A. 華為賬號忘了怎麼找到
1、華為帳號一般是用手機號或郵箱注冊的。您可以在帳號登錄頁面點擊「忘記密碼」, 輸入您有可能注冊過帳號的手機號/郵箱。
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若提示「帳號信息不存在」,說明此帳號沒有注冊過,您可使用該手機號注冊一個新的華為帳號使用;
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如果能正常進入到下一步界面,說明此帳號注冊過,按照提示語重置密碼後再登錄即可。
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2、如果按照上面步驟仍未找到帳號,您可以嘗試使用第三方帳號(微信、QQ、微博)快捷登錄,如果您曾經使用第三方帳號綁定過華為帳號,即可登錄成功,登錄後可查看您的帳號信息。
B. 怎樣查華為手機帳號
查華為手機帳號的具體步驟如下:
我們需要准備的材料分別是:華為P10手機。
1、首先我們打開華為手機,在手機頁面上找到「設置」的選項。
C. 怎麼查詢自己的華為賬號
如果您忘記華為帳號密碼,建議您在常用的手機,或曾登錄過華為帳號且已信任的瀏覽器上進行以下操作,有利於提高找回密碼的成功率。
1.找回密碼前請確認您的華為帳號綁定的手機號/郵件地址是否可以接受驗證碼。
(1)手機號/郵件地址在使用,可以接收驗證碼
方式一:華為手機
已登錄華為帳號:設置 > 華為帳號 > 帳號安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密碼。
未登錄華為帳號:設置 > 登錄華為帳號 > 忘記密碼。
方式二:在手機/電腦瀏覽器:
打開找回密碼,按照頁面提示操作。
場景二:手機號/郵件地址不可用,無法接收驗證碼
請自助申訴更改手機號、郵件地址、安全手機號或安全郵件地址。申訴通過後,點擊簡訊中的鏈接輸入自助申訴變更後的新手機號/郵件地址找回密碼。
審核結果最快15分鍾,最慢3天內發送到您申訴時設置的新手機號或郵件地址。
華為手機:
已登錄華為帳號:設置 > 華為帳號 > 帳號安全 > 更多 > 安全中心 > 自助申訴。
未登錄華為帳號:設置 > 登錄華為帳號 > 遇到問題 > 自助申訴。
手機/電腦瀏覽器:
訪問自助申訴,點擊開始申訴。
2.找回密碼過程中,您可能會遇到的問題
(1)找回密碼時,無法回答安全問題或提示「找回密碼失敗,請24小時後重試」
解決方法:
請填寫《華為帳號找密失敗申訴》,按照頁面要求提交資料。結果一般會在一個工作日內以簡訊形式發送至您申訴中填寫的手機號。申訴通過後,請在24小時內點擊帳號登錄頁面的「忘記密碼」完成密碼重置。
(2)找回密碼時,頁面提示「您的操作可能存在安全風險,請您24小時後再試」。
解決方法:
此風險無法解除,請暫停找回密碼或登錄等操作,並在最後一次操作找回密碼的24小時後,重新進行找回密碼操作。
(3)解決方法:
華為帳號注冊時需綁定手機號或郵件地址。如您忘記帳號,可嘗試在帳號登錄頁面點擊「忘記密碼」,輸入您可能使用過的手機號或郵件地址,點擊「下一步」,若進入獲取驗證碼界面,則說明此手機號或郵件地址已注冊華為帳號;若提示「此帳號無效或不受支持,則說明此手機號或郵件地址不存在,建議您注冊新的華為帳號。
相關鏈接如下:找回密碼自助申訴華為帳號找密失敗申訴
D. 我忘了自己華為手機的帳號和密碼,怎麼查找
忘記華為賬號:
1、華為帳號一般是用手機號或郵箱注冊的。
您可以在帳號登錄頁面點擊「忘記密碼」, 輸入您有可能注冊過的帳號。
若手機處於激活頁面,請訪問雲空間cloud.huawei.com,點擊「忘記密碼」, 輸入您有可能注冊過的帳號。
若提示「帳號信息不存在」,說明此帳號沒有注冊過;反之如果能正常進入到下一步界面,說明此帳號注冊過,按照提示語重置密碼後再登錄即可。
2、如果按照上面步驟仍未找到帳號,可以嘗試使用第三方(QQ、微博、微信)快捷登錄帳號進一步驗證。
忘記華為賬號密碼:
1、您可以通過此華為官方鏈接:https://cloud.huawei.com/,點擊「忘記密碼」操作找回密碼(手機端登錄網址後,要點擊下方「電腦版」才可進行操作)。
2、您也可以通過手機客戶端重置密碼:
未登錄華為帳號:進入手機「設置 > 登錄華為帳號 > 忘記密碼」。
未登錄華為帳號:進入手機瀏覽器,登錄網址(cloud.huawei.com),點擊頁面「電腦版」,點擊「忘記密碼」。
已登錄華為帳號(記得舊密碼):進入手機「設置 > 華為帳號 > 帳號與安全 > 更改密碼」。
已登錄華為帳號(忘記舊密碼):進入手機「設置 > 華為帳號 > 帳號與安全 > 安全中心 > 找回密碼」。
3、若您華為帳號綁定的手機號/郵箱/安全手機號/安全郵箱已不再使用,您只能先通過自助申訴更改帳號綁定的手機號/郵箱/安全手機號/安全郵箱,申訴成功後再重置密碼。