⑴ 如何解除二手手機賬號vivo
您好,很高興為您解答。以vivo S10為例,其操作系統為OriginOS,解除綁定的手機號碼的操作具體如下:
1.在手機桌面找到設置並點擊進入,點擊帳戶與同步選項。在賬戶與同步界面中,點擊vivo帳號,點擊安全與密碼。在安全與密碼界面點擊更改手機號,點擊獲取驗證碼,將驗證碼輸入即可。驗證完需填寫新的手機號,再按照要求進行操作即可。
2.如果綁定的手機號已沒有再使用或丟失是無法進行解綁的,需要進入vivo官網,點擊我的,再點擊服務,下拉最底部咨詢小V在線客服進行申訴處理。
⑵ 我買了一個二手vivo手機,手機裡面的vivo賬號密碼,密保手機號都不知道,我想要去掉,重新登賬號
進入設置--帳號與同步--點擊登錄的「vivo帳號」--退出帳號--輸入vivo帳號密碼退出即可;若帳號有開啟指紋登錄且打開查找手機功能,可通過指紋驗證退出vivo帳號(需vivo帳號版本為V6.0.3.0及以上)。
註:其他系統應用如:雲服務、應用商店、i音樂、i主題等進入個人中心也可退出登錄vivo帳號登錄。
也可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
溫馨提示:若因帳號密碼忘記而影響手機的使用,且多次申訴失敗,建議攜帶身份證,保修卡,發票等購機憑證,前往當地的vivo客戶服務中心,我們的工作人員會妥善處理。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。