㈠ 如何做好團隊管理
管理者應具備的六大能力:
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
(1)怎樣創建一個優秀的管理團隊擴展閱讀
團隊是現代企業管理中戰斗的核心,幾乎沒有一家企業不談團隊,好像團隊就是企業做大做強的靈丹妙葯,只要抓緊團隊建設就能有錦銹前程了。
團隊是個好東西,但怎樣的團隊才算一個好團隊,怎樣才能運作好一個團隊呢?卻是許多企業管理者不甚瞭然的,於是在企業團隊建設的過程中就出現了許多弊病,例如從理論著作中生搬硬套到團隊運作裡面,是很難產生好團隊的。
任何理念都不能執著,執著生僵化,就會蛻變為形式主義,後果很糟糕。在如今企業管理者熱火朝天進行的團隊建設中就存在這個問題,將團隊作為企業文化建設的至上准則是不恰當的,是不符合多元化的現實狀況的。
一個優秀的企業管理者,應該怎樣管理員工?道理也很簡單,那就是要給員工創造一個充分利用自己的個性將工作幹得最好的條件。不一定什麼都要團隊化,太死板了。
雖然企業也都提倡創新,但如果管理者過分強調團隊精神,則員工的創新精神必然受到壓抑。壓抑個性就是壓抑創新,沒有個性哪來的創新?說得極端一點,企業管理者要謹防團隊建設法西斯化。
團隊是需要的,企業管理者在團隊建設的同時要遵循一個原則,不能壓抑員工的個性。在團隊內部,企業管理者要給員工充分的自由,少說幾句少數服從多數,要知道,聰明的人在世界上還就佔少數。
企業管理者應該解放思想,要有多元化的思維。不同的企業,團隊的性質也不一樣。要量體裁衣建設符合企業內在要求的團隊,要靈活變化,別搞一刀切。
如果該企業是勞動密集型企業,那你可以建設一支高度紀律性組織性的團隊。如果該企業是知識密集型企業,那就要以自由主義來管理員工了,建立一支人盡其才的團隊是最重要的,嚴格說算不上是團隊,也沒必要強調團隊,更注重的應該是員工的個人創造力。
千萬別讓團隊束縛住員工的頭腦,當然應該有的紀律和合作也是不可少的。如果企業既有創造型員工也有操作型員工,那可將團隊建設重點放到操作型員工身上。需要注意的一點是,越聰明的人越傾向個人主義,這個情況,企業管理者要注意有的放矢。
㈡ 怎麼管理好一個團隊 如何管理好一個團隊
1、建立完善的管理機制,俗話說:「國有國法,家有家規」,「無規矩不成方圓」同樣,要想項目組高效運行,必須有嚴格且完善的一整套管理機制。既要有懲罰又要有獎勵。當然制定下的制度比需要有人來監督執行。如果不執行的話制度是完全沒用的。只有用嚴格的制度來規范每個成員,才能保證項目組的高效運行同時,制度也是規范每個成員的最低底線。
2、設立合理的組織架構,職責清晰,一定要設立不同的人承擔不同的責任。每一個項目的負責人下面要設立各個部門的組長。組長的選擇一定要根據部門的職責和個人的特點、性格、以及興趣來設定。組長要對每一位組內成員必須熟悉。要了解他們的性格、特長。以此來分配任務。每個組長一定要以身作則,為組員服務。
3、創建高效率的管理團隊,項目負責人可以讓各個部門的組長每周或每天上交工作計劃。項目負責人審核通過以後就讓組長分配到各個成員。目標一定要明確、責任一定要到人。以此來作為每個成員的業績考核。各個成員也是每天或每周要根據組長定的目標來制定出自己的目標。一天或一周下來所有人都要根據自己做了什麼來寫工作總結和工作經驗。
4、設立合理的工作目標,既要有長期目標。又要有短期目標。項目負責人要根據項目制定階段性目標,下達給各個部門的組長。各個部門的組長分工合作相互配合來制定出解決方案和實施的計劃,然後由組長把任務分配給每一個成員。目標明確、責任到人。
5、建立業績考核機制,通過上面的計劃、任務來考核各成員的表現,確認他們是否真正地在為團隊出力,及時發現不稱職的成員,因為任何一個不上心,無所謂的心態,不努力的成員都會導致團隊發展失敗。懲罰不稱職的成員。當然也要獎勵乾的好的成員。一定要讓所有成員感到只要好好乾你一定就會得到發展、得到鍛煉。相反不努力的要讓感到有壓力、有危機感。只有不斷地鞭策才能得到進步、得到發展。
6、注重團隊的向心力凝聚力,向心力是指工作目標的一致性;凝聚力是指工作過程中全員緊密的配合與協作。要想達到這一目標需要我們時刻充分注重人性化的要素。