① 淘寶子賬號在手機上用什麼登陸
摘要 淘寶子賬號在手機上用什麼登陸?寫回答
② 淘寶子賬號如何登陸淘寶旺旺
1.登錄賣家中心—我是賣家—店鋪管理—許可權管理—用戶管理—創建新用戶,創建子賬號。記住子賬號及密碼。
2.子賬號的登錄旺旺 跟平時主賬號方法一樣,輸入的子賬號名稱格式為:(主賬號:子賬號名)(注意:其中冒號必須為英文格式下輸入)
3.把子賬號旺旺添加到店鋪中去(如在首頁客服中心設置許多客服),這里我們以添加到店鋪首頁為例。打開淘寶網首頁,找到左上側阿里旺旺,進入旺旺下載頁,選擇阿里旺旺賣家版進入,選旺遍天下。按提示操作,輸入賬戶名時按2的格式。進入店鋪裝修,在首頁客戶中心把剛復制的圖標粘貼覆蓋上去,保存發布就OK。
第一步:去網路里找「旺遍天下」,打開,然後輸入自己的子賬號:(注意,子賬號的輸入方式為 主賬號:子賬號,例:你的主賬號是淘寶小妞,你起的子賬號的名字是甜甜,那麼在旺遍天下里就輸入 淘寶小妞:甜甜 ,在這還要注意的是,冒號必須用英文輸入法輸入),在下面點」生成代碼「,然後復制代碼
第二步:打開店鋪裝修,在左側欄添加自定義頁面,根據自己的需要,填寫,客服一,客服二,或者客服妞妞,客服甜甜,然後點擊裝修頁面的」源碼編輯「按鈕,在「客服一」後面粘貼剛剛復制的代碼,同樣的方法編輯第二個客服,保存就可以了
③ 在哪裡登入淘寶客服子賬號
首先,登陸你的淘寶賬戶,進入賣家中心,首頁下方右側的菜單條中找到店鋪管理-子賬戶管理,點擊進入。第一次使用淘寶會給3個免費的子賬戶名額給賣家創建。
進入子賬戶頁面後找到新建按鈕,點擊新建子賬戶。
進入新建頁面,帶「*」的項目必填,其他的賣家可根據自家情況自行填寫設定。在這里提一下需要注意的是,子賬戶是在原有賬戶的基礎上設置的,因此賬戶名帶有原賬戶名做前綴加冒號「:」。賬戶名一旦設定無法修改。
填寫設定完畢,回到最頂上,確認新建。新建完成後,再回到部門結構首頁,新建的員工就會出現在這里啦!~
我們的角色設定完畢,看看角色許可權,如果你的子賬戶身兼數職那你就可以在這里設定他的角色許可權了。淘寶有原始設定的幾個職位,賣家可以根據自家店的情況自行增加或刪減。這里也有一點要大家注意,就是官方設定的原始許可權已經有設定的了,我們可以修改,但是千牛和應用的許可權是沒有原始設定的,需要我們自行動手設定,否則千牛是無法登陸子賬戶的。另外,修改許可權貌似目前只能在網頁上修改,千牛上總出現頁面過期的問題。應用管理的話就不多說了,只要你前面修改了許可權,應用管理就會顯示幾個人有許可權,僅此而已。
好,角色許可權我們也設定好了,接下來看看客服分流了。實時數據是顯示客服接待的客流量及分流的情況,我們略過,看分組設置。點擊右邊的小齒輪,下拉菜單選中客服管理,顯示客服分組里的詳情。添加或新建客服、千牛在線狀態、移除客服都在這個頁面。這些簡單看下就好。
進入設置頁面設置分流,可以設置代理賬號,當你的客服都不在的時候,他們可以接收信息,代理賬號可以設置多個。淘寶是默認手機分流和離線分流的,這個我們可以看需要勾選或去除。
啰嗦了這么多,終於到最後了,就是修改亮燈狀態。灰色代表不在線,亮燈則代表在線,我們設置好了客服,設置好了分流,最最關鍵的一步就是亮燈了,否則你前面做的都是無用功。將燈亮起,你才不會錯過任何一個可能消費的顧客。如果賣家客服有多人輪流,還可以設置旺旺在線的時間。如果你還有聯系方式,比如手機號碼,也可以在這里設置哦!這樣如果買家比較急也許會給你發信息或者致電也有可能哦!
