㈠ 淺談如何做好班組管理
淺談如何做好班組管理?把自己當別人，把別人當自己，把別人當別人，把自己當自己。陳老師的話詮釋了怎樣當好班組長這個角色的內涵，當班組長別怕明處傷人，干工作別怕暗處吃虧;信天之公正地之公正，信眾人心中皆有公正;當好班組長這門藝術，值得我用一生去追求!
淺談如何做好班組管理
第一是做好對「系統」的理解。
系統是同類事物按一定關系組成的整體。對系統的理解就是要充分了解所在企業的情況，透徹理解各種規章制度，全面掌握相關外部環境，做好在各個系統中的角色定位。統籌兼顧，認真履行好自己在各個系統中的職責。對系統的理解，不僅是班長管理能力的主要體現，更是班長樹立大局意識的前提。
第二是做好對差別的認識。
沒有差別就沒有進步，不體現差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質量的差別缺乏認識，是管理不作為的表現，也會嚴重損害組員的工作積極性。在班組管理中，班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現。如果班長打給組員的分數是隨意的，分數高的人不知高在哪裡，分數低的人也不知差在哪裡，那今後組員還怎麼會熱情工作呢!
第三是做好對組員心理的了解。
這個社會只有分工不同，工作沒有高低貴賤之分，這是管理者首先應該具備的心理常識。社會的發展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是簡單的管住人，更要管住他的心。在實際管理過程中，有的管理方式對張三可行，對李四卻不行;有的激勵措施只對部分人有效，對部分人都無效。這些都是因人的個性差異造成的。
第四是做好對理論知識的運用。
管理是一門科學，也是一門藝術，它包含許許多多的法則，我們應善於利用這些理論成果來指導班組的管理工作。管理不僅要講原則，更要講方法。假如一個蘋果要你分給兩個人，怎麼分兩個人才沒意見呢?其實答案很簡單：讓其中一人分，另一人先拿。霍桑效應指出，要讓員工將自己心中的不滿發泄出來，員工受到額外關注會引起績效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在於木桶上最長的那塊木板，而在於最短的那塊木板。這些都提醒我們，工作中要注重團隊中的薄弱環節。
淺談如何做好班組管理
一、當好班組長要具備較高的素質
作為企業的基層管理者，班組長要做到以情感人，以言服人，以行化人，做班組員工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。班組長自身的素質如何，將決定整個班組工作的成效。
因此，一個合格的班組長要具備「三高」(自身素質要高，技術水平要高，管理能力要高)。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業心和使命感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善於協調幹部和職工之間的關系;必須勝任班組的各項工作簡睜正，具有豐富的技術水平和工作經驗;對手下的員工、設備、物質等做到科學管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
班組長在班組管理時要做到「三公」(公開、公平、公正)。班組長應當能實干又會管理，要有較強的管理意識，同時在生產實踐中要不斷提高自己的各項素質，不斷提高，不斷改進，在職工中樹立起自己的威信，才能依靠大家的力量管好班組，才能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性。
二、對自己的角色有正確的認知
班組長要擺正自己的位置，明確自己的角色特點。班組長要代表三個立場:對下代表公司的立場,對上代表員工的立場,對待直接領導既代表員工的立場,同時又代表上級的輔攔悔助人員的立場。只有清楚了自己的立場，才知道應該扮演哪種角色，才能處理好各個立場的關系，才能起到「紐帶」的作用。
班組長是勞心勞力的「長」，不是坐享其成的「長」。 班組長要當一名設計者，要當一名管家，要當一名老師，要當安全生產的「守護神」，成本核算的「掌櫃」，執行任務的「先鋒」，培養人才的「園丁」，班組文化的「倡導者」。班組長對班組每一個細節的工作都要清清楚楚，既要做好計劃，又要抓好落實。班組工作的藝術性包括凡事要有計早改劃、有目標。只有目標明確，工作不走彎路，事事有計劃，班組工作才能事半功倍。
三、班組長要做到七個字
「間」：為公司與員工之間搭建好一個橋梁，做好「中間人」。要有一定的協調能力，與領導、員工之間要搞好關系，協調好了上、下級關系，才能生產無後顧之憂。
「堅」：班組工作不能當「好好先生」，不能 「人雲亦雲」，要堅持正確的制度和理論。做一個堅強的人，要想當班組長、自願的當、堅持的當好班組長。
「艱」：班組工作是很辛苦的，但是榜樣的力量是無窮的。班組長要不畏艱苦，起好的帶頭作用，使自己成為大家的榜樣，要求大家做到的自己首先要做到，要求大家不要做的自己堅決不去做。班組長要吃苦在前、幹活兒在前，不圖享受默默奉獻，帶頭嚴格遵守勞動紀律及各種規章制度，要求自己要比要求別人更嚴格。這樣員工才能服氣，大家才能順氣，自己才有底氣，班組才有正氣。
