A. 手機病毒怎麼清理
方法一:安裝殺毒軟體
若果所中的是木馬程序或一些惡意軟體,一般殺毒軟體也能幫忙,最簡單的方法是先行安裝這些防毒軟體,讓軟體幫忙掃瞄並幫你的手機殺毒。
方法二:還原原廠設定
若果中毒的手機未能安裝軟體,又或者殺毒軟體幫不上忙。可先將有關資料備份至 SD 卡或雲端 (不建議備份 apps 資料。另留意,將 SD 卡退出保存至電腦端後,建議格式化後再放回至手機)。如手機中毒後仍能開啟手機,建議切斷網路或切換至飛行模式
利用其他手機或於電腦端,更改個人的密碼 (如電郵、網上商店等)。
進入手機設定,選「備份與重設」,但之前還是建議將所有apps 鏟除(因最有機會病毒來源自apps),如確定中毒是因為誤按有毒連結,也可一試不鏟除apps 而進行。
方法三:安全模式
有些手機中毒可能是發現軟體安裝後不能刪除,或是每次按該有問題軟體會跳出色情或其他不雅資訊等,可試進入安全模式。進入安全模式後,前往設定→應用程序→管理應用程序移除導致問題的應用程序。
一般方法是長按手機的電源鍵後,當跳出電源選單,再長按「關機」,會顯示「重新啟動進入安全模式」對話框,按重新啟動便會進入「安全模式」(左下方會顯示安全模式字樣)。
若果為 Samsung 手機,進入安全模式的方法為:關閉手機,按電源按鈕啟動裝置,
啟動過程按住「功能表」按鈕直到裝置啟動至安全模式。或者,按電源 + 功能表 + 首頁 按鈕,直到裝置啟動至安全模式。至於 iPhone,安全模式只有越獄後的用戶才可以啟動及退出。