1. 華為智慧屏的聲音無法傳到手機上播放
您好,如果您的智慧屏與智慧屏App處於全屏播放頁面,智慧屏App的傳音圖標顯示灰色,不能點擊,無法將智慧屏聲音傳輸到手機。可能是您的手機與智慧屏沒有連接同一WLAN。請您參考以下方案排查解決:
1.請您將手機和智慧屏連接同一WLAN後,再次嘗試點擊傳音圖標。或者您也可以在智慧屏首頁點擊左上角,在「聲音輸出」中選擇「手機」,即可將智慧屏聲音傳輸到手機。
2.如果以上方法未能解決您的問題,您可以通過 智慧屏App>我的>問題與建議 提交問題,非常感謝您的配合。