❶ 市場營銷管理制度要求
市場營銷管理制度要求最新發布！關於市場營銷都有哪些管理的方法制度需要注意的呢？下面就讓小編給大家帶來市場營銷管理制度要求，希望大家喜歡！
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市場營銷管理制度要求
第一條情報報告義務公司業務人員應對《客戶情報報告書》的各個項目深入理解，及時搜集有效情報並向上級報告。
第二條報告的種類與方法
(一)日常報告:當面口述。
(二)緊急報告:當面口述或電話。
(三)定期報告:依照《客戶情報報告書》的有關規定進行。
第三條客戶的級別分類按照客戶的信用狀況，將其分為三個等級:
(一)甲等級:以公司的大小來劃分，較佳的信用狀態。
(二)乙等級:普通的信用狀態。
(三)丙等級:信用狀況較差。主要包括以下幾類:
1.尚欠賬款(達X萬元以上)並在甲等級以外的公司。
2.尚欠賬款達X萬元或以下的公司。
3.從業人員20人以下的小公司。
4.有信用問題前例的公司。
5.業界評判不佳的公司。
6.新開發顧客。
甲等級「業界的一流公司」及乙等級「大多數的優良客戶」不由業務人員來做判斷，而由營業主管來進行分級。指定以外的顧客均應被列為丙等級。
第四條定期報告
(一)業務員依照甲、乙、丙各等級的分類，及《客戶情報報告書》向主管人員定期報告。
(二)定期報告的時間規定為:
1.甲等級:每半年報告一次。
2.乙等級:每季度報告一次。
3.丙等級:每月報告一次。
第五條日常報告
以《客戶情報報告書》的各項准則實行。
第六條緊急報告拒付或支票的延期要求等緊急情報，依據情況盡可能以最迅速的方法向公司報告。
市場營銷管理制度
1、月度、季度、年度營銷例會：原則上固定於每月月底在湖南婁底總部召開，要求公司董事長、總經理、營銷總監、各部門經理及副職參加;
2、營銷戰略管理委員例會：原則上固定於每月月底召開(月度營銷會議次日)，要求部門全員參加;
3、營銷戰略管理委員專題會議：指由市場部組織的針對營銷政策策劃、執行、實施專項問題的會議，會議時間、地點、參會人員由市場部下達通知確定。
3、渠道經銷商管理委員會議：指由市場部組織的針對向日葵鄉鎮渠道優質經銷商市場調研，產品開發建議，渠道促銷政策的討論會議，會議時間、地點、參會人員由市場部下達通知確定。
最新市場營銷管理制度
1、月度、季度、年度營銷例會：原則上固定於每月月底在湖南婁底總部召開，要求公司董事長、總經理、營銷總監、各部門經理及副職參加;
2、營銷戰略管理委員例會：原則上固定於每月月底召開(月度營銷會議次日)，要求部門全員參加;
3、營銷戰略管理委員專題會議：指由市場部組織的針對營銷政策策劃、執行、實施專項問題的會議，會議時間、地點、參會人員由市場部下達通知確定。
4、渠道經銷商管理委員會議：指由市場部組織的針對向日葵鄉鎮渠道優質經銷商市場調研，產品開發建議，渠道促銷政策的討論會議，會議時間、地點、參會人員由市場部下達通知確定。
市場營銷管理制度大全
第一章總則
第一條為確保天井湖風景區營銷工作高效、有序地運作，塑造良好的景區形象，特製定本制度。
第二條本規定適用於營銷系統的所有部門、人員，是本景區營銷業務工作政策及實施標准。營銷人員包括營銷系統的管理人員和業務人員，分為銷售人員、營業人員、公關人員、市場調研人員。
第二章營銷計劃管理規定
第三條根據市場需要和風景區能力，編制營銷工作的年度、季度、月度計劃，使營銷系統的各項工作在統一的'計劃下協調進行。