「肩」： 班組工作千頭萬緒，但對於班組長來說，要用雙肩挑起班組的重擔，要敢於承擔責任。一個班組幾個人或者幾十個人，工作中總會有問題的。當問題出現時，班組長要敢於承擔責任，先從自身查找原因，這樣問題就能解決得更徹底，才能做員工永遠厚實的「臂膀」。
「監」：安全管理是班組管理的「重頭戲」，有安全才有穩定，穩定才能創效益，有效益才能促發展。「沒有規矩哪能成方圓」，關鍵是安全制度的「法」是否深入人心，是否符合安全管理的自覺性、嚴肅性、公正性。這樣班組在開展工作的時候，才能持之以恆，不流於形式，班組長才能成為班組安全工作合格的「監護人」。
「煎」：班組工作瑣碎繁雜，領導批評，員工埋怨，班組長成了兩面的「受氣筒」。因此，班組長要有豁達的性格，理清思路，將復雜的問題簡單化，用積極、樂觀的態度快速高效完成各項工作。所以，一個班組長要學會忍受「煎熬」，將「煎熬」變成快樂的工作。
「尖」：俗話說，打鐵先得自身硬。班組長必須有過硬的技術，是班組業務的「尖子」，有「別人不會我會，別人也會我精」的工作本領，有帶頭做好所有工作的決心和行動，才能帶領大家完成好各項任務，才能做到說話有人聽，做事有人跟。所以，班組長必需做「三有」之人(眼中有活，心中有數、手中有利)。
四、班組長要當「營造大師」
一個班組就是一個「家」，班組長就是一個「兄長」。在家中要多一些理解，多一些協作，多一些關心，多一些包容。班組長要胸懷大度，不要對人報有偏見，因人而異，充分發揮班組每一個成員的優勢，要創造條件讓每個人的積極性都得到充分的發揮。在班組這個「家」中班組長要像對家人一樣，相互理解，相互關心, 把幫助大家解決困難作為自己應盡的義務。營造出一種處處充滿溫馨和諧的家庭氛圍;營造出一種勤奮好學、專研技術的學習氛圍;營造出一種吃苦耐勞、勇挑重擔、愛崗敬業的奉獻氛圍;營造出有具有特色的班組文化。
如何做好基層班組管理工作心得
基層班組是公司最小的細胞，也是公司戰略貫徹、管理到位的最後關鍵一百米，然而之前關於基層管理的研究和實踐相對比較缺乏管理理論的有效支撐，並缺乏生動的典範。本文結合積極心理學的理論和一個基層管理者的實例，在理論與方法上為基層管理者的研究與實踐提供豐富的支撐。
廣州地鐵運營事業總部共有600多個班組，一萬五千多名員工。隨著新線的規劃，每年有約兩千名年輕的新員工湧入廣州地鐵運營事業總部，其中絕大多數是85後、90後員工。他們注重張揚個性，要求被尊重、被信任、被關注，對傳統的管理方式提出了挑戰。另一方面，很多基層管理者是技術出身，在管理方面沒有經過專業的學習，對於管理和激勵員工的方法技巧不太了解。因此，基層管理者迫切需要掌握對年輕員工進行管理的有效方法。
xx年底，廣州地鐵運營事業總部黨委在國內交通行業率先引進了西方國家管理中廣泛應用的eap（員工心理幫助計劃），以提升管理者和員工的心理健康。eap實踐發現，將積極心理學的方法引入到基層管理，對於基層管理者的管理能力提升產生了巨大的幫助。
積極心理學是近年來西方心理學界出現了—種新的研究取向，它強調對人類積極力量的關注，提倡用積極的方式解讀人。運用於管理中，它提倡管理者應學會賞識員工，並引導員工形成積極的認知方向，激發員工的積極情緒體驗，營造快樂的企業氛圍，提高生產效率和創造性。
下面將結合廣州地鐵運營事業總部一個基層班組的實踐，分析積極心理學的理論與方法在基層班組管理中的運用。
廣州地鐵運營事業總部某班組共有9名員工，其中高級工4名，中級工5名。這個不大的團隊負責著約25公里軌道上設備設施的日常巡查檢修保養和緊急情況下故障排除等工作。長期以來上下團結一心，取得驕人的成績。自20xx年以來，連續三年年度各項目標、指標完成率均達100%，創造了班組十年「零事故、零故障、零掉隊、零違紀」的優秀成績。
並且，這個班組20xx年度獲得了總部十佳班組、20xx年度獲得總部標桿班組等諸多榮譽，20xx年，更是獲得了「廣州市先進集體」的殊榮。班組員工也獲得了總公司「先進工作者」、「優秀地鐵人」、「廣州市技術創新能手」，「優秀班組長」等豐富的獎項。
該班級之所以成為這樣一個優秀的班組，與班組長謝伙成的管理風格，及其塑造的班組文化密切相關。在此，eap結合積極心理學的理論與方法，對謝伙成班組的案例進行了概括分析，便於將其成功的班級管理經驗加以推廣。
一、積極賞識員工，發掘身上積極因素
謝伙成善於發現和關注每位員工的優勢，具有「人人是人才，人人有平台」的人才理念。他根據每個人的特長都取個外號，讓他們分擔相關的工作，比如「知識分子」文筆好，負責寫各種宣傳材料，「全能王」、「技能王」則負責班組培訓。這激發了每個人的工作價值感，也調動了他們的干勁。
謝伙成說：「好的電影要有好的導演、好的編劇、好的演員。比如說做匯報，是兄弟們寫的稿，做的ppt，他們是導演、編劇。我充其量只能當個演員。」他說：「不要讓人覺得自己很強勢，不然他們會覺得你能幹，什麼你都自己來好了。」
不少管理者認為，企業花錢請員工，做好工作是他的本份；做不好是能力、經驗和用心問題。於是有的領導只做批評，不做表揚，而且在溝通時會不自覺地用否定、命令或指責的說話方式，例如：「怎麼還沒有做完？怎麼又做錯了？你怎麼那麼笨？……」實際上，人是需要肯定的，積極肯定是促進人向上的最大動力。長期得不到肯定就等於被否定，更何況經常受到批評，自信心和積極性自然會弱。
