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管理鬆散執行力怎樣管控

發布時間: 2024-09-02 22:34:58

1. 如何提高制度的執行力和管控能力

一、健全和完善現有制度,形成周全縝密的制度體系

1.清理修改各項制度

首先,要對以往建立的各種制度進行認真的清理,對那些已經過時,不起作用的制度要予以廢除;對交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合;對「真空」、新興領域要研究制定相關制度,填補制度建設的空白。其次是要將有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要將這些制度匯編成冊,人手一份。同時要做好執行制度的宣傳、准備工作,使全體員工知曉制度的內容,做到心中有數,從而促使員工在工作中能嚴格按制度執行。

2.明晰業務流程,提煉核心內容

在制定製度時,必須制定嚴謹的制度執行措施,使原則性的制度措施、原則性的要求、抽象的條文更加明確具體,以便有效地發揮制度的規范作用;同時,在龐大的業務工作網路中,提煉出幾個核心內容,明晰每一個業務流程,如營銷系列、物流系列、專賣系列、管理系列等,再根據這些核心內容的實際情況,把復雜的東西簡單化,用流程來推動制度執行者的工作,讓制度執行者通過該流程就知道自己該做什麼,不該做什麼。對於部門而言,誰是主導部門,誰是參與部門,誰應該承擔什麼責任,應該具有什麼許可權,這些內容都必須在描述關鍵業務流程時體現出來,這等於給執行者的各部門在業務流程中的職責和職能進行定位。定位明確,執行者和各部門才能各司其職、各負其責,業務流程才能順暢運行。

3.要細化各項配套制度

首先要為每一個崗位制定科學、具體、精細的崗位說明書,明確每一崗位的崗位名稱、任職條件、工作項目、工作依據、工作許可權、工作標准、工作責任、責任追究等內容,將每一崗位的工作任務和責任細化,並盡可能做到量化。其次是要細化各項配套制度工作,必須明確具體的操作程序和內涵,明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作程序,以確保環環相扣,使之形成一整套監督措施和管理辦法,相互配套,相互促進,共同發揮作用。同時,還應當根據形勢的發展變化,借鑒國外大企業的經驗和做法,不斷創新和完善,在理論創新的基礎上達到制度的創新。

二、建設先進的企業文化,重視團隊精神塑造

僅建立了科學的管理制度、合理的工作流程是遠遠不夠的,必須要實現管理方式上的變革,即對管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監督、宏觀指導等角色,向信息溝通(包括對上級和下級之間的信息溝通),人際關系協調,引導內部成員建立良好的合作關系等角色的轉換。其核心就是通過建設先進的企業文化,重視團隊精神的塑造,把企業規章制度和管理措施等轉化為全體員工貫徹執行制度的自律、自主、自覺的行動。這不僅是貫徹「以人為本」的思想基礎,也是提高制度執行力的關鍵措施。

首先,增強員工忠誠度。一是管理者對員工要誠實守信。履行對員工的每一個承諾,不能對員工開空頭支票。二是要關心員工,愛惜員工。通過對員工的關懷,讓員工充分發揮其工作中的主動性、創造性和積極性。三要開展典範教育,培養員工奉獻精神。樹立一些典型並予以一定的物質獎勵,讓奉獻者有回報,以此來激勵員工,培養員工主人翁意識和責任感。四是培養員工「堅決服從」的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從,而是主動的,善意的服從。公司應多途徑、多方式灌輸「服從」思想,允許員工提出修改制度的建議,但制度一旦確定並開始實施,就應不折不扣地堅決執行,企業內任何人違反制度都嚴格按制度執行,決不搞下不為例,以此來增強制度的權威性、嚴肅性。

另外,在企業文化建設中要特別重視團隊精神建設。引導員工了解行業發展趨勢,理解發展過程中遇到的困難,用統一的目標來凝聚人心,將每個員工的目標統一到行業發展的大目標上來,從而形成目標合力。同時要明確工作職責和工作目標,合理的獎懲制度。強調工作中的「三辦事」原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規律辦事。不要打破已制訂的制度和程序,更不要違反客觀規律,從而實現有序管理。這有利於員工在工作中找准方向,各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進團結。對於優秀的團體則要給予崇高的榮譽和必要的物質獎勵,而對於破壞團結的行為要給予嚴厲的懲罰。加強教育,增強員工的團隊意識和合作精神。教育他們這不僅是職業道德的要求,也是自身發展的需要,與自身的利益密切相關,並給員工算一算不團結會付出的代價和成本。總之,煙草行業的管理者,要努力營造制度執行力的有效氛圍,形成具有有效制度執行力的管理團隊。