第四條營銷系統各級部門的工作重點，應放在各項業務計劃的編制、執行、檢查和考核上，確保營銷計劃的實現。
第五條定期和不定期召集各類業務會議，綜合考慮景區內外環境的各方面因素，包括業界發展趨勢、同業、市場、客戶信息及景區內部狀況等，檢查並修正營銷計劃，調整營銷策略組合，提高景區的市場競爭力。
第三章營銷事務管理
第一節營銷組織
第六條營銷系統各部門的部門職能確定了營銷機構的設置，營銷人員的崗位描述確定了營銷人員工作責任與權力，是營銷組織的基礎。
第七條營銷人員嚴格按照營銷系統的工作程序開展營銷業務工作，保證高效、有序地運作，充分發揚團隊精神，拓展營銷業務。
第八條營銷組織隨市場及景區環境的變化要不斷修正，使之具有更強的適應性，確保營銷效率的最大化。
第二節銷售事務的管理
第九條市場營銷科根據風景區營銷計劃和營銷策略制訂並實施年度、季度、月度銷售計劃，鞏固已有市場，全力開拓新市場。
第十條銷售計劃包括以銷售額為主體的預算數值及計劃的實施步驟、銷售組織、銷售政策等。
第十一條定期和不定期拜訪旅行社，密切聯系，努力建立長期合作關系。
第十二條定期做好各項銷售統計和利用工作，對照計劃與實績分析原因，制訂預防和糾正措施。
第十三條旅遊產品銷售價格原則上一經制定，不得隨意變動。但根據具體情況規定價格浮動百分比和相應審批許可權。
第十四條嚴格遵守風景區的財務制度和營銷方面的財務規定。
第十五條按照有關工作程序加強與相關部門的聯絡和協調，必要時由風景區負責人召集工作會議協商處理復雜或重要的工作。
第三節促銷、市場調研事務管理
第十六條為塑造天井湖風景區良好形象，增進風景區的經濟效益和社會效益，定期開展公關、廣告、促銷活動。
第十七條公關活動可採用多種形式，如新聞發布會、展覽會、聯誼活動、專題活動等。公關活動、廣告的主題應與景區的經營戰略相一致。
第十八條景區市場營銷處負責促銷活動、市場調研活動計劃、方案的制訂和組織實施。促銷渠道主要包括以下幾種：廣告、銷售激勵、宣傳與公共關系、直接營銷、個人推銷。
第十九條有效的檢查是保證營銷工作達到預期效果的必要手段。
第二十條營銷人員應遵循行為活動公開，相互監督檢查的原則。
第四節營銷事務的檢查
第二十一條管理人員按外出活動登記表對下屬的-切業務活動進行檢查。
第二十二條生產科定期檢查廣告促銷計劃、銷售計劃等的完成情況，並適時調整營銷計劃和營銷策略。
第五節營銷人員的培訓第二十三條為了適應瞬息萬變的市場環境，擴大營銷業績，必須對營銷人員進行專業培訓。
第二十四條培訓工作應有計劃、有針對性地進行。培訓時間不能與營業高峰沖突，業務人員的培訓原則上在崗培訓。
第二十五條新進業務人員的教育訓練：熟悉旅遊產品生產、包裝情況，對旅遊產品有所了解，然後由有關部門培訓下列課程：
(一)關於風景區的知識。包括風景區的經營方針、整體營銷策略和風景區組織所處市場定位，風景區人事規章制度等。
(二)關於產品的知識。包括產品種類及其特性等。
(三)市場有關知識。包括市場環境、銷售范圍、市場狀況、本風景區產品的行銷概況。
(四)關於市場營銷各項經濟法規和風景區營銷管理制度。
第二十六條老業務人員的培訓應長期開展，不斷提高業務素質。
第二十七條市場營銷處根據風景區營銷人員的實際情況結合現代營銷要求提出培訓需求，經風景區負責人批准後，由市場營銷科和辦公室共同協商安排營銷人員的培訓。
(一)內部培訓：
