⑴ 我的華為手機屏幕出現幾個黑點怎麼辦
如果您的手機在使用過程中出現黑點,請按照以下方法排查:
1.請確認壞點是否位於屏幕表面或保護膜上
請清潔屏幕表面,確認無臟污/污漬殘留。如手機上有貼膜,請使用軟布清潔貼膜表面或去掉貼膜後(折疊屏手機除外,如Mate X、MateX2)看屏幕顯示是否正常,確定是否是貼膜上的點。
2.請確認是否是主題或圖片的效果
(1)請更換主題或壁紙後觀察黑點是否還存在,部分點線是主題自帶的,會讓人誤認為是屏幕顯示異常。
(2)建議您使用截圖功能將當前界面截圖,然後查看圖片,通過左右滑動或縮放圖片確認臟污/污漬是否隨畫面移動,如果臟污跟隨圖片變動,可能是系統或應用界面顯示效果如此,請您放心使用。
3.請確認是否是軟體顯示問題
請將顯示屏調節為可以自動旋轉,旋轉屏幕確認黑點位置是否會變化,若變化則為軟體顯示問題,若不變化則可能是屏幕問題。
4.請確認壞點、雜質點是否屬於規格內
屏幕內若出現個別尺寸極細小的點(區別於斑),在手機行業正常范圍內,屬於正常現象,一般不會影響您的正常使用。如果已經影響到您的使用或您對此現象存有疑問,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
5.如果屏幕上的亮點已影響到您的正常使用
請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
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⑵ 華為手機屏幕有個黑點怎麼回事
如果您的手機在使用過程中出現壞點,請按照以下方法排查:
1.請確認壞點或斑塊是否位於屏幕表面或保護膜上
請清潔屏幕表面,確認無臟污/污漬殘留。如手機上有貼膜,請使用軟布清潔貼膜表面或去掉貼膜後(折疊屏手機除外,如Mate X、MateX2)看屏幕顯示是否正常,確定是否是貼膜上的點或斑。
2.請確認是否是主題或圖片的效果
(1)請更換主題或壁紙後觀察斑塊是否還存在,部分點線是主題自帶的,會讓人誤認為是屏幕顯示異常。
(2)建議您使用截圖功能將當前界面截圖,然後查看圖片,通過左右滑動或縮放圖片確認臟污/污漬是否隨畫面移動,如果臟污跟隨圖片變動,可能是系統或應用界面顯示效果如此,請您放心使用。
3.請確認是否是軟體顯示問題
請將顯示屏調節為可以自動旋轉,旋轉屏幕確認斑塊位置是否會變化,若變化則為軟體顯示問題,若不變化則可能是屏幕問題。
4.請確認壞點、雜質點是否屬於規格內
屏幕內若出現個別尺寸極細小的點(區別於斑),在手機行業正常范圍內,屬於正常現象,一般不會影響您的正常使用。如果已經影響到您的使用或您對此現象存有疑問,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
5.如果屏幕上的亮點已影響到您的正常使用
請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
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⑶ 華為手機屏幕上出現了個黑方塊怎麼辦
要去掉華為屏幕上的黑方塊,可以嘗試重啟手機或者進入「設置」菜單,找到「顯示」或「屏幕」選項,查看並調整相關設置。
1. 重啟手機:有時候,簡單的重啟操作就可以解決屏幕上的問題。長按手機的電源鍵,選擇「重啟」或「重新啟動」,等待手機重新啟動後,查看黑方塊是否消失。
2. 檢查設置:如果重啟無效,可以進入手機的「設置」菜單,查看和屏幕顯示相關的選項。通常路徑是「設置」 -> 「顯示」或「屏幕」。在這里,可以檢查「屏幕解析度」、「屏幕色彩」等選項,嘗試調整這些設置,看是否影響黑方塊的顯示。需要注意的是,不同型號、不同版本的華為手機可能有些許差異,但大體的設置路徑和操作方式是相似的。
3. 軟體更新:在「設置」菜單中,還可以查看系統更新和軟體更新。確保手機系統和相關應用都是最新版本,有時候,軟體更新會修復一些已知的問題和漏洞。
4. 尋求專業幫助:如果以上方法都無法解決問題,建議咨詢華為官方客服或者去華為的售後服務點尋求專業幫助。可能需要提供手機的購買憑證、序列號等信息,以便更准確地診斷和解決問題。
舉例:以華為P40為例,如果屏幕上出現黑方塊,可以進入「設置」 -> 「顯示和亮度」 -> 「屏幕解析度」,查看並調整解析度設置。如果問題依然存在,可以嘗試重啟手機或者檢查是否有系統更新可用。最後,如果問題仍未解決,可以通過華為官網的在線客服或者撥打華為售後服務熱線,尋求進一步的技術支持和解決方案。