三、建立制度執行的監督、考核和追究機制

制度的生命力在於貫徹執行。即使有了先進的企業文化和團隊精神,沒有完善的制度執行監督、考核和追究機制,制度的執行力仍然難以到位。

1.建立制度執行的監督機制

監督檢查是保障制度執行的重要手段。在監督檢查的過程中,要做到責任層級清晰化,即經理是全局(公司)工作的第一責任人,他對省局(公司)負責;各縣(市)局(營銷部)、市局(公司)各科(室)的主要負責人是本單位、本部門的第一責任人,對分管局領導和局長(經理)負責;副職對正職負責,下級對上級負責,局(公司)各部門子系統對全局(公司)總系統負責。一級抓一級,一級對一級負責,各負其責,各負好其責,層層落實,加強監督檢查,確保制度執行監督到位。

2.建立制度執行的考核機制

要制定製度執行的考核機制,設計出一套科學合理的考核流程和辦法,並將其加入績效考核的內容之中,和其一並進行考核。在考核中,要加強考核的經常性,做到平時考核和定期考核相結合。為了加強平時考核,市局(公司)在制定績效考核各類表格中一定要含有制度執行情況的考核內容,交各科(室)對照崗位職責,各項規章制度的要求,一項項考核。考核的程序按自上而下方式進行,即上級考核下級,一級考核一級,考核結果要作為員工績效獎金發放和員工職級檔次升降的主要依據。通過客觀、公平、公正的考核和考核結果的運用,讓執行制度不力的人暴露出來並得到相應的處理,讓堅決執行制度的人得到肯定、獎勵和重用。

3.建立制度執行的追究機制

建立制度執行的追究機制,就必須嚴格責任追究,對制度執行不力者必須處罰,堅決遏止失責不究,違責不罰,「干好乾壞一個樣,干與不幹一個樣」的現象。具體來說,應從以下三方面抓落實:

一是嚴格執行責任追究,形成良性的責任追究導向。在執行制度過程中,對制度執行不力者要進行責任倒查,出了問題要按責任層級從局領導到各科(室)負責人到一般員工層層追究,堅決按制度進行處理,輕則輕罰,重則重罰,不搞下不為例,不搞遷就,形成出了問題必須有人「買單」的責任追究機制。

二是嚴格遵守責任追究制度,形成閉環效應。要建立一個以局領導和紀檢監察、人事、法規等部門負責人組成,具體負責責任追究的實施工作,追究的對象為:本單位制度執行不力的員工。追究的原則是:堅持實事求是,有錯必究,處罰與責任相適應,教育與處罰相結合。追究方法是:針對執行制度中執行不力造成的影響和後果,區分直接責任、主要領導責任和重要領導責任,分別採取訓誡或者書面告誡,責令作出書面檢查,通報批評,扣發獎金,停職待崗、調離工作崗位,責令辭去領導職務,處分等方式予以追究,確保責任追究落實到每一層次,每一職級,每一崗位。

三是嚴格運用責任追究成果,將責任追究與幹部運用、員工考核相結合。對受到過錯責任追究的人員,取消年度評優評先資格;對不盡職責、碌碌無為,執行制度不力,考核不稱職的人員,要依照相關規定離崗培訓或採取組織措施,應調整工作崗位的調整工作崗位,應降級降檔的堅決予以降級降檔。

只有通過嚴格的制度管理,打破「人管人」的舊框架,實行「制度管人」的管理方式,並且在企業內部營造好一種積極向上的文化氛圍,按照層級管理的原則,搞好內部監督、制度執行力的考核,同時將事後責任追究、獎懲實施到位,才能切實提高各項制度的執行力。

希望上述回答對您有所幫助!

2. 如何解決團隊管理中遇到的執行力問題

一:確保自上而下的執行力。在公司(團隊)中,必須堅持制度至上,領導其次,實現人人平等的原則。
二:制度的完善。任何制度的推出都應與公司目標和企業文化緊密結合。制度的存在是為了執行,而非僅僅作為裝飾。
三:從細節處抓起。根據公司的戰略目標,必須確保日常工作中的每個細節都得到妥善處理。確保每個人都明確自己的任務,每件事都有人負責,實現責任、權利和利益的有機結合。
四:明確戰略目標。將公司的戰略目標細化為各個階段的具體目標,進一步細分為年度、季度、月度目標,並將這些目標分配到各個部門和崗位上,具體明確任務、時間、方法和結果。只有目標分配明確,執行力才能更強。
五:決策的穩定性。制定出的目標或決策不應輕易更改,以給予員工安全感,避免隨意性。避免頻繁更改決策,以免破壞團隊的執行力。
六:確保有效執行。良好的執行需要建立在明確的目標事件基礎上,並且需要有持續的跟進、監督、評估和獎懲機制。這些環節缺一不可。確保執行者清楚了解要達到的標准和效果。