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賬號被封怎樣才能轉接客服經理

發布時間: 2024-11-08 18:55:16

⑴ 信用卡被封怎麼辦


信用卡被封了怎麼辦?用六步就可以解封。解封條件:信用卡的封卡不超過三個月,並且不能是逾期凍結卡。
解封六步:
步驟一:首先撥打信用卡背面的客服電話,詢問是否有欠款,有沒有,有的話先還清。
步驟二:選擇人工服務,然後要求轉接當班經理談話。
步驟三:轉接經理後,咨詢封卡原因。
步驟四:回答問題後,會問你交易小票或發票,說不需要,趕時間或者忘記等原因。
步驟五:跟客服周旋之後,一般給你發特殊材料再上交,在一周內,保持手機暢通,到時會有客服通知你,讓你簽署一份承諾書,承諾不過期、不套現等等。
步驟六:如果客戶服務沒有給你承諾書,或者直接拒絕,繼續打電話申請開卡繼續使用,循環以上步驟,直到開卡解封為止。