積極心理學認為在每一個人的內心深處都存在著積極的力量，也存在消極的力量，但這兩股力量誰可以戰勝對方，關鍵是看我們到底是在給哪—股力量不斷注入新的能量。因此，積極心理學提倡用欣賞的眼光看待每位員工，關注員工的優勢和積極方面。
管理者要及時發掘員工身上的積極因素，明確地表達肯定與贊賞，即使員工看不到自己的潛力，管理者也要幫助他們看到自身的潛力。管理者也需要問自己積極的問題：我自己、我的.組織和我的員工的長處分別是什麼？當管理者開始問這些問題的時候，就會改變消極的思維和眼光，換之以積極角度看待組織和員工。
關注積極，並不是不是忽略弱勢和缺點，而是同時重視也積極方面，提高員工的自尊、自信，從而更好地面對困難，開發潛力。
二、開放溝通，班前「調情」，釋放負面情緒
班長謝伙成發現，由於每個團隊成員的成長環境、教育背景、經歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。他認為，壓力和矛盾不能積壓。負面情緒會傳染，對整體團隊造成不利影響。情緒像氣球一樣，積攢久了，就爆炸了。因此需要有一個長效的溝通平台，讓團隊成員的負面情緒得以疏通，將隱患消滅在萌芽。只有讓團隊成員暢所欲言，情緒得到表露、充分溝通和疏導，才能使團隊達到和諧。
謝伙成鼓勵班組員工直接說出矛盾，因此有時開班組會時跟吵架似的。一次開班組會時，有人指出某位同事工作
時打好幾通電話，認為他沒有責任心，而這位同事解釋說當時家人在急救，所以才打電話，並做了自我檢討。通過直接溝通，同事間達到了理解，不會產生隔閡甚至沖突。
謝伙成還創造了班前「調情10分鍾」，每天正式班會前，都花10分鍾，同事之間互相善意地調侃一會兒，或就開心的事情交流一下，把情緒調動到比較積極、和諧、愉快的狀態，然後再說工作。這幫助同事以樂觀的態度輕松上陣面對工作，並及時緩解緊張心情。
該班級內還採用了聚餐、談心等多種形式促進溝通，通過手機集團短號、qq和飛信等手段加強交流，這些非正式的溝通產生了比正式溝通更好的溝通效果，大大促進團隊和諧與凝聚力。謝伙成發現：「溝通，發自內心的改變比規章制度更重要。」
積極心理學家發現，積極情緒如快樂、滿意、自豪和愛，都會拓寬認知范圍，提高認知靈活性和創造性，對環境的處理方式也更積極，人際關系也會得到相應的改善，從而給人們帶來長期的價值。
組織內個體的積極情緒可以相互感染和傳遞，具有積極情緒的員工樂意與其他員工形成相互信賴的人際關系，進而提高工作績效和組織效能。消極情緒則會讓員工相互逃避和爭斗，降低效率。因此，管理者應當激發員工積極情緒體驗，營造積極氣氛。具體做法包括：
首先，管理者要給員工搭建彼此可以坦誠交流、暢所欲言的平台，營造信任與親密、快樂的組織氛圍，使員工產生信任感，滿足歸屬和自我實現的需要。
其次，當管理者意識到員工內部出現矛盾、沖突或猜疑時，應積極主動地營造溝通渠道，以消除隔閡和誤會。
最後，管理者要以自身的積極情緒感染員工。管理者自身產生消極情緒時，可以通過eap心理專家疏導或與上級溝通取得支持和宣洩，不要輕率在員工面前表達悲觀消極情緒。在溝通中多使用積極詞語，使員工變得更有創造性、更寬容和開放。
三、尊重同事、平等相待
班組管理遇到問題時，謝伙成很少採取權威壓人的方式來解決，而是以平等、尊重的方式進行溝通。
有位同事性格比較急躁，工作產生了倦怠。謝伙成就讓他帶一天班，他很高興。在他帶班的時候，謝伙成就留意觀察他。開會時也不說他什麼，開完會了留他下來，問他：「你感覺怎麼樣？」他很興奮地說了很多收獲，也說體會到帶班的艱難。然後謝伙成指出通過觀察發現的他的一些不足，他就比較服氣了。最後謝伙成鼓勵他說：「第一天這樣，已經很好了。」這個同事既挑戰了自己，又得到了鼓勵和教育，工作積極性就調動起來了。
一次緊急值班，謝伙成不在市內，打電話問一個同事，同事說不方便值班，再問第二個同事，也說不方便。謝伙成沒有批評他們，只是說：「若別人都這樣不來值班，我的心情會怎樣？」於是同事知道了班長的難處，學會了設身處地為他著想。謝伙成認為：「不把壓力給兄弟，而是讓他們感到工班長的壓力，讓他們自發幫你。這就是團隊精神的表達。」
因為是工建的單位，謝伙成及工班同事要和中鐵一局的人一起工作。他特別注意和委外單位之間的關系，對他們也本著真誠、尊重、平等、關注的態度。謝伙成知道雙方存在用工體制的不同、同工不同酬的現象，中鐵一局的同事心中本來就可能存在不平衡，所以要盡力體現公平、尊重，避免進一步的不平衡出現。他批評中鐵一局的人時，也批評自己工班的人。中鐵一局的人出了錯要做檢討，自己工班的人犯了錯誤也做檢討。
謝伙成的工班主要負責防護（觀察、監督）和質量回檢。但他卻鼓勵自己工班的人不光當監工，自己也和中鐵的同事一起干。他告訴工班同事：如果有時間、有機會，不影響安全生產，也動手去做一做，不要怕臟。這對一局的人來說是感動，對於自己來說是提高自己，不然就不會幹了，把自己的能力架空了。
積極心理學認為，當員工得到尊重、理解、關心、信任，會受到鼓舞，會有榮譽感和責任心，自覺認同組織目標，真正體驗到工作、發展、創造中的快樂，從而最終實現企業的績效目標。