選擇業績優秀的人員作為培訓師，利用每月營銷工作會議的時間集中培訓，主要內容為營銷專業知識和實踐經驗。
(二)外部培訓。
選派營銷骨幹到先進的各類風景區集中學習現代營銷知識，提高風景區整體營銷實力。可根據產品開發的進度有針對性地進行。
第二十八條培訓結果辦公室負責考核，考核結果記入個人檔案。
第二十九條管理人員外出培訓結束後，須向辦公室交接學習資料，並寫出書面總結報告編寫教案，培訓有關人員。
第四章營銷人員行為准則
第三十條認真學習並充分理解風景區的營銷戰略和策略，積極貫徹執行並及時反饋真實信息。
第三十一條嚴格遵守風景區利益第一的原則，堅決維擴風景區整體利益。
第三十二條自覺努力提高自身綜合素質，包括社交禮儀、道德修養、人生觀等，樹立良好的營銷形象。
第三十三條詳細了解風景區產品知識，找准產品、服務的市場定位，採用適當的營銷方式，提高工作質量。
第三十四條及時上交完整業務記錄、客戶檔案、合同等資料。
第三十五條保守商業秘密。
第五章天井湖風景區票務管理辦法
第三十六條票務管理原則
(一)票券是有價證券，是天井湖風景區經濟活動的重要憑證，票務工作是風天井湖景區管理的重要方面，因此必須堅持嚴格管理的原則，制度化、規范化。
(二)天井湖風景區票券從設計、印製、保管、發放、使用到財務管理，各環節要建立各負其責、互相監督、方便使用、安全有序的工作機制。
(三)實行票、款分開，管用分離的原則。
第三十七條票務管理體制
(一)一名主要領導分工負責票務工作。
(二)生產科主管本風景區的票務管理工作，並受主管風景區領導的直接領導。
(三)指定專職票務管理人員。票務管理人員的職責是：票券的設計與印製，票券的保管與發放，票券使用中的檢查與監督。
(四)根據具體情況，配備相應的售票員與驗票員。售票員與驗票員應分開設立。
第三十八條票券設計與印製
(一)票券的式樣
票券的式樣由主票、副券、存根組成存根聯的內容應遵照發票管理的有關規定。
主票的設計圖案應與風景區景觀和活動內容相協調，票面須標明票名、編號、金額、人數、使用期限、副券、存根等。字型用色要講究藝術效果，以利遊人留存紀念。
(二)票券印製
1、風景區門票應交付指定承印企業印製，套印「全國統一發票監制章，銅陵市地方稅務局監制」字樣。
2、對已經市物價部門批準的各項收費標准，不得擅自變動。如需調整或新添售票項目時，必須按程序報批。
3、印製各種票券必須與印刷廠家簽訂合同，並經主管風景區領導批准。
4、票券上加印廣告的，廣告圖案要設計美觀，不能喧賓奪主，影響票券的正常使用。廣告內容應與風景區氛圍相協調，不得有宣傳封建迷信、煙、酒、黃色以及其他國家法律法規禁止的內容。
第三十九條票券的保管與發放
(一)設立票券專庫，庫房應具備防盜、防火、防腐、防潮等條件。各種票券在庫內應分類上架，碼放清楚、整齊。
(二)各種票券要按明細類別建立總帳、分類帳，並按領票人員分別建立明細帳。票券入、出庫及交款結帳要單據齊全，帳實相符。
(三)各種票券的啟用、停用必須登記造冊，並經主管風景區領導簽字批准。
(四)對廢舊票進行銷毀、重新啟用或改做贈票以及他用的，必須登記造冊，並經主管風景區領導簽字批准。銷毀票證應由兩個部門監銷簽名。
(五)票券發放應減少環節或層次，由票券專管人員直接受理每個售票員領票單，售票員根據需要填寫領票單直接向票庫領票。領票單一式三聯：票管員、財務、售票員各一聯。財務處應根據領票單定期核查。
