶店數據表格分析,量化,精準化,正規化管理,使奶茶店走上正軌
7.打造優秀的奶茶團隊,奶茶店沒有成功的個人,只有成功的團隊
8.有效的開發新客源,客源就是奶茶店的命脈
9.有效的留住老客源,並且讓老客人帶新客人
10.建立系統的奶茶店管理機制
11.建立完善的奶茶店培訓系統,人才是免費的,他會創造價值
12.正規的奶茶店服務流程,提高奶茶店品質
13.提高奶茶店的影響力,利用簡單.低成本的方式更有效的擴大宣傳
14.培養得力助手,打造優秀團隊
15.奶茶店成本核算,增加利潤
16.建立系統的奶茶店服務體系
17.系統的人才管理體系,有多少人跟著你干,就代表你又多大的事業
18.詳細的奶茶店客戶管理系統,客戶就是資源
19.高品質的售後服務,做出奶茶店的口碑
20.奶茶店連鎖店的運營模式,思路決定出路
❷ 奶茶店如何做好經營管理
(一)臟
這是奶茶店面常常出現的問題,有必要嚴肅對待。「臟」按顧客能觸摸到與否可分為三級:
1,最嚴重問題:顧客能用手或身體觸摸到的物品臟,比方座椅有塵埃、餐桌不潔凈、杯子有塵垢、商品一摸一手灰等,這是最嚴重的不衛生。這些將給顧客帶來很不舒服的感受,直接影響顧客進行采購的心情。
2,一般嚴重問題:顧客很少用手去觸摸,但顧客能看到的地方,比方燈具的塵埃、角落的蜘蛛網、暴露的垃圾桶、不潔的地上、雜物的堆積等。這些地方,假如顧客看到會下降該品牌在顧客心目中的形象,拉低心理價位。
3,次嚴重問題:顧客很少注重或看不到的地方,如陳設商品的上沿、盆景凋謝的枯葉、陳設物的反面等。這些對顧客影響較小。
(二)亂
奶茶店內物品擺放不到位,隨意擺放,首要體現有:
(1)收銀台上雜物堆積,雜亂不堪。
(2)奶茶店的商品擺放不整齊,不能形成極好的視覺沖擊力。
(3)奶茶店面的促銷品、商品隨意擺放,影響奶茶店面形象。
(4)奶茶店面的促銷物料擺放不到位,擺放較雜亂。
(5)招待顧客後的桌椅、水杯、煙缸等未能及時打掃打理。
(6)儲物間顯露,或蔭蔽部位擺放清洗物品等。
以上是奶茶店平時容易出現的「亂象」,要進行管理,可每周由專人負責管理,發現問題嚴肅處理。關鍵是奶茶店員一定要建立奶茶店面細節養護的責任感和主人翁認識。
(三)差
首要體現在裝飾、配件用材上,挑選比較低價的商品,不捨得用高級商品,影響奶茶店的整體形象。在裝飾的細節上未能極好地處理的,如牆面縫隙過大、不均勻,收邊不一致,選擇有問題的樣品陳設,裝修部分保護不到位等,不只會影響商品的美觀性,也會影響到消費者對奶茶品牌的印象。還有在物料的用材上,原料層次不高,直接讓商品「掉價」。
對於「差」的問題,就要求在裝飾和選材過程中,對細節的處理有必要注重,這樣才能整體提高裝飾的水平,建立較好的奶茶店面品牌形象。
(四)壞
奶茶店面出現了損壞、破損的物品,包含展現樣品破損(裂紋、開裂、掉角、劃痕等)、展現道具的破損或破壞、家私配飾的損壞以及物料(標簽、奶茶店面POP等)的破損等。
出現了壞的物品,應該及時修理,以確保此類物品的「健全」。
所以,了解到奶茶店面細節要素後,假如再有奶茶店老闆訴苦奶茶飲品難以賣出高價、消費者認為價格貴,就需要多從以上這些要素好好地去反思和查看了。
開一般的飲品店,沒有什麼特色,競爭壓力又大。動漫行業是現在國內的朝陽行業,前景很好。喝飲品奶茶的多是年輕人,特別是80、90後的用戶,他們喜歡個性,時尚的產品,更是是看動漫長大的,如果有一家動漫奶茶店,將動漫與奶茶相融合,那麼就更能吸引用戶。
