『壹』 怎樣做管理人員
怎樣做一名優秀的管理---管理的基本條件主講師:譚益平一、課程內容前言管理人員的職能管理者的角色管理者的技能管理者的道德1、前言管理是什麼?中國人常常認為管理是做人、做事。做人就是如何搞好人際關系,做事就是如何提高工作成果,因此搞好人際關系,提高工作成果就是管理,只會做人,不會做事,是一團和氣,是和稀泥,管理上等於零。相反,只會做事不會做人,常常得罪人,他的管理也更於零,因此,要先做人,然後會做事,這就是管理。這種看法對,因此他說的只是管理的表面現象,我們的目標就是要學習管理的定義,職能以及管理相關的基本原則和方法。這種看法對,因此他說的只是管理的表面現象,真正的管理是什麼了?管理是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程。這里過程的含義表示管理者發揮的職能或從事的主要活動。接下來我們一起學習一下做管理人員的職能、管理的原則和方法:2、管理的職能管理的需要的職能:計劃組織領導控制2.1、計劃1、什麼是計劃計劃是是指對未來的行動或活動以及未來資源供給與使用的籌劃。 2、計劃的好處計劃指導著一個組織系統循序漸進地去實現組織的目標,而計劃的目的就是要使組織適應變化中的環境,並使組織占據有利的環境地位,甚至進入一個完全不同的環境。3、計劃的分類計劃在組織中可以成為一種體系並有其內在的層級,如戰略計劃則是最高層次的,總的長遠計劃,職能計劃與部門計劃則是中層的操作性較強的計劃。而下級的工作計劃則為近期的具體計劃。從計劃的定義,目標及功能來看,計劃無非是一種降低組織在資源配置過程中的不確定性的一種手段。事實上無論是戰略計劃還是只能計劃,對未來行為的一種籌劃就是希望通過事先的安排有準備地迎接未來,或按照設定的目標循序漸進工作,從而減少未來不確定性對組織的沖擊,減少未來工作過程本身可能產生的不確定性。
『貳』 如何做好一名管理人員
隨著企業間競爭的日益激烈,企業對基層管理人員綜合素質的要求也在不斷地加深,基層管理者的水平高低將直接影響企業發展現狀,這就給企業的基層管理者帶來了巨大的壓力和挑戰。<proinsight-br>我們知道,現在的企業大多數基層管理人員都是由一線人員提拔而成,沒有經過系統的管理基礎知識,卻要管理直接影響著公司形象、產品質量、服務品質的一線員工。員工的工作績效便不僅反映管理人員的能力,更會影響企業的聲譽。因此,身為基層管理者,如果能讓手下的員工認同你的工作能力、工作作風及工作態度,那麼他們就能對你甚至是公司產生良好的印象,並願意為之而付出努力,反之,如果你自身的形象不佳,工作組織不得力,就會破壞公司的形象,遭到員工的質疑和不滿。所以,如何做好基層管理工作,促進企業健康發展,也就顯得尤為重要。<proinsight-br>首先,基層管理者要掌握正確的管理方法。我們經常聽到管理人員抱怨:現在的員工不那麼好管了,工作不那麼容易開展了,棘手的問題也越來越多,有時為了安排好工作,真是要費盡心機,想起來就頭痛和惱火。面對這種情況,管理者一定要多檢討一下自己的工作方法,多開動腦筋,運用工作技巧,如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發脾氣和抱怨,不僅不利於問題的解決,只會讓員工認為你工作無能、從而產生反感甚至工作消極的情緒。所以在日常的工作中就必須清楚地了解屬下每一位員工的工作能力,採取因材適用的方法,不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。只要方法運用得當了,管理起來才能得心應手。<proinsight-br>其次、基層管理者對待員工要有真愛。愛心管理是企業對員工實行人性化管理的必然要求,在對待員工時不要總是擺出一付高高在上的姿態,讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。在平時的工作和生活中要盡可能地多給員工以體貼、關愛,對他們出現的困難要及時伸出援助之手,決不可袖手旁觀,人都是有感情的,哪怕你的一點點關心和愛護,都會讓員工感受到無窮的溫暖,這樣無疑會加大他們與你之間的親和力和凝聚力。如果員工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體里,才會有被重視、被鼓舞的感覺,工作起來才會真正發自內心、才願意為這個集體全力以赴。<proinsight-br>再者、基層管理者要以身作則。作為管理者你的工作態度將直接影響到屬下員工的工作表現和潛能的發揮,在工作當中,管理人員要在其位謀其政,在困難面前要勇挑重擔,對任何事情都必須嚴於律己,公私分明,具有高度的責任心、使命感,要不斷地提升自身素質,給員工樹立一個優良的工作行為典範,這樣才能帶動員工努力工作、共同進度、共同提高。<proinsight-br>總之,要成為一名優秀的基層管理者,就要時刻清楚你的一言一行、一舉一動不僅僅只是代表著你個人的行為,而是代表著整個公司的形象,只有當你把自身的管理潛能挖掘和發揮出來,才能為企業的發展真真正正地起到促進和推動的作用。<proinsight-br>
『叄』 如何學會做管理人員!
