㈠ 對於整天在外跑的銷售最好的員工關懷是什麼，
了解員工的工作，最好就是自己加入進去做一做，最起碼是和他們待在一起，認真觀察。
然後才能說的其他的
你應該先去融入他的工作中，讓你和他們之間的距離縮小，這樣就有可能了解他們真實的想法，從生活到工作中給予一定的幫助，你和他們就會相處更融恰。
首先，企業應採取多方溝通、問卷調查等方式，分析員工真正需要什麼和對該活動的意見和建議。然後結合企業目標與企業實際，採取措施。凡是無利於企業目標的需要，採取興趣轉移法，促其轉換，重塑目標，凡是利於企業目標需要的，就激發、強化其動機，總之使全體員工找到合適自己的角色。其次，在開展員工活動的後期，企業應根據每位員工的心理需求，如愛好運動的組織打球等比賽，給予優勝者獎勵，愛好音樂的組織卡拉OK等比賽，給予優勝者獎勵等，使每位員工的業余愛好得到發揮，精神上有所寄託，這樣才能避免該活動不會淪入套路化，從而失去應有的激勵功效。
應建立以人為本的員工關懷原則。要與員工進行心靈溝通，以領導所具有的敏銳觀察力，洞察員工的神態，根據其情緒變化來設身處地地進行關懷和教育。最為重要的是幫助其調節情緒，讓其有一個好心情投入到當天的工作；再深入一些，就是幫其進行生活和工作的定位。其次要用員工激勵法對員工工作給予肯定，讓員工滿意。再者，啟動與員工的心靈契約，與員工建立深厚的朋友關系，以誠相待，無高低之分；適當關心一下私人空間也不是不可以，相反還可以起到意想不到的效果。因為這樣可以產生一種特殊的關系。更有親密感。同時要關心員工的日常生活，生日或新年贈送小禮物，禮物不需貴重，能得到員工的認可和尊重即可。讓員工隨時對你說出心中之語。
企業只有真正從員工的角度出發，以員工為本的關愛才能引起員工的共鳴。開展活動內容的趣味性、形式的多樣化，與時機的選擇、頻率的高低合理搭配，開展活動與物質獎勵互為補充，既可豐富員工生活，又能達到激勵的目的。但應注意不能影響員工正常的工作和生活秩序，以免導致相反的結果。
要做好員工的關懷工作，應該深入了解本公司人員的特定情況，諸如員工結構、年齡層次、文化背景、地域環境、興趣取向等各方面情況。並根據實際需要，開展相應的活動內容。根據大多數人群的特點組織實施，同時應廣泛征詢員工意見和建議，並將自己作為一名普通員工去構想活動細則，制定詳盡的活動計劃安排。在活動實施過程中要避免模式化、形式化，要不斷出新、出奇、出彩以吸引員工注意，並要在活動中加入企業理念宣傳，激發員工的工作熱情，使工作和活動有機結合。
在員工關懷活動開展過程中首先要鼓勵全員參加活動並相互交流經驗，分享從中所得樂趣；肯定表現出色的員工，增強其成就感。其次要培養民主氛圍，給予所有參與人員同等重要性和發言權，營造開放、坦誠的溝通氛圍；讓盡可能多的員工參與到活動的安排與決策中，採納可行性、有創意、絕大多數人認可的建議，豐富活動形式，增強員工的主人翁意識，體現自我價值；再者要創造平等參與機會，形成一個展示舞台，使員工充分發揮個人才能，展現個人風采。
員工最經常說的一句話是，工作累點沒關系，精神上不能累，而要讓員工精神上不累，本人覺得應該從基層的管理人員做起，每個班組就像一個小家庭，領班即是員工的家長。領班與員工接觸的時間最長，在創造務實、高效的工作環境的同時，也應該創造一種溫馨的工作氛圍，讓員工每天來上班都能保持一種輕松、愉快的心情，這樣他們才能積極主動地投入到工作中，也有了發自內心的微笑。正如一家企業的運行機制：滿意的員工--滿意的服務--滿意的客人-- 滿意的效益。如果員工每天來上班，都覺得是一種精神負擔，那又如何能做好對客戶服務呢？作為基層的管理人員，要在工作上以身作則，以榜樣的力量激勵員工。在思想上及時與員工溝通，注重與員工的交流，充分調動員工的積極性。在工作中對員工既要嚴要求，又要多鼓勵。當員工出現工作失誤時，批評員工一定要掌握語言技巧，既能教育員工，又不要讓員工太難堪。在生活上要多關心員工，當員工遇到身體不適或家中有事，給予適當的問候，親切的關懷都能讓員工感受到你的真誠，只有充分尊重員工，關心員工，信任員工，才能讓所有員工樹立強烈的自豪感和集體責任心。