❸ 奶茶店點單機怎樣設計要求加冰 溫那種
奶茶店點單機設計要求嘉賓when那種它簡單機就是把。需要嘉賓的那種提交上去就可以。
❹ 如何管理一個奶茶店的收銀問題
這個沒把法完全管理 一般私營主確實不能在店裡的 這個漏洞肯定會存在
我們能做的 只能是把這個漏洞扎小,讓收銀員在此方面沒有太多的空間。
一是選人 收銀一般女生好點 膽子小不會亂來。
二 你要經常盤點,如貨物 杯子的數量 特備杯子的數量你必須精確。最好天天盤點杯子,這樣營業額跟杯子的數量是否差不多,均價多少有個概念。
如果你有懷疑的對象 告訴你個方法 基本很容易確定一個人是否貪小便宜
就是在他收銀到一半的時候,去盤點。如果數字不對,基本在搞鬼。因為收銀要積少成多的話,一般會贊到一定的數量才從收銀機拿錢的。幾塊 十幾的 不會拿的 免的撞到老闆
❺ 如何對奶茶店收銀員進行管理
用收銀系統來管理吧!給收銀員操作員的許可權,限制進行後台的許可權。就可以控制他瞞帳什麼的了。
❻ 怎樣管理一家奶茶店
1.調查顧客意見,盡量滿足顧客需求
開奶茶店對很多人來說,並不能做得非常完美,畢竟每一個人的看法是不同的,因此顧客的一件非常重要。當奶茶店沒生意的時候,可以採集消費者的意見,看自己的問題出在哪裡,然後進行改善,這是最直觀的解決方法。因為顧客最喜歡的就是拿不同的奶茶店做對比,選擇滿意的進去消費。【星巴克內測開店詳情】
2.改善奶茶飲品的口味
奶茶飲品的口味不好是引發奶茶店沒生意的主導因素,市面上同行的競爭越來越激烈,消費者很喜歡做出對比,所以作為店主,也要拿自己的產品跟別人家的東西對比,然後對飲品的口味做出改善更新。
3.考慮裝修是否到位
奶茶作為一種流行的時尚飲品,面對的大部分是一些思想時尚,前衛的年輕人,所以奶茶店的裝修風格不能太落後,要有讓人在外邊望進來就被吸引到的,所以盡量裝修出那種浪漫、溫馨、創意的時尚氛圍,吸引更多的消費者。
4.服務是否做到位
一家奶茶店的服務如果沒有做到位會讓消費者產生一種抗拒的心理,或許奶茶店沒生意的原因是服務沒有做到位導致的。友好的態度和到位的服務能夠讓消費者產生親切的感覺讓他們為你帶來口碑的傳播,擴散更多的新老顧客,所謂說「顧客是上帝」,大概就是這么回事。
5.把競爭對手當做自己前進的動力
人外有人,天外有天,你做得好,別人或許做得比你更好,我們不要一味模仿別人,但是要在別人做得比你好的地方下再次創新有更好了。還有奶茶店店面的衛生狀況、店內人員的服務態度等等。這些都是立馬可以改善的地方,細節處理會起到潛移默化的效果。
可以考慮開一家星巴克,如果是開一般的飲品店,沒有什麼特色,競爭壓力又大。
❼ 如何管理奶茶店的員工
1管理好原料,通過原料來確定銷售額
2給錢 給希望
3嚴格的管理制度,有獎有罰,讓人起到零件的作用。所謂前面的人排隊是直的,後面新來的人就不會插隊的效應
❽ 奶茶店單店的應急處理管理規范
摘要 【奶茶店管理制度(完整版)】https://me.mbd..com/r/xV3daGDcVq?f=cp&rs=1328809627&ruk=OjCXHAyaIOAnOEyedBPCPA&u=04e129d00cfe012c
❾ 奶茶店點單軟體怎麼搞
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