很多企業都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對待工作的積極性,其實我們從人性的角度來激發員工的積極性。
1.讓員工了解工作的意義
相信很多企業的員工都認為工作的目的就是為了賺取金錢,因此當員工獲得理想中的薪酬時就會停滯不前。實際上,工作的意義遠不止如此,工作同樣是個人能力提升的一種歷練,同時會因為工作業績上突出的表現獲得他人的尊重,提升個人影響力,對那些想創業的員工,工作還是擴展人脈的一種手段。因此,讓員工了解工作的意義以及對個人未來發展的影響,可以幫助員工樹立正確的工作態度。
2.培養員工對工作的興趣
員工只有對工作真正的感興趣,從中獲得快樂,才能竭盡全力的把工作做好。要想讓員工把工作當成興趣,就要給予員工完全自由發揮的空間。企業的基層員工通常最了解產品和市場,經常在這方面迸發新鮮的創意。所以,讓員工自由的發揮空間,企業為其提供一定的支持,不僅能夠為企業創造價值,同時員工以愉悅的心態投入到工作當中去,並將之當成一種興趣。
3.為員工提供發展的機會
員工希望通過工作獲得肯定,因此企業不要吝嗇於為員工提供發展機會。首先企業應該通過培訓來挖掘員工潛力,這既能調動員工積極性,同時也是提高企業競爭力的關鍵之一。其次,在管理者的選拔上應該給員工更多的機會,以內部培養選拔為主,這樣能使員工充滿期待的投入到工作中,自然也會更加努力。
4.打造良性的競爭環境
莎士比亞曾說過,庄嚴的大海能產生蛟龍和鯨魚,清淺的小河裡只有一些供鼎俎的美味魚蝦。舒適的環境只會讓人安逸,失去進取心。對企業來說,要想讓員工都能夠成為「蛟龍」和「鯨魚」,就要讓員工之間存在一種良性的競爭關系,通過優質競爭,使整個團隊充滿競爭力。
5.用榮譽激發員工的熱情
企業都希望員工在集體榮譽感的驅使下努力工作,但在現代社會,集體榮譽與個體榮譽從根本上來說是一致的:個人榮譽是集體榮譽的體現和組成部分,集體榮譽是個人榮譽的基礎和歸宿,因此,要想讓員工擁有集體榮譽感,企業要通過個人榮譽來換取員工的認同感,進而激勵員工努力地工作。
6.培養員工的危機感
危機感是一個人成長的動力,同時也是進取心的源泉,一個人失去了危機感,就會便得安於現狀。華為2009年年銷售額超過300億美元,已經成為全球第二大移動設備供應商,但任正非仍然高喊「華為的冬天要來了」,正是在這種危機感中,華為不斷的成長,並成為中國From EMKT.com.cn企業的典範。
7.保持平等公正的溝通
與員工保持相互溝通是激勵員工的重要方法之一,尤其是平等、公正的溝通,可以讓員工感覺到自己受到重視。當員工犯錯誤時,如果只是進行嚴厲批評和懲罰並不能解決問題,甚至可能造成員工積怨和流失,有時與員工進行朋友式的溝通和交流反而能取得事半功倍的效果。
『肆』 如何做好人員管理
在企業的發展過程中,員工管理是企業管理一個重要的組成部分,畢竟好的員工團隊能夠給企業創造出更多的利益。人員管理技巧如下:
一、無制度不成方圓
首先,企業必須設立一份規章制度,對員工實行規范化管理。每個人的工作職責,辦事的流程,讓每一位員工明確自己的責任。以及知曉當事務超出自己職責范圍時,該如何解決。
二、自成榜樣、以身作則
都說父母是孩子的第一個老師,因為他們日常生活會受父母的影響,對事情的判斷和處理方法會和如出一轍。其實員工進入企業後也一樣,管理者的處事方式和工作態度,都對員工日常工作狀態有著影響。 身為管理者應該起帶頭作用,多示範,給員工一個爭取的指引。
三、打造團隊氛圍,價值觀統一
想要打造一個真正的團隊,需確立明確的目標和價值觀。價值觀的存在,是指引員工前進方向的指向標,是跋山涉水從林外的那片綠地,是夜空中最亮的星。只有明確的價值觀指引,團隊成員才能夠同心同力,攜手共進,完成團隊乃至企業的目標。