制度上管理者和員工有層級之分，但在工作中，管理者應視員工為合作者，管理者和員工在人格上是平等的，因此要以公平一致的要求來對待一切同事，以平等、尊重的態度對待每一個人。
此外，管理者也應當尊重員工在職業發展上的需求。員工如果沒有目標，心理往往會處在一種混亂、分散並且消極的狀態。目標可以激發起員工希望，使心理能量更加集中，明確的發展目標是調動員工積極性的有效手段，因此，管理者需要給予員工機會鍛煉和提升自己，幫助他們規劃職業發展路徑，這樣會增強員工的工作成就感、工作滿意度以及對組織的忠誠度，帶動組織自身的發展和壯大。
四、關心員工，幫助員工積極認知
真誠地關愛每一位成員是謝伙成班組的優良傳統，它們建立了員工生日溫馨祝福記錄、員工困難幫扶記錄。哪位員工過生日，班組都會送上溫馨的祝福。每當員工家中有困難，班組都會伸出援助之手，使員工能夠感受到家的溫暖、家的關愛。
謝伙成班長也很關心年輕同事的感情問題。一次開班會時，他發現一位同事情緒不對，拿著紙在筆上反復地塗鴉。後側面了解到他剛剛失戀了，於是謝伙成班長給他調班，給他安排了一些輕松的工作，然後請他喝茶，並且連續幾個晚上打電話開導他。之後他又連續一個星期打電話咨詢謝伙成，漸漸地負面情緒就疏解開了，近來又再次談上了戀愛。
工會組織相親或聯誼活動，別的同事有些自卑，沒信心去參加，但他帶頭報名，帶領大家參與。他說：「不怕！別人有別人的優勢，我們也有我們的優勢。我們的技術含量很高的。搞技術的，一定有別人做不了的，不然就不叫技術。不管做什麼，都一樣閃亮的。」
為了鼓勵同事，他也拿自己開涮：「我只是風光的一面給你們看到，其實你至少戀愛過，比我強。」「在你們面前，我是最自卑的！」所以同事們在戀愛方面漸漸變得自信。
謝伙成的觀點是：「工班長兼著爹娘的責任，要關心工班的同事。」
在實際工作生活中，員工不可避免地會遇到不愉快的事情，而產生消極心理，這往往會影響工作效率。積極心理學認為，管理者要以積極心理為主導，促進轉換員工消極心理，幫員工獲得工作的幸福感，進而與企業建立積極的心理契約。
基層管理者通常比員工更年長，有更豐富的工作經驗、人生閱歷，所以有責任和能力去關心員工的困擾，幫助員工調節情緒。出現問題時，管理者要積極引導員工全方位、多角度地認識問題，學會積極歸因，將挫折和失敗原因歸結為可控制的暫時的，同時幫他們悅納自己，不忽略自己所擁有的優勢。從而建立自信心，以樂觀精神面對失敗和重新振作。
另一方面，要幫助員工悅納自己，不要忽略自己所擁有的。員工只要正確發現自己的優勢，就會產生自信心。這樣積極的情感體驗，既可提升員工的幸福感，也會提升企業的創新精神，增添企業活力。
最後，要幫助員工擺脫完美主義，以樂觀精神面對失敗和從失敗中站起來。現代競爭社會，雖然比較的是人的能力和動機，但同時也是人的樂觀精神的較量。
總之，積極心理學作為一種新的心理學思潮，為企業管理提供了新的思路和方法。謝伙成及其工班取得的卓越成就也說明，把積極心理學運用到基層管理中，是非常有用的工作方法。管理者可以借鑒積極心理學的主要方法，以科學的方法提升員工的積極情緒、團隊氛圍，開發員工的潛力和活力，促進員工的創造力，從而幫助所有員工更有質量地生活與工作，最大程度地獲得幸福，也幫助企業獲得效率和成功。
㈡ 如何做好班組安全管理心得分享
導語：如何做好班組安全管理心得分享?關於搞好班組安全管理也就是企業安全管理的一項重點內容。只有運行班組利用班後會總結安全生產工作，讓每個職工都談一談各自在這一個班裡的操作安全經驗、某項操作的特殊體驗或安全認識方面的變化，相互交流，共同提高。
如何做好班組安全管理心得分享
1“嚴”——嚴格制度、井然有序
制度既是實踐的科學總結，又是統一行動的准繩。建立和完善與安全生產密切相關的各項管理制度，按照符合安全生產的科學規律進行生產活動，這是搞好班組安全建設的重要保證。
(1)建立健全安全生產責任。 班組每個職工都要在各自職責范圍內明確安全生產要求，推行安全操作責任制和安全聯保制度。
(2)實行巡迴檢查制。要建立崗位設備巡迴檢查制度。職工要在自己崗位的管轄范圍內，對生產設備的運轉情況，使用情況進行定時、定點、定路線、定項目的巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱思，排除故障，防止事故的發生。
(3)嚴格交接班制度。交接班人員必須將當班的生產、安全等情況交接清楚，切實把設備運轉情況、工藝指標、異常現象及處理結果、存在問題、處理意見，以及生產的原始記錄、領導的生產指示等都一一交接清楚。做到不清楚就不交班、不接班。防止因交接班不清楚而危及生產安全。
(4)建立安全技術崗位練兵制度。開展崗位技術練兵，是實現安全生產的重要手段。一方面要通過技術練兵，使職工熟練地掌握正常生產的操作技能，防止因誤操作而引起事故，另一方面又要針對發生事故或發生異常情況時應採取的緊急處理措施，進行事故應急的模擬訓練，提高職工的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力。
(5)健全設備維護保養制度。設備安全、正常運轉，是生產安全的物質基礎，必須健全設備的維護保養制度，並嚴格執行，防止因設備的突發性故障而誘發事故。對設備的安全附件及防護裝置要正確使用，精心保養，充分發揮這些設施的安全防護作用，確保機器設備的安全運行。