(六)售票員按售票日填寫售票交款單(三聯)到財務處交款，財務處收款後在售票交款單上加蓋名章及收款公章，並留一聯入帳，售票員留存根一聯備查，另一聯交票管員作為銷票依據。
(七)每售票日各售票處(點)的票款除按規定留存找零現金外，其餘均應送交財務處。留存找零現金以及尚未出售的各種票券，均應存放於保險櫃內，並設專職人員值班。
第四十條票券使用中的管理
(一)嚴格按照蕪湖市物價局《風景區景點明碼標價試行規定》，在各售票窗口明碼標價。
(二)售票員唱收唱付，票款當面點清。
(三)售票按不同崗位分別限定出錯率要求。長短款要據實登記，長款上交，短款自補。大額錯款，須立即報告上級主管部門。
(四)嚴禁出售回籠票及其他違反財經紀律的行為。
(五)驗票員須當節人面即驗即撕，一律不準保留全票。
(六)風景區辦公室、財務科、生產科應定期或不定期對票務工作進行檢查和抽查。
第四十一條簽單的管理
(一)有旅行社組織的大型旅遊團體入風景區，天井湖風景區可接受旅行社的簽單，在接受簽單前必須與旅行社訂立合同;訂立合同的旅行社必須持有旅遊局頒發的經營許可證和工商局頒發的營業執照等。信譽不好的旅行社，應拒絕與其簽訂合同。
(二)簽訂合同的旅行社組織團體入景區，須在景點檢票窗口簽單換取入門憑據(即團體入門券)。該項憑據由售票員直接向票管員領取，領票單一式三聯，票務管理員、財務、售票員各一聯。
(三)旅行社的簽單必須與合同票樣相符，售票員驗明接收後，將入門券交與旅行社，由驗票員點清人數、撕券後放行入景區;存根聯與旅行社的簽單一同交票管員。票管員按券號查收，每月清算。清算結果經財務處核准後，在存根聯上加蓋名章及公章，存根聯於領票單一起留存備查。財務處每月(或按合同規定期限)持簽單與旅行社結款。
(四)其他
1、風景區各景點一律憑有效票證入內，杜絕偷漏票。禁止機動車輛、電瓶車入景區。
2、旅遊團隊到風景區內飯店就餐，憑風景區管理部門統一印製的入景區單入園，單上註明人數，出景區時加蓋餐廳業務章，每月風景區與餐廳核對、結算。
3、非購票人入景區，一律憑介紹信、工作證或風景區制發的入門證入景區。經允許入景區的車輛須在風景區門口填寫聯系卡，由所聯系的業務單位在聯系卡上蓋章(或簽字)，出景區時驗卡。
4、特殊人群(如兒童、老人、軍人、殘疾人等)入景區，門票一律按照相關文件的減免優惠政策辦理。
5、禁止使用塗改、偽造、過期或他人票證入景區。使用塗改、偽造票證者，沒收票證並移交公安機關依法處理。冒用他人票證者，暫扣票證，並予以批評教育，若票證本人索取，問明原因：屬丟失被他人撿取冒用的，票證發還本人屬借票證予以沒收;屬租與他人冒用的，沒收票證。
名詞解釋：
①風景區票券：本風景區賞園和動物園的門票，以及風景區附屬的游樂、文化娛樂場點使用的各種票據。
②售票日：一日收款截止時至次日收款截止前為一售票日。
③非購票人：指駐景區單位工作人員和各種到風景區管理部門辦理公務者。
最新企業營銷策劃方案
前言
隨著改革開放給中國帶來的契機，我國市場經濟不斷發展、完善，全國各地的公司、企業如雨後春筍般出現，白領等職業人員越來越多。
人們的人際交往也越來越多，人民生活
水平也不斷提高，國民、特別是中青年白領對服飾的消費需求越來越高，並呈現加速增長態勢，對服飾的要求也越來越高。
隨著新春佳節的即將到來，為了促進我公司生產部的禮服銷售，擴大我公司的禮服市場佔有量。
我公司宣傳部特別對大連、上海兩地的禮服市場進行了市場調查。
市場分析
一、政策法規調查