四、公平公正對待每一位員工
員工進入企業就是團隊的一份子,無論是犯錯還是表彰,都要一碗水端平,處罰要公正,表彰要公平。一個團隊內,比較忌諱偏袒某位員工,容易滋生怨念情緒,對員工的工作狀態會有不利影響。
五、給予員工更多的肯定
不僅僅是作為一個員工,其實人是需要被肯定的。當員工A順利完成了一個項目後,如果管理者能夠在公開場合,在其他員工面前給予A員工表揚及肯定,下一個任務一定能完成得更出色。大家都是喜歡誇獎的,也讓其他員工的工作積極性有所提高。
人員管理注意事項
可能很多管理者會認為,失敗等於沒有能力,為什麼還要包容?如果能在日常工作中多一些的人性化管理,在面對員工失敗時,不是一味的責罵,而是與員工交流失敗的原因,進行復核,並鼓勵員工下一份工作任務努力完成。
在對管理者權利的把控中,也需要盡量避免「一言堂」的情況出現。管理者掌握大部分權利無可厚非,但某些項目其實可以放手讓下面的員工去做,提高員工的參與感。適度的放權,更能促進員工的成長。一直在管理者命令下做事,事業發展難以避免停滯不前的情況。
『伍』 怎樣做好管理人員
您好!
做一個成功的管理者,待人處事必須要誠心誠意,以誠相待,這是做人的基礎,成就事業的希望。優秀的管理者,無論是在遇到天災人禍,還是在大風大浪中,都會堅定「最終的勝利是屬於我們的」必勝的信心,決不向困難妥協、低頭。多年的實踐證明,管理必須「用心」。只有做一個用心的管理者,才能成為優秀的管理者。下面中美嘉倫總結了一個優秀的管理者應該具備哪些素質。僅供您參考:
目標——要有野心。
人人都有自己的目標,但不是人人都會有野心的目標的。許多人經歷了一、兩年的職場生涯,看到的陰暗面多一些,一些人還沒完全入門,理想目標就變成夢想後消失了。有野心目標,就不一樣。一是自信。他沒比我強多少,能當總經理,我也行!二是自強。想當總經理,就必須在所在單位里出類拔萃!從現在做起!
歷史上成大事的人,往往多是有「野心」目標的人。建立你的野心目標吧,你也會從普通走向優秀,從優秀走向卓越!
行動——要有恆心。
目標越高,付出越要多,越需要有恆心。不能眼高手低,成為「思想上的巨人,行動上的矮子」,套用一位前輩的話說,「一個人一陣子做好一件事並不難,難的是一輩子做好一件事,就不容易了」。記住,你不比別人智商高多少,要想成為優秀的管理者,就必須比別人晚睡早起,多吃苦,多流汗!從現在做起,想在別人前面,做得比別人更好!
有了恆心,事業可能會成功,野心可能會實現;少了恆心,只有半途而廢,一事無成!
待人——要有誠心。
做事,首先要做人。做人要講誠信,待人,要有誠心。虛情假意、忽悠對付是交不上真正朋友的,達不到長期合作的目的的。
所以,做一個成功的管理者,待人處事必須要誠心誠意,以誠相待,這是做人的基礎,成就事業的希望。
困難——要有信心。
前進路上不會一帆風順的,一定會遇到各種各樣的困難的。優秀的管理者,無論是在遇到天災人禍,還是在大風大浪中,都會堅定「最終的勝利是屬於我們的」必勝的信心,決不向困難妥協、低頭。「困難像彈簧,你強它就弱,你弱它就強」,「戰勝困難,往往是在堅持一下的努力之中」,是成功者心態的正是寫照。
工作——要有細心。
我們的工作,往往是千頭萬緒、雜亂無章、千變萬化的,所以,做工作一定要有細心。細節決定成敗,講的就是這個道理。
員工——要有愛心。
對待自己的下屬,對待自己的員工,不待要以誠相待,而且要獻出一片愛心。員工是憑自己的技能、體力求生存和發展的,非常不容易。處在管理者位置的你,在工作中要堅持換位思考,執行政策要堅持「法、理、情」並重。「你敬員工一尺,員工會敬你一丈」,愛心灑向員工,是會得到應有的回報的!