(6)嚴格勞動保護用品的使用制度。 勞動保護用品是保護職工安全健康的輔助手段，班組要組織職工正確穿戴勞動保護用品。勞動保護用品穿戴不齊全，不正確的不得上崗。建立健全各項安全管理制度，必須與班組經濟責任制結合起來。要把上述各項與安全生產密切相關的管理制度納入到班組經濟責任制中，保證這些制度的貫徹實施。
2“明”——明確目標、有的放矢
安全生產要有一個明確的奮斗目標 ，有目標才有方向。圍繞“安全優質保發行”的企業宗旨，班組應有自己實現安全生產的明確目標。班組長在任職期間要實行目標責任制。在確立工作目標時，要有安全生產的內容，並按“生產無隱患、個人無違章、班組無事故”的要求，結合班組的具體情況，制訂出實現“安全合格班組”標準的`具體辦法，深入開展創“安全文明班組”等群眾性活動。
3、“細”—— 細節到位、防微杜漸
強調班組安全細節管理，“7S”是個好模式，重視過程、狠抓細節。忽視細節的安全管理，失之毫釐，謬之千里，“差不多”就可能變成“差很多”。安全工作就是從極其具體的細節做起，體現“細節魅力”，而細節往往決定著成敗。“大概”的安全管理是管理水平低下的體現，也是影響安全管理的根本原因之一。“細”，就是安全工作要做得細，實行精細化管理。班組在生產中對安全工作要做到勤檢查、細檢查，使每個操作環節，每一次交接班都符合安全生產的規范要求。班組成員在生產過程中要努力做到不忽視每一處疑點，不放過每一個隱患，及時准確地發現問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態。
4、“深”——深築文化、潛移默化
世界500強企業發展的歷史說明：文化管理是企業最高層次的管理，它反映在全體員工的行為習慣中。進一步深化安全文化建設在班組的推廣，促進安全工作持續改進，是企業文化創建工作的一項重要內容。《洞悉》——成鈔公司企業文化叢書的首冊推出便是這本安全文化。眾所周知，在我們這個“三特”企業，安全是何等的重要。“安全第一、質量至上”。安全文化建設的重中之重就是要將這些理念融入制度建設之中，形成制度文化，同時又要將其具體化，以進一步落實到事業部、車間、班組，直至每一個職工的生產和生活中去，形成職工的自覺行為。用制度的“鋼”、文化的“柔”，剛柔並劑，促成人的行為規范和良好習慣養成。從提高職工的素質著眼，真正變“要我安全”為“我要安全”。
如何做好班組安全管理心得分享
一、選好班組長，強化班組長核心地位
班組長是班組的組織者和決策者，也是班組安全生產的第一責任人，安全措施的最終落實者。因此，首先必須選拔具有政治思想好、安全責任心強、技.術素質高、管理能力強的職工擔任班組長;其次要給班組長直接管理考核的權力，強化班組長的核心地位，並通過加強班組長培訓來提高班組長的綜合素質。
二、提高班組安全員素質
1.利用“安全生產月”活動，開展班組安全員培訓工作，培訓內容應包括政治思想、政策法規、文化知識、管理知識、操作技術、工藝技術等多個方面。
2.分廠開展評選優秀班組安全員活動，每月在67個班組安全員中評選出10—11個優秀班組安全員進行獎勵。
三、加強班組建設
1.實行標准化管理，在開展創建標准化班組競賽中，將班組安全管理作為第一考核標准，要求各班組安全管理網路健全，班組安全生產目標明確，班組安全生產制度完善，各種台賬記錄規范;同時，分廠、車間兩級安拿管理人員實行分班包干，具體幫助指導所負責班組的安全管理及達標推進工作，班組的工作做得不好，要對掛鉤負責人進行連帶考核。
2.完善班組制度建設。分廠每個基層班組都制定了《安全生產管理制度》、《班組安全生產責任制考核細則》、《班前班後會程序》等制度。
四、狠抓制度落實
1.開好班前會。分廠、車間兩級安全管理人員定期參加所掛鉤負責班組長的班前會，利用班前會向職工宣傳安全生產方針政策、分析當前安全生產形勢、了解基層安全生產狀況，班組安全管理情況;班前會上班長要聽取職工班前檢查情況匯報，考察職工是否認真細致地進行了班前檢查，布置本班安全生產工作，提出具體要求;班組安全員要在班前會亡，針對具體工作強調安全注意事項，提醒職工加強安全責任，確保生產安全。
2.加強班前、班中安全檢查。開展班組安全檢查，是堅持“安全第一、預防為主”安全生產方針的要求，也是企業做好安全生產工作的關鍵。班前，班組長責任重大，要對本班組所管轄的設備進行全面檢查;班組成員都要對自己所管轄的范圍進行安全檢查，這是安全作業的第一步。班中安全檢查每2小時巡檢1次。
3.貫徹落實分廠各項規章制度，車間各項定期工作制，認真遵守《電業安全工作規程》、專業《運行操作規程》及《檢修作業規程》，嚴格執行本班《安全生產責任制考核細則》。
如何做好班組安全管理心得分享
一是要建立一個敢抓、善管的班組領導核心。
