① 華為手機總出現閃退
如果應用出現閃退、無響應、停止運行、無法打開等現象，可能是應用版本未更新、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1、重啟應用
進入手機「設置」，搜索進入 「應用管理」界面，找到閃退的應用，點擊「強行停止」即可強制退出該應用。然後重新該打開應用。
2、更新應用為最新版本
可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，建議您在華為「應用市場」或該應用官網將應用更新到最新版本。
3、檢查是否三方應用自身問題
如果是第三方應用閃退，您可以在應用市場搜索應用查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4、檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機「設置」，搜索進入「許可權管理」，找到需要設置的應用，打開相關許可權。
5、刪除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開「設置」，搜索進入「應用管理」，找到具體應用，然後點擊「存儲 > 刪除數據」。
6、卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊「卸載」。然後在華為「應用市場」重新下載安裝使用。
清理手機內存
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象（如游戲類應用），建議您及時清理手機內存。建議保證可用內存至少剩餘20%。
8、重啟手機
您可以嘗試重啟手機，重啟手機能有效的清理緩存。建議您2~3天重啟一次手機，保持手機良好運行情況。
9、檢查更新手機系統版本
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機「設置」，搜索「軟體更新」或「系統更新」，點擊「檢查更新」，如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
10、恢復出廠設置
建議您備份好數據後將手機恢復出廠設置：
進入手機「設置」，搜索「恢復出廠設置」，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
11、仍然無法解決
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。