⑴ 手機屏幕老是跳出廣告，要怎麼刪除
如果您使用的是華為手機，手機第三方應用在鎖屏界面或解鎖後出現廣告推送，若您不想看到廣告界面，可嘗試以下方式關閉：
1.請您確認產生鎖屏廣告的應用：
在廣告界面截屏（同時按電源鍵+音量下鍵），然後進入圖庫，找到截取的廣告圖片，點擊圖片右上角圈i查看圖片路徑，根據圖片路徑確定彈廣告的應用（比如：路徑：內部存儲/pictures/Screenshots/Screenshot-20210624-161345-com.taobao.taobao.jpg）
2.再去設置界面中找到對應的應用關閉通知：
打開設置，搜索進入應用管理，找到前面確認的應用，點擊 通知/通知管理 ， 關閉允許通知。（關閉通知後可能會影響軟體正常消息接收，請您謹慎操作）
3.禁止應用使用懸浮窗顯示：打開設置，搜索並進入許可權管理，點擊許可權界面打開懸浮窗，關閉不常用應用開關。
4.檢查廣告頁面中是否有設置按鈕，若有，點擊並選擇鎖屏顯示關閉。
5.如果您不需要使用「產生鎖屏廣告」的應用，建議您直接卸載此應用即可。如果您可以下拉通知欄看到此應用，請按照如下操作卸載此應用。
（1）左滑常駐通知消息，點擊設置按鈕出現彈框，點擊此彈窗中的更多設置；
（2）點擊「感嘆號」進入應用詳情界面，點擊卸載按鈕。
6.如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好數據(微信、QQ等第三方應用需單獨備份)後恢復出廠設置。
⑵ 華為手機總是彈出廣告怎麼辦
您可以通過以下方法，快速解決廣告困擾。如果您設備無法進入桌面，請直接前往步驟2處理。詳細操作步驟如下：
1.卸載全部惡意軟體（注意事項：卸載應用可能會導致應用數據丟失，如果涉及重要數據，建議用戶提前做好備份）
（1）排查手機上安裝的可疑軟體，近期新安裝的軟體，尤其是三方清理加速類、三方殺毒類、三方優化類、三方文件管理、三方管家類、WIFI類、走路賺錢類、三方天氣類等軟體。
（2）進入手機「設置」>「應用和服務」>「應用管理」，找到疑似應用點擊「卸載」，或繼續點擊「停用並卸載」完成卸載。
2.進入安全模式卸載
如果手機頻繁彈出廣告，對您的上述操作過程產生干擾，請您按照如下步驟進入安全模式卸載惡意軟體。
（1）進入安全模式
Mate30 pro：開機振動後連續按5次電源鍵。
HarmonyOS、EMUI 9.1及以上系統：關機狀態下，長按電源鍵+音量上鍵。
EMUI 9.1以下系統：關機狀態下，長按電源鍵+音量下鍵。
（2）通過安全模式進入手機桌面後，進入手機「設置」>「應用和服務」>「應用管理」，找到疑似應用點擊「卸載」，或點擊「停用並卸載」完成卸載。卸載完成後，重啟設備即可退出「安全模式」。
如果您無法通過以上方法識別和清理可疑廣告軟體，建議您致電華為消費者服務熱線950800 ，或提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)前往附近華為客戶服務中心咨詢，也可打開我的華為-附近門店-服務店查詢門店地址。
溫馨提醒：
1.建議您提前納余鎮備份洞粗數據(QQ、微信等第三方應用需毀陵單獨備份)進入手機設置>系統和更新>軟體更新，升級手機系統到最新的HarmonyOS版本，升級版本以獲得更安全的系統防護。
2.建議您開啟夜間自動升級功能，及時對設備進行系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。
3.建議您日常使用時，保持「純凈模式」為開啟狀態（「設置」>「系統和更新」>「純凈模式」>「開啟」，僅HarmonyOS支持），此模式下會為您提供更安全的應用服務。
4.遠離下載誘導。建議您日常使用手機時，請勿點擊頁面中彈出的手機內存不足、手機中毒、免費WIFI連接、免費看新聞賺錢、免費領紅包等廣告，遠離下載誘導，以免再次安裝彈廣告的軟體。如果您需要下載應用軟體，請您前往華為「應用市場」安裝所需軟體，所有軟體通過安全檢測，使用更放心。
5.如果您有發現頻繁彈廣告的應用在應用市場上架，建議您通過如下路徑舉報：在應用市場搜索該應用名稱 > 點擊進入應用詳情頁 > 問題反饋 > 選擇舉報問題類型 > 填寫舉報原因並添加相關圖片 > 提交，提交後相關人員會反饋核實。
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