班長是班組中的“領頭雁”，在班組安全管理活動中，班長的一舉一動、一言一行都發揮著至關重要的作用。敢抓就是一個班長要牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，重視安全工作，重視班組成員的生命安全，像有的職工班中無視安全規程，違反勞動紀律，我會當場提出批評，並在當天“精細化”考核表上就扣分。嚴重違反勞動紀律的要做罰款或寫檢查處理。本班成員白某在工作中，發現安全問題不處理，班長在巡查時發現了並安排她及時處理，她卻置之不理，嘴裡還不斷吐出臟話，對於這種不執行，不主動的做法，班長及時匯報領導，按規定處罰她在安全例會上作深刻檢查。善管就是善於人性化管理，把班組成員當作姐妹來關心、幫助。今年夏季天氣比往年熱，班中張金花在一次工作中有頭暈中暑現象，作為班長我馬上把她扶到陰涼地，並遞上涼水解暑。我時刻提醒有中暑現象的姐妹要到村會議室休息，會議室有雪糕及綠豆茶以備解暑，有人員變換後，班組之間很快都能協調好，保證了工作的正常進行。裝垃圾時身材小的職工裝車困難，存在安全隱患，我會接他的鐵鏟幫她裝垃圾，或指導她變換裝車姿勢。對帶情緒工作的職工作為班長應主動與之談心，開導，使她以飽滿的精神完成當天工作，所謂心誠則靈，只要你用心對待班組成員，她們也會盡力完成好本職工作。
二是各項安全管理工作不能流於形式。
班長應該認真開展班前禮儀活動，重視“手指口述”，要求每人都要熟記“手指口述”，並按照“手指口述”的要求做好工作中的安全確認，確保班中無“三違”。不能流於形式，要組織班員認真學習上級安全文件，做好班組成員的安全思想教育工作，提高了班組成員遵章守紀的自覺性。本班每星期都要組織人員進行一次安全會教育，每次都要提問“手指口述”二到四人，並對一周的工作進行安全性講評，如何排除安全隱患，安全是重中之重等及時敲響安全警鍾，防患於未然。在工作中謹記“安全第一”的理念，做好班前安全確認，比如：工具上有釘子松動要馬上修理好，班車車輪是否用充氣，確認好才能工作，班中工作服要穿戴整齊，嚴禁穿拖鞋、高跟鞋上班，違者當“三違”處理。
三是大力開展反習慣性馬虎思想。
由於習慣性馬虎思想具有一定的頑固性、潛在性、普遍性，因此我們要深刻認識長期堅持反習慣性馬虎思想的重要性，班長要堅定決心、態度果斷、以身作則，起到模範帶頭作用。班組成員不論干什麼工作，做什麼事情，都牢固樹立“我要安全”的思想，時刻綳緊安全弦，增強安全意識和自我保護意識。堅決克服安全工作馬虎、湊乎、不在乎的“三乎”和干慣了、見慣了、習慣了的“三慣”思想，杜絕和消除那種安全工作說起來重要、干起來次要、忙起來不要的“假安全”現象的發生。2008年5月份，本班方友會就是什麼都不在乎，在工作中頭撞到住戶的窗護欄上，當時鮮血直流，被同事送到醫院處理傷口。如果她工作時首先安全確認了，事故就可以避免。對這樣不注重安全的“三違”人員應嚴厲批評，罰款，使其受到教育並採取相應的防範措施，促使其加強責任心，以此進一步提高班組成員的工作安全性和能動性，增強責任感和使命感。
四是班組安全管理要從“預防為主”抓起。
社區安全工作、職工的生命安全與社區的發展與穩定息息相關，許多事故教訓使我們深刻認識到：“預防”是安全工作的一條基本原則。班組長作為一名基層管理者，既要當好領導的助手，又要當好班組的帶頭人，既要關心職工的安危，又不能辜負領導的重託和職工的信任，上好崗、把好關，要運用好“望聞問切”四診法，對症下葯，標本兼治。望：注意觀察班組職工的情緒。人的情緒會對安全工作造成很大的影響。在班組管理中，班組長要善於觀察每位職工，及時發現其情緒的波動。如果發現不安全的情緒因素，要及時採取方法使其工作不受影響。聞：傾聽班組成員的意見。班組成員是社區工作的主體，班組長要經常聽取大家對安全工作的意見和建議，從班組成員的言談中能得到有益的啟發，從而更好地開展工作。問：多與班組成員進行思想上的交流。班組長要做班組成員的知心朋友，要多與班組成員談心，多了解他們的困難，並想方設法幫助解決，這樣會充分調動起班組職工的積極性。切：抓住問題，找出解決辦法。社區工作千頭萬緒，都要通過班組落到實處。班組長要准確找出管理中的薄弱環節和存在的問題，積極認真地制定措施和辦法。班組長解決問題要切合實際，切忌走形式，走過場，切忌說模稜兩可的話，辦模稜兩可的事。
五是認真履行崗位巡迴檢查制度。
班長應該督促班組成員在自己負責的清潔區內，地面垃圾清掃干凈，保潔到位，牆壁上的廣告，牛皮癬要及時發現及時清除，上面懸空垃圾條幅、廣告牌等視覺污染的東西也是清除的范圍，每位班組成員的工作清潔區中都要做到“低頭看、轉頭看、抬頭看無垃圾，無視覺污染”，巡查時對工作不到位要指出並要求改正，發現安全隱患的及時處理或上報，對違反勞動紀律的按制度執行，我認為加強班中巡查能提高工作的完成質量。
㈢ 班組如何做好管理
導語：作為班組管理，同樣要突出的還有一個“勤”字。班長要眼勤、耳勤和手勤，勤聽、勤問、勤看、勤巡查。在日常工作中，我常提醒職工，懶惰就會造成疏忽和漏洞，就會導致不安全苗頭的出現。
班組如何做好管理
第一、 嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習提升工作能力。當螞蔽圓組長以來，我深感自身素養和技能水平的欠缺，一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業書籍雜志的學習，以提高自己的綜合素質。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達落實，交待清楚當天的工作任務、具體內容和進度要求;現場條件和作業環境;使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等，認真做好工作記錄，在安排生產任務的同時落實員工安全防範措施。作為班組長，就應該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模範帶頭作用。