20__年2月初，國務院通過的《紡織工業調整振興規劃》中明確提出要開拓城鄉市場，這一導向刺激了紡織行業內更好的發展。
20__年我國修訂了服裝產品標准。
二、目標市場調查
1、消費者情況調查
上海、大連兩地中青年工作人員對禮服要求很高、他們甚至於每個月都會有晚會，都需要穿著禮服。
這些白領人員會在新年期間購買禮服以備其走親訪友及參加晚會。
他們工作很少有空閑時間，周末時多再家裡陪家人或者集體出去聚餐，難有空閑時間去逛商店、一般就很少購買服飾、我公司的全身禮服將會有很大的市場。
2、分布區域調查
在上海、大連，服飾市場大都分布在高級公司，企業，高中學校，大學校園附近、周末有較多的公司職員，學校學生、購買服飾、大連以及上海市楊浦區大學附近企業分布較多、市場廣闊、能夠有較好的發展。
3、競爭對手調查
上海霖雨服飾有限公司成立於20__年八月，注冊資金人民幣500萬，坐落於上海市奉賢區西渡經濟小區內，是一家集生產銷售服裝、服飾、皮具、皮鞋、床上用品、家居飾品以及紡織品、服裝面料貿易為一體的現代化規模企業。
公司自20__年創建以來，先後從日本、德國、美國、瑞士等引進全套電腦設計系統和成衣生產流水線，高薪聘請
國際資深設計師和專業打版師從事新品研發。
公司年產銷各類羊毛衫、夾克衫、西服、襯衫、皮衣、褲子、皮具、鞋子、大衣等100多萬件(套)。
20__年，上海霖雨服飾有限公司與義大利「格斯蒂尼GESSDIMER」服飾結盟，取得了「格斯蒂尼GESSDIMER」品牌中國區獨占權利人資格。
大連佳益服裝服飾有限公司坐落在美麗的濱城大連，是集服裝設計、加工、貿易為一體的服裝公司。
公司成立於20__年，旨在為大連企事業單位提供專業的職業裝服務。
20__年開始，該公司開拓國外市場，服裝出口日本、韓國、歐美等國。
營銷計劃
1、營銷目標
我公司營銷目標是春節期間男女禮服在上海地區的銷售額在600萬以上，通過春節銷售打開在上海、大連的禮服市場，並在這兩個城市佔有一定的服飾市場份額，提高公司知名度，並提高我公司的品牌聲望，初步佔領上海、大連的部分禮服市場，為以後公司的其他類型服飾(運動服、休閑服等)。
另一個目標就是盡快獲得利潤，為公司進軍其他地區市場提供流動資金，進一步壯大公司實力。
2、產品及其價格
①男士禮服：「真情永遠」燕尾服系列：9999元/每套「瀟灑永恆」禮服系列：6666元/每套
「深沉冷靜」禮服系列：5888元/每套
②女式禮服：「真情永遠」婚紗系列：9999元/每套
「青春艷麗」禮服系列：7777元/每套
「職業青春」禮服系列：5888/元/每套
3、促銷措施
購買「真情永遠」男女兩套，可免費拍情侶婚紗照。
購買每套男女禮服可或會員卡一張，在春節期間購買禮服可打九折。
另訂制設計師專門設計製作的禮服，在春節期間可或禮服設計費用九折銷售的優惠。
4、營銷服務措施
導購員要微笑服務，用真誠的心與顧客交流。
在顧客試穿禮服時，如果有家人、朋友在等候，將免費提供茶水、電腦以供消費者的朋友、家人娛樂、休息打發時間，讓顧客充分感覺到溫馨。
購買時可免費試穿，購買之後如不合適三天之內可免費退貨。
如有任何自然破損，可免費退換。
廣告計劃
1、媒體選擇
媒體將選擇電視廣告為主。
廣告製作完成後將在電梯電視、室外露天電視以及車載電視進行循環播放兩個月。
2、廣告內容
3、廣告資金預算
聘請男女模特需要5萬元，背景設置費用為3萬元，以及其他花費約2萬元，總計計劃花費10萬元。
