① 手機密碼忘記了怎樣才能知道
若當前使用的vivo手機，忘記鎖屏密碼，請在鎖屏界面輸錯5次密碼後，點擊【忘記密碼】選項，通過密保問題重置鎖屏密碼，如果屏幕未顯示"忘記密碼"選項，請攜帶手機、購機憑證/身份證前往客戶服務中心處理。
服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html，選擇當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡、身份證等），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
② 忘了密碼，怎麼樣才能知道呢我手機卡密碼多少
如您咨詢的是聯通手機服務密碼業務，2010年10月1日起剛激活的全國手機用戶，服務密碼為手機號碼後六位數的初始服務密碼，初始服務密碼無法查詢或辦理業務，需進行重新修改。可登錄聯通網上營業廳，首頁點擊「業務辦理」＞「其他業務」＞「服務密碼設置」＞「密碼修改」，再點擊「立即辦理」並輸入原密碼和新密碼，完成修改密碼。