A. 怎麼管理好一個生產車間
車間主任是安排車間生產的主要領導,如果自己技術不過硬,那是沒有辦法去安排生產的,在生產過程中還會出現很多樣那樣的問題,都需要車間主任去解決。有了技術才知道哪一環節比較重要,哪一環節比較慢。在原有的基礎上考慮如何去改進產品或生產流程。所以,技術是第一位的。
第二,要有良好的組織能力
生產的流程安排需要有一定的經驗,沒有組織能力車間就會象一盤散沙。有的人忙不完,而有的人卻沒事情做;該生產的出不來,不是很急的卻生產好了!很多企業車間加班都是與車間主任的工作安排不當有關。除了特殊情況。車間的日常狀態直接反應了管理者的能力。所以,車間主任必須是懂得生產流程,能夠組織好車間的人員,安排好生產秩序。
第三,要有高超的溝通能力
在管理員工上不能夠和員工相處的很好就是管理者的失敗。要知道,沒有員工,管理也就失去了意義。而如何同員工相處,如何調動員工工作的積極性,是管理者的日常工作內容。和員工相處好了只是一部分,還要和老闆或廠長做好溝通。只有和上級溝通好了才知道哪些要先做,哪些可以緩做,才可以讓上級及時掌握車間的生產情況,以便於安排下一步的生產計劃。如果是獨斷專行,不把任何人放在眼裡,到最後工作做的一灘糊塗。有了良好的溝通,車間主任才好做,才不會感覺到自己很孤立。在企業中沒有孤立的人或事,只有體現團隊的精神才能夠使生產順利進行,企業才會壯大。
第四,要科學計劃生產
生產有計劃,這是車間工作的前提。計劃不到,或者不科學,就會出紕漏。所以,必須認真調度好各工序的人員,設定機械動力配置,挖掘能量,減少浪費。
車間工作,應以計劃目標為主,根據公司及廠部下達給車間的計劃、目標、生產任務,層層分解,落實到人。通過指標分解將班組當月的生產任務,質量要求、工藝標准以及員工的操作規程、紀律要求、定額標准逐一列出,並在班前會上動員部署、班中跟蹤檢查、班後總結考核。從而讓班組上下人人做到心中有數、胸有成竹,知道做什麼,怎麼做,工作有奔頭,有目標。
對經常生產的產品可以制定生產程序,進行程序化管理,使分工更明確,責任更清楚,並在工作中加以分析和改進。以便於員工操作,節省時間。
第五,要實施數據管理
數據管理工作是車間的一項基礎性工作,是生產運行質態好壞的主要依據。車間主任數據管理要抓好三性:
(一)講求可操作性。針對工序設置,崗位設置,流程設置,設定科學的表式,要一環套一環,上道工序數據流轉下道工序有章可循,有據可依。
(二)講求真實性。車間主任應挑選有文化、懂技術、會管理、作風正派、做事踏實的同志擔任班組長或數據員,當日生產,當日跟蹤檢查,當日數據匯總。務必做到真實、准確。應給員工的勞動所得,一分不少;想搞花樣、玩水份、混水摸魚多拿酬薪,一分不給。必要時,樹立正反典型,獎真罰假,促使員工通過自身的工作來挖掘機械能量,減少浪費,工藝創新,達到增收的目的。
(三)講求連續性。考勤數據、定額數據、交接數據、首檢數據構成了車間的正常生產活動。而主任每月三次的盤點數據和運行分析數據,是建立在前者基礎之上的分析匯總,前者工作抓好抓實抓習慣了,對後者工作就會了如指掌、應對自如。反之,數據管理有布置無檢查,有今天無明天,有交待無跟蹤,有發覺無措施,只會造成思路不清,數據不實,情況不明,陷入工作的被動之中。
第六,要懂得生產成本管理
一個車間,就是一個大家庭,小則幾十號人,大則上百號人,作為車間里的一家之長。車間主任既要管理好家庭的「柴、米、油、鹽」等成本性支出,又要增加「家庭成員」的勞動收入。這是一個家長既要會過日子,又要會過好日子應有的能力與素質。在不損害員工利益,不偷工減料的情況下,提高成本意識,減少浪費是每個老闆都希望看到的。所以,做為車間主任在節約開支等方面是首當其沖。象一些企業做的不必要的樣品,用料時沒有計劃,或是核算不到位。對於車間主任來說,哪些該用哪些不該用心裡是有譜的。把節約的錢加到員工工資待遇里去或是核算到產品成本中,老闆和員工都開心,而車間主任做為主要的帶頭人,誰能不喜歡呢?