④ 淘寶 子賬號 怎樣登錄「我的淘寶」
子賬號是提供給淘寶掌櫃的在線客戶服務系統,旨在讓淘寶掌櫃更高效的管理網店、及時把握商機消息,從容應對繁忙的生意。
如何領取贈送的子賬號?
主帳號進入「賣家中心-店鋪管理-子賬號管理」-首先開啟子賬號服務,進入首頁看有查看
贈送的子賬號領取方式:進入子賬號後台首頁,點擊「領取」
⑤ 淘寶子賬號怎麼登陸
查看子帳號有沒有被禁用,禁用你可以重新開啟
⑥ 子賬號怎麼登陸淘寶頁面
1,打開淘寶網,進入賣家中心,點擊子帳號設置,然後在顯示的頁面中選擇新建員工。
2,創建一個賬號,值得說明的是,一般子帳號的前綴都是主號。這里可以設置密碼,還可以設置真實的姓名,便於老闆管理員工,這里還可以設置角色,這個角色是很重要的,因為在後面的管理中,如果角色不對,很多事情都做不好。比如修改價格,如果員工沒有這個特權,那麼就是無法對拍下的寶貝進行更改的。
3,組織管理這里可以對員工進行安排、分類,給他們設置部門角色和狀態,比如,該小號使用的話你就得把狀態改為停止。
4,設置分流。設置賬號是否參與分流,在買家呼叫主賬號的時候,如果參與分流,那麼就會直接彈到另一個在線的帳號中,這個也是很重要的。接著設置分流的比例。
5,這里有個安全設置,是為了防止員工在老闆不知情的情況下登陸帳號,這樣的話,只要員工登陸帳號,都必須得有手機驗證,這樣一來員工一登賬號老闆都知道了,但是個人覺得這個沒必要。
6,來到裝修頁面,點擊裝修此頁面,右側有一個旺旺標志,點擊會彈出一個對話框,這里我們可以設置參數。
7,點擊e客服管理,可以對賬號進行分組設置,我這里分的給是閃閃和亮亮,所以顯示出來的就是這兩個名字,你可以設置為售前客服以及售後客服,反正想怎麼樣設置就怎麼樣設置。最後保存一下設置好的參數。
8,最後,點擊發布,這樣我們所有的參數都在頁面上顯示出來了。還在等什麼,快來試試吧!
⑦ 淘寶子賬號怎樣在手機登
登錄後台裡面取消應該就可以,首先登陸淘寶子賬號,登陸進去之後首頁,滑鼠放到用戶名那裡,就會顯示「賬戶管理」,點擊賬戶管理,就有你賬戶的全部信息,手機解綁就OK了
⑧ 淘寶子賬號手機怎麼登陸
假入你的賬號是「淘邦賣家」
你的子賬號名字叫「小黑」
那麼你的子賬號登陸就應該是「淘邦賣家:小黑」
注意中間的字元是半形字元
⑨ 淘寶員工子賬號怎麼登陸
淘寶子賬號登錄需要注意輸入正確的賬號格式,如你的主帳號是樂購,添加了一個子帳號小蔣,那沒登陸帳號名應該為:樂購:小蔣,樂購和小蔣之間的冒號必須是英文格式下輸入,如下圖所示:
淘寶子賬號是淘寶網及天貓提供給商家的員工賬號服務,目前的主要功能是對賣家員工淘寶內部行為(賣家中心及旺旺)的授權及管理。
淘寶子帳號自動承擔了分流的任務,在有顧客咨詢的時候系統會根據你設置的分流比例,轉接給對應的子帳號客服。
(9)怎樣登陸淘寶子賬號擴展閱讀:
1、子賬號一旦創立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創建時的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。
2、子賬號創建後,主賬號給子賬號授權相關的功能:商品編輯、上下架、改價、發貨、退款等等,子賬號登陸淘寶「賣家中心」即可幫助管理店鋪。