第二，嚴格落實標准化班組，強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上，全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的知識，不斷拓寬知識面，優化知識結構，從而使學習知識、追求發展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組凝聚力不斷增強，員工技能水平和政治素養全面提高。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的每一個環節。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：悶塌各項安全規章制度執行落實，扎實有效地抓好班組勞動保護監督檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船台區域的安全檢查、安全活動和現場安全監督;實現班組安全零違章、零事故，建設安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標准化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車間，做好維穩工作。
我十分重視這項工作，並積極配合車間，發揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關心，集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧穩定。從最初的粗放管理，到現在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。今後我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環節，有計劃的開展班組建設經驗交流會，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項生產任務提供保障，做出更大的努力與貢獻。
班組如何做好管理
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對於自己所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業務范圍是什麼?有哪些設備系統?他們的規范和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什麼作用?有什麼功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠並宏，還要對自己所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如：所轄設備的運行狀態如何?存在哪些不安全隱患?准備採取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待於在實踐中進一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至於出現了問題，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才，要積極鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能幹，那會是怎樣的一種局面?我廠出台了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關系。
(三)要講究工作方法、務求實效
班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態度，標准要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面，要善於發現班組存在的問題，及時採取措施加以解決，使各方面工作高效有序，並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的.聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。 當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果，這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
(四)要嚴格管理、嚴於律己