另50萬元為廣告在今年元旦在上海、大連的所有公共電視進行為其兩個月的宣傳費用。
4、前景預測
我公司通過一番廣告，將會打開在上海、大連的禮服市場，並在這兩個城市佔有一定的服飾市場份額，提高公司知名度以及我公司的品牌聲望，初步佔領上海、大連的部分禮服市場，為以後公司的其他類型服飾(運動服、休閑服等)奠定基礎。
企業營銷策劃方案一覽
一、前言
衣、食、住、行，是人類生活的四大元素，人們把「衣」放在首位，可見衣對於我們的重要性。
作為衣食住行之首，人們對服裝美的追求似乎永遠沒有止境，隨著人們生活水平的提高，對服裝提出了更高的要求。
現如今，服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍，更多的流行元素融入了我們的生活，日韓風、歐美風也刮向了中國。
我們無錫市愛尚服飾有限責任公司，本著服務消費者，使消費者獲得更好的享受的宗旨，制定了此營銷策劃書。
二、公司簡介
無錫市愛尚服飾有限責任公司成立於20__年，位於無錫市惠山區錢胡路809號(無錫商業職業技術學院)內，公司注冊資本為人民幣200萬元。
本公司經營宗旨為：愛尚滿足你的潮流。
公司經營范圍是：運動休閑服飾，羽絨服。
運動休閑服飾，緊跟時尚的潮流，讓您走在時尚的前沿;羽絨服，保暖與美觀同時兼備。
本公司旨在服務更多消費者，立志在服裝行業做到最精最好。
三、市場分析
(一)市場調查
①採取的手段：a、詢問調研b、觀察調研c、調查問卷
②在確定具體調查手段後，公司具體制定了調研的步驟：a、預備調研階段b、正式調研階段c、結果處理階段
(二)消費者分析
根據調查，90%的同學曾經在校園內開設的服裝店購買過服裝，70%的同學大多數服裝購買於校園內開設的服裝店。
(三)競爭者分析
無錫商業職業技術學院是一個具有商業文化氣息的學校，學校內開設的店鋪很多，有零食店、服裝店、理發店、鞋店、雜貨店等。
服裝店的數量也不佔少數。
比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦綉山莊服裝有限責任公司、無錫市水袖年華服裝有限責任公司，無錫市環球服飾有限責任公司。
我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場。
四、營銷戰略
1、目標市場：無錫商業職業技術學院學生及周邊學院學生
2、市場定位：根據現代營銷理論，我們要做行業的領跑者。
做行業的領跑者不是嘴巴上說說就可以的事情，我們要拿出實際行動。
我們的市場定位主要針對的是在校學生，所以我們的價格定位於中檔。
價格低並不代表我們的品質會下降，相反，我們會提供更優質的貨源，更貼心的服務。
3、銷售方式：主要以店鋪零售為主，同時也會設立淘寶網店供各位買家購買。
4、提升品牌知名度：通過校園BBS，QQ群，廣告宣傳單頁，廣播站加大對本公司的宣傳。
5、完善產品及服務：尋找更優質的貨源，使消費者成為最大的受益者。
對店裡的店員進行禮儀培訓，使消費者增強好感度。
五、促銷策略
1、第一期(持續一周左右時間)：所有進店購物者均贈送8、8折貴賓卡一張
2、第二期(持續兩周左右時間)：購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個
3、第三期(持續一個月左右時間)：購物滿200元者可隨意挑選店內不超過50元的衣服一件