作為一個企業的領導，無論是總經理、部門經理還是班長乃至一位普通的臨時工，從他進入公司起領導們就要一視同仁，不要搞親友、裙帶關系。同時應該根據每位員工的心理狀態，大到工作小到家庭情況，經常進行了解。人們常說：有小家才能顧大家，一個大的企業把員工的生活問題整理清楚後，才會有更多的精力發展企業。
作為一個企業，我認為員工關懷應該長期地推行下去。案例中員工關懷問題雖然一直在實行，但是太套路化，一直採用老的方法，沒有創新，時間長了，員工自然而然就沒有了熱情。因此應該想在員工之前，以超前的思維，舉辦新奇的活動，讓員工有一個驚喜。同時，對於個性比較鮮明的員工，要予以引導的方式，讓其參與到隊伍中來。
從換位思考的角度講，每當員工提出問題或困難時，不管是公還是私，哪怕再小，作為一名領導者來說都應當暫時放下自己的領導身份，換位思考，站在員工的立場謹慎考慮員工提出的困難和問題。不管其有沒有得到解決，只要讓員工感受到領導為自己盡力了，那麼我相信每一名員工都會從內心感受到領導對自己的愛心與關懷。為避免員工關懷活動在後期淪入套路化。在公司組織的各項活動之前有必要讓每名員工知道為什麼組織這項活動？原因是什麼，意義在哪裡？在組織的各項活動中要讓員工明白這不是在執行自己的工作而是在給自己放假，可以在自己的舞台上盡情發揮自己的特長或優點。藉此也可以讓別人肯定自己。每一個人只有在自己的時間中度過，才能讓他們感受到這不是在公司的套路化。
衡量企業員工工作生活成效的重要方法之一，是員工的生活質量是否有所改善，員工是否滿意，以及是否達到了員工的期望值。該公司在員工的生活上體現了以人為本的管理模式，但在執行過程當中出現了務虛大於務實的局面。為做到務實重於務虛，筆者提出如下建議：首先，企業在政策的出台和實施時，應提前給予公告，讓員工事先做好准備，從而加大員工參與的力度，並讓員工明白企業的努力是為了更好地充實員工的生活，提高員工生活的質量。其次，該活動目前尚缺計劃性和組織性，為了更好的計劃，該公司可事先作個問卷調查，了解多數員工的興趣趨向，在每個月有組織地舉行一次某個項目的比賽，可適當給予物質獎勵或頒發證書。再者，作為個人也應有所認識，人是社會的人，個人只有在集體的活動中，個人的才華才能得到認可，得以展現。
員工關懷除了在業余文化生活上的關心和豐富以外，其實在日常的工作中也可以做到。(1)令員工愉悅的談話：把一名員工請進你的辦公室，僅僅為了對他/她表示感謝，在此期間不要談論其它任何事情。(2) 便條：在收到的員工寫的信、遞交報告中，以及在員工的獎金、紅包等的信封中加入一張便條，或者直接寫在上面，你欣賞他工作的哪些方面和理由。(3)參與：當員工在完成一件有壓力的工作時，去幫助他。但別當老闆，征詢員工你怎樣才能幫忙，然後按照他們說的方式去幫助他們。(4)改變員工工作：用新的、令人興奮的新項目來回報你最好的員工。如果這做不到，就讓他/她目前的工作多樣化一點。對於新員工，要給他們機會讓他們去表現、去學習、去成長，這是承認他們的一種方式，切記贊美會讓他們更努力。
古語有雲千里送鵝毛，禮輕情義重，對員工的關懷主要的還是一個心字，不要只是形式上的一種應付。另外這種關懷應是每一個基層領導對員工共同的關懷，而不僅僅只是總經理或部門經理對員工的關懷，如果是那樣的話就有如高山流水最後到了山腳時卻只剩下滴水穿石了，應該有如綿綿細雨沁人心脾。如果把這種關懷發展成全員的關懷，那真是再好也不過了。想像一下當你來上班時所有認識你的人或不認識你的人都知道今天是你的生日，並有人向你祝賀那你會有多麼快樂啊！而且食堂打菜的阿姨也為你多打一份菜那又會是多麼的令人高興。
㈡ 怎麼才能做好銷售這方面的管理
一、制定部門銷售計劃