麻煩——要有耐心。
工作中,不但會遇到困難,而且還會遇到各種各樣的麻煩。遇到困難要有信心;遇到麻煩,就要有耐心了。要敢於面對麻煩,該是你的麻煩,你也躲不了:「不出事時怕出事,出了事後不怕事」,善於應對麻煩,耐心解決麻煩,是一個優秀管理者的基本功了。
好事——要有疑心。
當你遇到沒經過努力就得到的好事時,沒做什麼就得到某些贊揚,遇到一些人的吹捧時,你可要注意了,天下事不會掉下餡餅的,一定要有疑心,多問幾個為什麼。害人之心不可有,防人之心不可無,「糖衣炮彈」能害死人啊!
批評——要有寬心。
對待批評,不但要虛心接受,本著有則改之,無則加勉的態度;而且還要寬心相待,特別是對待一些不完全符和實際的批評,和自己意見相左、但言過其實的言論,只要不是惡意攻擊,就應宰相肚裡能撐船,坦然處之。不記仇,度量大且能容人,是優秀管理者的一個成功的標志。
自己——要有實心。
能否成為一名優秀的管理者,關鍵不在別人,而是在自己。一是要有自信,沒有自信,優柔寡斷,該斷不斷,怎能得到別人的信任?二是要有實心。成為優秀的管理者不是比別人強,而應是比自己的昨天更強。實心實意、每時每刻的超越自我,才會實現自己的野心目標,才會不斷取得進步!
然而,達到上述的「十心合一」標準的那他一定是神而不是人了,但在我們努力爭取達到這一目標過程中,體會不斷超越自我的快樂,離自己的人生目標也越來越近了!
『陸』 如何成為一個管理人員
管理者應具備的六大能力:
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
『柒』 怎麼做好一個管理人員
管就是管制。理就是帶有梳理的意思
優秀管理者的要具備十種素質
企業界專家認為:一個優秀的管理者應追求具備10種與經營相關的素質。
1.思路敏捷。思路敏捷是解決問題的必備要素。一個能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰,反應敏捷,能夠很快抓住事物的本質,做出判斷,使問題迎刃而解。
2.談吐得當。談吐應對能夠表現一個人的學識和修養。個人修養不是一朝一夕完成的,需要不斷努力和完善。
3.身體健康。競爭壓力越來越大,管理者要在競爭中取勝,健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛,而且心胸寬廣、態度樂觀,在壓力面前不會輕易敗下陣來。
4.團隊精神。不要以為當領導就是一個人說了算,一意孤行必將眾叛親離。善待他人,尊重每一個人,是做好事情的關鍵。協調、溝通、協商才是管理者需要做的事。
5.領導才能。領導才能不是專業技能,不是學歷和文憑,而是學識修養、人生經驗、世故閱歷等多方面綜合素質的反映,集中表現在識人、用人、容人的能力上。
6.敬業精神。
人與人能力上的差別,有時就在於99步與1步之間,有毅力走完最後一步的人往往是成功者。成功取決於高度負責的精神和鍥而不舍的精神。一個有成就的人一定是個樂觀進取、百折不撓的人。
7.好學創新。競爭瞬息萬變,社會高速發展,滿足現狀就是落伍。所以,要不斷接受新事物、新觀念,善於創新進取,才能求得不斷發展。
8.個人操守。一個人再有學識,再有能力,操守把持上有問題,久之必釀成大措。越是成大事者,越要拘小節。
9.生活習慣。一個生活習慣良好而有規律的人,才能做事認真講原則。從一個人生活上的點點滴滴,能夠觀察到他的未來發展。
10.適應能力。適者生存的法則不光適用於自然界,人類更是這樣。一個個性極端的人,即使很有天分,也不一定適合當管理者。一個成功的管理者能夠很快適應各種環境,使企業發展壯大。
『捌』 如何管理人員
管理好人員請參考以下幾點:
讓下屬從心裡敬佩你