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系 。作為班組長，還要吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人 格的力量來影響人、感召人，要先人後己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力，才能更好的發揮團隊 精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
(五)要善於總結、善於學習、善於思考
班組長要經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功 和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默 風趣及藝術性等等。邀請專 家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴於我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善於學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的，做事 情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、准備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路，而思路源於深思熟慮的系統思考。
(六)做好班組工作要創造良好的外部條件和環境
要搞好班組工作，各級領導對班組工作要積極支持、真心幫助，盡可能為班組長開展工作積極創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分考慮班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作提供良好的環境和條件。
班組如何做好管理
堅持思想是人之根本原則。
由於掘進工作是很辛苦的工種，工作環境差，勞動強度大，人員結構比較復雜，高學歷職工相對較少。因此管理這樣的班組就管理而言，難度比較大。相當一部分職工對待學習的觀念是，自己的學習是為了企業，學好了是干掘進，不學還是干掘進，不會有什麼出息。面對這種現狀，我首先從轉變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識入手，教育職工雖然我們所從事的工作臟、苦，累，但不代表我們的能力就一定比別人差，掘進工作是苦、臟，環境差，但如果沒有掘進這個環節，其他的崗位同樣不可能發揮作用，那麼礦井就沒法發展。還要讓職工明白，學習不只是為了企業，最終是為了自己，使職工真正意識到沒有技術就有可能被淘汰的事實。如今，在我們班組比學趕幫已成為一種自然風氣。
堅持以人為本的原則。工作中，我堅持把制度化管理和人
性化管理有機地結合起來，協助區隊建立健全了以崗位責任制為主要內容的各項管理制度，做到工作有內容，考核有標准。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志，相互取長補短，不斷提高自身素質和修養。同時，積極開展談心活動，虛心傾聽職工的建議和意見，了解他們的思想、工作、生活狀況，同他們交心，取得每一位職工的信任，使每一位職工都願意與班組長溝通思想，共同克服生產中所遇到的各種困難，最大限度地激發和調動職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴格的制度化管理，又有人性化的濃濃情誼。
細節決定成敗。
要做好班組工作首先應從“細”上入手。“細”，上至安全生產、下至職工情緒，班長都應該看到眼裡記在心上。在每天的班前會上，組織職工認真學習安全措施及注意事項，進行安全交底，細心的觀察上崗職工的精神狀況，對有反常的職工進行交流與勸導，確保職工人身安全。每天提前半小時到工作場所巡查，了解設備運轉情況，及時發現問題，安排工作。並要求值班員細心檢查設備，不能漏檢，對事故隱患要細心檢查，正確判斷，並詳細匯報，對匯報的隱患，及時上報區隊，保證所管轄的設備安全運轉，確保生產的正常進行。 其次，班組管理要突出“嚴”字。嚴管理，嚴要求，對待違章、違紀行為，要嚴肅處理絕不留情。我班有一名職工，年齡、工齡都和我差不多，私交也不錯，過去他就是不能嚴格要求自己，經常違犯勞動紀律，在班組造成了一定的負面影響，從我調入該班後，多次找他談心，收效都不大。面對這種情況，我連續兩個月按制度對他進行了嚴厲的考核，並將他的表現如實向區隊做了匯報。事後他找到我說：平時關系都不錯，何必那樣認真，再說了你不考核，別人也不會說什麼的。我當即嚴厲的對他說：“我們關系是不錯，可你屢次違犯勞動紀律，如果不考核你，不光對你、對你的家庭都是不負責任的，也沒法向全班職工交代，自己要想不被考核，就必須嚴格遵守區隊的規章制度”。我並且明確的告訴他，如果還是這樣就必須下崗。此事在班組職工中震動較大，職工從中看到了班長公平的處事和嚴格的管理作風。從此，該同志的表現有了很大的改變，班組違犯勞動紀律現象基本得到了杜絕。