A. 大一管理學簡答題(明天要考試了!十萬火急啊!)
管理的核心在於組織的高效運行。組織是一個管理的載體,管理的基本對象是人,管理的任務是通過設計和維護一種環境,使管理對象能夠協調有序地活動。管理的目的在於達成預定目標,而這些目標往往需要集體的力量才能實現。管理的職能包括計劃、組織、領導、控制和協調。管理是一種生產力,是組織生存與發展的必要條件,也是社會進步的物質力量。
管理過程可以被分解為幾個步驟。首先,需要診斷問題和識別機會。接著,明確目標,擬定方案,並篩選出最佳方案。方案執行後,需要評估其效果,以確保目標得以實現。
制定計劃時,需要明確目標。了解當前狀況,研究過去的經驗,並預測未來的重要前提條件。在此基礎上,擬定和選擇可行的行動計劃。然後,制定主要計劃,並制定派生計劃。最後,制定預算,使之計劃具體化。
管理還涉及對人員的培訓和發展。這包括提高主管和下屬的工作能力,包括綜合能力、理解能力和表達能力。管理層次越高,決策職能越重要,因此其管理幅度應較小。同時,下屬從事的工作內容和性質應相近,明確目標的同時,必須有具體的實施計劃。主管需具備一定的工作條件,與員工具有相似的工作地點,以促進有效溝通。穩定的工作環境對管理也至關重要。
管理風格可以分為防禦者型、探險者型、分析者型和反映者型。這些風格反映了管理者在面對不確定性和挑戰時的態度和行為。
管理原則包括專業化分工、統一指揮、控制幅度、權責對等和柔性經濟。這些原則有助於構建高效有序的組織結構。
管理控制主要包括確立目標、衡量績效和糾正偏差。通過這些步驟,管理者可以確保組織朝著既定目標前進。
組織障礙可以分為主觀障礙和客觀障礙。主觀障礙可能來自於個人的心理或態度,而客觀障礙則可能涉及物理環境或資源限制。溝通方式的障礙也可能導致組織內部的信息傳遞不暢。
分權的組織形式在實踐中得到了廣泛應用。保證中下層有較多決策權,上級控制較少,可以在統一規劃下實現獨立經營。企業實行獨立核算,享有一定的財務收支權利,上層僅保留最重要的少量權力。按產品或地區劃分的事業部形式是分權組織形式中較為常見的。