作為銷售管理者，首先應該將業績擺在工作的第一位，並為此制定出有效可行的銷售計劃，因為只有制定銷售計劃，才能夠讓團隊擁有一致的努力目標，並通過目標作出團隊成績。
二、對員工工作進行管控
對於銷售員來說，他們的工作能力主要是靠業績說話，所以，作為銷售管理者，必須對下屬的工作態度進行管控，一旦發現員工出現消極怠工的情況，必須以時間進行調整，不然的話肯定會導致整體業績難以上去，最後造成員工士氣不足而辭職。
三、銷售技巧的傳授
作為銷售管理者，除了監督員工的日常工作以外，還應該給予他們一些銷售技巧上的指導，這樣才能夠讓員工在工作中不斷成長，並從中找到學習的成就感，也更容易樹立自己在下屬心中的地位，讓下屬更加尊重自己的管理方式。
㈢ 公司怎麼管理外勤業務員
1.用傳統的考勤方法就是打卡就像很多朝九晚五的上班族一樣，採用上下班打卡考勤的制度，這樣一來可以充分了解外勤人員的上下班情況。
2.採用工作量，也就是算績效，也是較為有用的考勤對於與彈性制的單位來說，重要的是記工作的數量而不是計時，這樣的管理方法需要員工有高度的自覺性去做好工作，提高工作績效。
3.制定外勤人員管理制度，出外勤必須填寫外勤申請單根據公司的情況，對外勤工作的服裝標准、對待客戶的態度、交通報銷、電話餐飲補貼等等進行制定；再者對於員工的外出情況進行登記，比如說外出緣由、外出的工作記錄(時間、地點、工作內容、對象等等)進行了解，然後出外勤之後領導可以要求填寫工作日誌或是外勤報告等進行匯報工作情況。在制定工作制度的時候，站在外勤工作人員的角度進行合理的、針對性的制定，一方面是可感受他們工作的情況及難度，特別是在惡劣天晴的情況下進行工作的話，另一方面是從另一個角度做好留住外勤人員人才、激勵外勤人員的工作。
4.購買相關的外勤考勤工作軟體現在外面有些適用於外勤工作人員的管理系統，對於常常外出的工作人員來說是比較方便的。這種軟體系統可以運用手機方便的讓在各地跑的工作人員隨時進行簽到，可以直接記錄下業務員的地址，與客戶的地址進行匹配，了解外勤人員的拜訪情況。而且一般這種軟體還可以順便讓外勤工作人員填寫工作日誌和報表，其了解工作情況及進度，對外勤人員的工作情況進行相應的跟蹤。
㈣ 怎樣管理好一個銷售團隊
公司管理的天道就是要戰略方向清晰、盈利模式清晰，不能含糊。團隊戰鬥力是創業公司最核心的競爭力，所以創業公司管理的地道就是團隊管理，要剛柔並濟、張弛有度。《易》雲「一陰一陽之謂道，孤陰不長獨陽不生」。
作為一名創業公司的操盤者，千萬不要試圖打造一個非常牛逼的「清」的團隊，這會耗費很多時間，貽誤戰機。團隊里需要各種素質、各種專業的人員。
總之，一句話——創業公司前期需要野蠻與規范的混合團隊，需要清與濁的混合水。那誰是攪混這潭渾水的動力呢？銷售團隊當之無愧。那如何管好這樣一個混亂的銷售團隊呢？
如何管理帶出一個永遠想爭第一的團隊呢？帶著這樣的問題，我找了幾位經驗豐富的銷售管理者溝通過。其中，萬總的經歷跟我當下類似，都是從管理別的團隊向管理銷售團隊轉變。
萬總是一位經驗豐富的經理，過去曾領導過許多非常成功的團隊，但是從來沒有管過銷售團隊。 所以，當老闆要她管理一個銷售團隊的時候，她對這個機會感到興奮。然而，經過八個月的時間，她的隊伍表現不佳，她不知道如何扭轉局面。例如，人們經常到會遲到，士氣低落， 各個銷售員之間競爭激烈，甚至已經影響到了團隊和諧。
萬總的例子告訴我們，管理銷售團隊與管理其他團隊不同，比如，銷售員通常需要比較大的自主性和強大的動力等才能完成那些雄心勃勃的績效目標。下面，把自己這段時間的學習與實踐過程總結與分享。期望能幫助銷售管理者有效地管理和激勵銷售團隊。下面分兩方面分享：
一、管理銷售團隊的挑戰
銷售人員往往是雄心勃勃的，而且他們重視工作中的自由和獨立性。大多銷售人員都是獨行俠的特質。但是身為管理者，如果我們沒有清晰的期望或者沒有與銷售人員溝通好他們的業績指標，他們的動力可能會被削弱。