在經典書籍《員工管理必讀12篇》中曾多次強調,對於管理者來說,最重要的任務之一就是思考如何管理好員工。能否成為一個成功的領導人,一方面要有卓越的工作能力和競爭意識,努力使自己的願望變為現實;另一方面則要有高超的駕馭下屬的技巧,使每一個下屬都人盡其才,才盡其用。中國古代的謀略家們提出,用人之術,收心為上,收身為下。要想真正得到一個人的忠誠與歸順,必須從情感和良知上征服他。讓他懼怕你,這只是短時之功;而讓人感激你,從心裡敬佩你,則為永久之功。
在「征服員工的心」這方面,日本的伊藤四日堂就做得非常好。伊藤經營的這家公司以經營超級市場為主,公司店員精通商品知識,而且服務周到,深得顧客滿意。伊藤社長談他如何管理店員的經驗時說:「本公司百分之八十的職工是未婚女青年,我認為公司受她們家長的重託,承擔了培養和教育的責任,所以,從公司的立場來說,絕不能讓她們成為連招呼也不打的小姐回到父母身邊,或者連東西也不會買的小姐嫁到未來的丈夫家去。基於這個緣故,公司對她們要求十分嚴格,在商品知識的教育方面,也花了很大一筆開支。我常常告誡她們:「學會當一名合格的店員,不僅是為了顧客,為了公司,尤其是為了你們自己。」
這位日本老闆真正做到了收心為上。他不只是從公司角度出發,更重要的是從女店員自身的成長出發,來教育培養她們。他為員工的前途著想,員工自然會懷著感激之情,嚴格要求自己做一名好的店員,並處處為公司的前途著想。
在這種情況下,你可以告訴員工,有一次,你的一位同事第一次要登台做報告,臨上台前他問你他的准備是否充足,雖然你認為他還有許多需要加強的地方,但是你還是點頭,因為在那個情形下.告訴他實話對他毫無幫助,反而會讓他更沒信心,透過這個故事,你可以讓員工了解,雖然你認為說實話具有正面意義,但是你也了解有例外的情形。
第三。增加思考角度
一般人通常只從自己的角度看事情,因此他們無法接受你的說法。面對這種情況,你可以告訴他們一個極端的故事.破除他們局限的看法。例如,當父母不斷告訴青少年「必須注意交通安全,因為統計數字顯示車禍的發生率很高」時.青少年可能不以為然。但如果父母告訴子女他們的親身故事,當他們在高中時,因為一場車禍喪失了一書好朋友,可能較能引起青少年的共鳴。
第四。無法直接說明時
有時候你必須轉個彎表達意見,例如,當你希望能夠與同事分享一份資料,但是這份資料卻是機密時.你可以透過說故事的方法,將主要的訊息傳達給對方。
第五。當下屬吃軟不吃硬時
當面對僵局時,最糟糕的處理方式是直接向對方下命令.對方可能會在不服氣的情形下佯裝接受.或者有更強烈的反彈。比較可行的做法是,以說故事的方式點出,透露你希望對方能夠按照你的想法進行,不要直接硬碰硬。
既然故事在許多時候都能發揮功效.究竟如何才能讓別人靜下心來聽你說故事呢,西蒙表示,講好故事的第一步是,你自己必須相信你的故事.之後,你必須引起聽眾的好奇心,並且持續抓住他們的興趣。故事要以豐富、有感情的方式說出來,除了選用的詞彙語調外.面部表情及肢體動作也很重要。
說故事時的最大禁忌是流露出優越感。當你顯示出你覺得你比對方懂得多,想讓對方知道「你對,他錯」時.通常對方的接受度不會太高。此外,避免讓聽眾覺得無聊.故事不要過長,也不要沒有重點。
『玖』 怎樣才能做好一個管理人員
熟悉公司的文化制度
一個新員工,如果對公司的文化制度不夠了解的話,還說的過去,如果做為一個管理者,還對公司的文化制度不熟悉的話,那就不應該了,很多時候在管理員工的時候,都需要拿公司的文化制度對員工進行教育和管理,所以做為一個管理者,必須要熟悉公司的文化制度。
了解公司的發展方向和現狀
除了熟悉公司的文化制度是不夠的,作為一個管理者,對公司對行業的認識應該比更多的人了解的更深才是,這樣一方面可以應付自己的上司,另外一方面又可以教導手下員工。
了解自身部門的職責
不是帶領員工做好手頭上的事就行了,一定要深刻了解自身部門的職責,自己所在的部門在公司里處於什麼樣的位置,是公司比較看重的部門,還是不怎麼看重的部門,或者是公司看重這個部門的哪些方面。
