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蘋果手機扣費了怎樣退款

發布時間: 2022-03-13 01:59:57

蘋果手機扣費了怎麼申請退款

在蘋果 App Store 中有許多看上去有趣的應用,用戶可以很方便地進行購買或下載。不過也難免出現誤操作購買的情況,或訂閱了付費應用想要進行取消,以下是取消訂閱與申請退款的詳細流程。

取消訂閱

有些付費類的 App,是根據使用時間來扣款的,若您不再需要使用,可以前往 iPhone 設置中取消訂閱。

依次打開 iPhone 「設置」-「Apple ID」-「iTunes Store 與 App Store」,點擊「查看 Apple ID」。

App Store 取消訂閱與申請退款的詳細流程

在「帳戶設置」界面中,找到「訂閱」就可以點擊查看和管理。

App Store 取消訂閱與申請退款的詳細流程

需要注意的是,若您的 iPhone 已經更新至 iOS 12.1.4 或 iOS 12.2 測試版,需要在 App Store 點擊右上角的頭像,再點擊「管理訂閱」並進行管理。

申請退款

在瀏覽器中打開蘋果官方「報告問題」頁面,網址為【https://reportaproblem.apple.com/】。

App Store 取消訂閱與申請退款的詳細流程

在此頁面上登陸您的 Apple ID 帳戶。成功登陸之後,你可以查看到近期的「已購項目」。

App Store 取消訂閱與申請退款的詳細流程

找到需要退款的應用,選擇需要反饋的問題類型,並填寫相關描述。您的描述可能會影響到退款申請能否通過審核,填寫完畢之後,點擊提交並等待蘋果答復。

蘋果官方會通過郵件通知您審核的情況,一般會在 5 個工作日內給予答復。您還可以在該網頁查看申請退款審核的具體情況。

若您無法在此頁面中申請退款,提示「購買項目不符合退款條件」,或無法找到該應用,可以嘗試聯系蘋果客服(蘋果客服電話)繼續申請退款,您可能需要提供您的帳號,訂單編號等信息。

② 蘋果手機無故扣費怎麼申請退款

無故破費,如果申請退款的話,我建議最好是到手機手機服務大廳去辦理。

③ 蘋果手機被自動扣費怎麼申請退款

1、先查下是什麼引起的扣費,萬一是自己在軟體中點了自動續費,(視頻播放軟體)這錢退不回來的。
2、確認不是自己訂的,給蘋果發郵件,就是給你發扣費郵件的郵箱賬號,回信時註明被惡意扣費。

④ 蘋果手機軟體自動扣費怎麼申請退款

蘋果音樂扣費申請退款需要在手機桌面上找到並且進入設置,接著點擊AppleID,選擇查看appleid,接著點擊查看appleid,然後選擇要取消續費的功能並點擊取消訂閱,最後點擊確認就可以了。

⑤ 蘋果手機軟體扣費怎麼退款

1.
使用瀏覽器進入蘋果官網,然後點擊AppStore應用;
2.
在訂閱和購買界面點擊意外購買;
3.
點擊請求退款;

⑥ 蘋果扣費了怎麼申請退款電話

1、首先在手機桌面上找到設置並點擊它。

⑦ 在蘋果手機上自動扣費了怎麼退還

1、首先要打開手機上的「App store"。

⑧ 蘋果手機軟體扣費怎麼申請退款

蘋果app誤扣費退款的具體操作流程如下:
1、在電腦上打開蘋果官網,然後選擇「AppStore應用」:
2、進入到新的界面之後,選擇意外購買:
3、然後滑鼠指向請求退款的選項,點擊它:
4、填寫聯系方式,還有購買記錄的那個訂單號:
5、最後,提交申請之後等待審核通過之後就可以退款了
如果是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。在提交前面的問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件。
然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
拓展資料
取消蘋果App Store上自動扣費的收費APP具體操作方法如下:
1、在手機上打開App Store,打開後下拉至底部。
2、點擊自己的AppleID。
3、點擊查看AppleID,輸入密碼或指紋,進入【賬戶設置】
4、下拉找到【訂閱】
5、進入訂閱之後就可以找到付費的APP,取消訂閱。
6、以我的APP為例【取消訂閱】是取消自動扣款,之前購買的未過期時間依舊有效。