⑴ vo手機忘記密碼怎麼解
vivo手機忘記密碼無法解鎖,可以通過回答密保問題來解決。
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,點擊屏幕上的忘記密碼。輸入設置的密保問題答案,屏幕會提示身份驗證成功,請重置密碼,就可以設置一個新的鎖屏密碼,然後使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕。
具體操作步驟:
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼
2、點擊屏幕上的忘記密碼
3、輸入設置的密保問題答案
4、屏幕會提示身份驗證成功,請重置密碼,就可以設置一個新的鎖屏密碼,然後使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕了
若忘記了密保問題答案,可以攜帶身份證、購機發票到vivo售後服務中心解密手機。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟:
1、使用瀏覽器搜索vivo官網
2、滑鼠滑至底部點擊服務網點查詢
3、選擇所在的省市
4、即可查詢到售後服務中心地址
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。