需要有協調其他部門的能力
每個部門都不是孤身奮斗的,都是有種某種內在和依存的聯系,可以跟其他部門的經理或者負責人打好關系,到時候需要其他部門協助的時候,也會容易溝通和協調。
了解領導的做事風格
花點時間去觀察和了解自己領導的性格和做事風格也是很有必要的,知道領導的為人怎樣,比較看重哪些方面,這樣自己做事或者帶領團隊做事也好有個大概的思路和方向。
了解每個員工的特點
在管理員工的時候,去了解他們也是很有必要的,剛開始做管理,手下的員工應該不會很多,這時候可以花點時間跟他們逐個交流,了解他們的看法,每個人的優點和缺點分別是什麼,盡量做到知人善用。
需要有自我激勵和團隊激勵的能力
在工作中肯定會遇到各種問題和困難,已經作為管理者你的,在遇到困難時,不要在員工面前表現悲觀,要學會自我激勵和激勵手下員工,這樣才能帶領員工把事情做好。
學會以公司的利益為重
在面對領導和管理員工的過程中,肯定會出現公司利益和員工利益沖突的情況出現,可以代表公司向員工傳達公司的相關制度,也可以代表員工向公司反映員工的實際情況,在這里希望記住的是,是反映情況,而不是發泄態度,當兩者利益無法協調的時候,要學會以公司的利益為重,不要因為某個員工受到委屈而自己講義氣去承擔和處理(除非是不想幹了),要清楚明白,自己是為公司工作,公司的制度、條文、規定肯定會偏向老闆,這也沒辦法,做為一個管理者,需要做到承上啟下的作用,在領導面前,反映情況的時候最好是站在領導的角度去考慮問題,跟員工傳遞公司規定時,也可以站在員工的角度去傳遞和溝通,不管怎樣,都需要讓雙方覺得和你是站在同一戰線的。
『拾』 怎樣做好一個管理人員
做好一個管理者的方法
一、能夠制定合理的目標
如何做好一個管理者?首先一定要制定合理的目標。作為管理者的任務,實際上是在工作的過程中去找到並制定合理的目標。設定目標最關鍵的是設定個人的目標。設定個人一年的目標,一個季度的目標,甚至一個月的目標。因為我們只有把目標分解到個人,我們才有希望實現我們的目標。
二、能夠果斷的做出決策,妥善的處理問題
處理問題,做出決策,要以市場為主導,以客戶為中心,以員工為主體,處理事情既快又穩,公司、員工、客戶都滿意;一步實際行動比一大堆沒用的企劃更重要;
三、懂得放權
放權不是放縱,給下屬一定的操作空間和決定事情的權利,這樣當市場上出現問題時能第一時間處理好,在客戶面前也能體現我們工作的效率和服務的水平;授權還能激發下屬工作的積極性,當然授權還要看下屬的能力大小決定授權多少,授權之後還要進行時時監督和控制,防止權力濫用,要充分信任自己的下屬但是不能放任不管。
四、組建一個成功的團隊
如何做好一個管理者?一個好的管理者應該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊的培養和管理的規范化上,不爭功、不搶利,建設一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊才是至關重要的。
五、能知人善任
了解每個人的優缺點並依據個人的特質安排在合適的位置上,給其充分展示自己的空間,讓其自由自主的做事情,「授人以魚不如授人以漁」。
六、善於溝通
管理者作為下屬與公司高層之間一個聯系的紐帶,要使之上下通暢,使信息交流更加真實,使公司更能制定出合適的戰略方案,使員工更能真實的理解公司的做法並貫徹執行。
(10)怎樣做管理人員擴展閱讀
注意事項:
如何做好一個管理者?還要具備一定的個人魅力。要心胸豁達,包容心強,自己周圍的人做錯了事不會斤斤計較,經常能站在對方的角度去考慮問題,看人不會從一兩件事去肯定或否定一個人。
此外,好的管理者要有良好的外在形象和氣質,這樣才具有親和力和感染力,很多管理者選擇在線個人形象設計為自己打造良好的形象,讓自己更具魅力,從而更具領導力。