第七,要講究工作的方式方法
常見到這樣的情況,生產過程中我們的主任一旦發現了問題,便立即召集本車間職工開現場會,可謂是雷厲風行。主任們講得是聲嘶力竭,叫、吼、甚至於罵,說如果以後再出現這樣的問題將如何如何……,但屁股一轉,他說不定已經把剛才的話忘了一半;或許是事務太多,或許是收不起功,不去驗證,不去跟蹤;或許還有老好人的思想;或許……難怪員工們把你的話當成了耳邊風,一、二天還有改變,三天一過又恢復以前,於是乎,問題還是老問題,會議還是老會議,話還是那幾句老生常談。
其實,這還是一個工作方法的問題,方法用對,事半功倍。一個合格的車間主任,工作中應善於掌握方式方法,講求實效。主要有:
(一) 遇事要帶頭。有句話很現實「火車跑得快,全靠車頭帶」,我們主任就是火車頭,要帶好各班組成員勇往直前,敢為人先,為大家樹立學習和效仿的榜樣,以人格魅力,示範感召力,熏陶影響力,輻射沖擊力,帶動車間各項工作,做事要有超前意識。技術創新搶在前,工藝改造學在前,發生機械故障維修在前,發現質量問題分析總結在前。
(二) 作風講民主。經常性召集車間會議,生產任務布置會、質量問題分析會、車間合理化建議會,對車間的工作實行民主管理,形成「以人為本,人人參與管理,個個肩上有責任,風險共擔,責任共負,榮譽共享的好氣息。
(三) 批評講方法。人與人之間肯定不平衡,十個指頭伸出也會有長短,在車間各班組之中,員工自然而然也會有先進、後進之分;聰明、笨拙之分,車間主任在批評員工時,要因人制宜,掌握心理,把握分寸。以此注重以理服人,就事論事,切忌以權壓人「命令式」口吻。
(四) 為人講公平。在車間各項工作中,職工請假,任務分配工資定額是一個極為敏感的話題,主任要當好這個家長「一碗水」要端平,要恪守「制度面前人人平等」的原則,盡可能獎罰分明,以公平、公正、公開辦事。
(五)選好班組長。班組長應從勞動能手,先進分子中選出,要民主選舉產生。切不可以人情、義氣用事,直接提拔。好的班組長,既要是主任的好幫手,又要是員工的貼心人,正可謂班組長稱職,車間工作會出色。
第八,要穩定隊伍培養新人
穩定車間人員和培訓新員工也同樣重要。不要讓員工做單一的工作,可以互換工種。一是怕員工的工作太單一,容易產生煩躁和感覺工作乏味,缺少工作激情。二是為忙的時候或缺人時可以臨時替代。車間每天都會有事情做,但是不可能每天都很忙,在比較閑暇時培訓人。一個優秀的車間主任,同時應是一個優秀老師,熱情地培養新人,把自己的技能、技術毫無保留地傳授給下屬,只有這樣,在生產緊張時才有人可用。任務完成的好,公司自然對你倍加賞識,加快提拔重用。相反,作為車間主任,如果技術非常保守,耍小聰明,生怕教會別人,自己丟了飯碗,豈不知,當某些工種的人走了,而生產時間又緊張,卻沒有人會做,只有車間主任一人會做,而一個人的能量畢竟有限,到頭來完不成任務,肯定吃不完兜著走。
總而言之,做好車間工作,當好車間主任,是一門學問,需要用心去做。正如有句話說的「認真,只能把事情做對;用心,才能將工作干好」。作為車間主任,用力去做,只能勉強完成任務,用心去做,就能克服工作中的困難,就能不負眾望,打造車間工作的一片新天地。
B. 新任經理如何做好部門管理及分工
面對新任經理如何做好部門管理及分工的挑戰,我們需要從多個角度入手,確保團隊高效協同,職責清晰,避免責任劃分不明確的情況發生。讓我們通過借鑒一個經典案例,以及提出具體實踐策略,來探討如何有效管理團隊。
首先,理解HRM(人力資源經理)的角色至關重要。HRM不僅是團隊的領導者,更是聯系者、決策者和資源分配者。他需要擁有強大的人際關系管理能力,清晰的決策能力,以及對資源的深刻洞察。作為領導者,HRM的主要職責在於規劃工作目標、優化部門組織結構、挖掘和培養人才,以及全面掌控部門全局。如果HRM未能清晰定位自己的角色,容易導致團隊成員缺乏責任感,缺乏目標導向性。
其次,深入理解HRM的工作職責和許可權。作為領導者,應當掌握領導藝術,具備綜合知識、邏輯思維能力、自信、誠實以及良好的品德。在授權方面,日常事務性工作應授權給下屬執行,確保責任明確、結果可追蹤。但關鍵任務、人事獎懲以及發展策略等重要決策,應由HRM親自下達,以確保策略的一致性和執行的高效性。
在明確部門分工之前,HRM應首先管理好自己。這意味著清晰地了解崗位職責、工作要求,並將其作為日常工作的指南。設定明確的目標,站在全局的高度,確保團隊能夠高效協同,達成共同目標。
接下來,提出新手HRM如何做好部門分工的策略:
根據公司發展戰略,明確部門組織架構,確保一人一崗,各司其職。這一步驟需要對團隊的職能進行精準定位,確保每個崗位都有明確的目標和責任范圍。
制定詳細的崗位說明書,明確崗位職責、工作內容和考核標准。這不僅有助於員工了解自己的職責,也為績效評估提供了清晰的依據。
在明確了組織架構、職責和考核標准後,實行「責任到人,落實到崗」的管理模式。確保每位員工都對自己的工作負責,從而提高工作效率和團隊凝聚力。
引入AB崗制度,以提高工作效率和服務水平。在關鍵崗位中設置A崗和B崗,A崗為主責人,B崗為備崗責任人。當A崗因故無法履行職責時,B崗能夠及時接替,確保工作的連續性和穩定性。
管理是一個持續迭代的過程。在實際操作中,HRM需要根據團隊的具體情況和業務發展需求,靈活調整分工策略。通過實踐和反饋,不斷優化管理模式,以實現團隊的高效協同和業務目標的達成。