㈠ 酒店前台系統一個房間押金入了兩次 夜審了之後才發現入錯了 怎麼樣才能把入錯的那個押金刪掉呀。
如果是西軟系統，在賬務處理里的調整，可以修改夜審後的賬目，但是前台員工一般沒有這個許可權，要上級審批的吧，先告訴領班，讓他幫你處理
㈡ 西軟酒店管理系統夜審零房價有數據怎麼處理
關於西軟系統的問題的解決方案：
1.銷售業績查詢單一，無法羅列每位銷售經理所負責的公司的總的和分開的銷售業績；收入、平均房價、單房產值、分房型的日月年的房數；
2.無法查詢單個公司的產量；只能查詢和酒店有協議的公司的產量，如果沒有協議只有公司名稱無法統計產量；不能夠按照Source,Agent進行統計；
3.系統不支持超預定，只要房型預定的總數超一間，即便是今後的某一天超，當天的超預定的房型在系統中無法安排房間，無法保存，無法入住，在實際操作中為了checkin一間房，而花至少五分鍾的時間去調整總數。
4.團隊房表中無法體現當時的房間狀態，只能顯示臟房或干凈房，但是不能顯示當時房態是空房或是住房。此種情況在客人。
㈢ 如家酒店的系統難學嗎
不難學，如果西軟或者fedlio，應該會很快上手的，opera它功能比較全面，是目前大酒店的主流選擇的對象，這個系統也很簡單，但是要沒有用過的話，至少要2周以上才能上手。
學習酒店前台的opera系統需要記筆記，單一的觀看和實踐操作不容易快速掌握，認真做好操作筆記一般在15~30天就可以熟練掌握它。
酒店前台崗位職責
1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄進電腦並傳達給相關部分和崗位；
2、處理銷售部或其他部分發來的預定單；
3、及時按工作標准及程序進行預定變更，取消等數據處理；
4、檢查、核實當日及越日抵達酒店的預定信息，做好預定預備工作；
5、為客人辦理進住登記手續，安排房間，盡可能滿足客人的公道需求。
㈣ 酒店客房軟體出差預訂用什麼軟體好
酒店客房管理軟體有哪些？酒店硬體和軟體有哪些？房間設施、公共設施和安全設施。酒店收銀系統軟體有哪些？如何選擇酒店管理系統軟體(酒店管理軟體有哪些)1，酒店行業的管理需求和特點酒店企業賣的是服務，周到、快捷、完善的服務是酒店企業的基本宗旨，主營酒店管理軟體是一款專業的酒店管理軟體，集客房前台管理、客房預訂系統、客戶營銷系統、庫存管理系統、POS銷售系統於一體。
1、網上訂賓館,哪個軟體比較好??
建議去Qunar.com，因為其他線下代理比較少，消費者不會被誤導，同程也不錯。價格不一樣，不同的軟體在不同的時間有不同的優惠。藝龍，攜程，何去何從？我一般用這三個，挺好用的。這是我走之前第二次告訴我退不可撤銷房。現在訂不到好的，而且貴的不得了。主營酒店管理軟體是一款專業的酒店管理軟體，集客房前台管理、客房預訂系統、客戶營銷系統、庫存管理系統、POS銷售系統於一體。
系統界面簡潔美觀，操作直觀簡單，無需專門培訓即可正常使用。是星級酒店、賓館等信息化管理場所理想的酒店行業管理軟體。適用對象廣泛用於鍾點房出租、賓館、酒店、中小型酒店等場所。產品優勢1。界面簡潔大方，操作簡單易用。2.房間支持個人計費和團體計費。3.提供一房多價功能。4.支持各種門鎖和電話計費介面以及支持定製服務。
2、出差訂房什麼軟體好?
預訂商務旅行，只需在Qunar.com或Ctrip.com上預訂房間，選擇評級較高、大眾評價較好的酒店和賓館。可以去攜程。無論你去哪裡，你都可以在網上預訂。只要能訂到房，就是好軟體，但是建議提前訂，尤其是節假日。在手機上下載「中國公館俱樂部」APP。品牌服務官方折扣:可以通過華住會APP找到目的地附近的酒店。一站式出行:根據行程，提供酒店、機票、火車票一站式出行助手，全程自助服務:選房、延住、一鍵賬單、入住、零秒退房、航班動態。
通過預訂終端，客戶可實現自助預訂、支付、選房、身份證信息讀取、入住、房卡自動領取、發票直連，使客人的身份證信息通過技術安全系統直接上傳，將前台入住時間從3分鍾縮短至30秒，減少了消費者的等待和交易時間。退房:入住時，客人只需將會員卡直接刷成房卡，並支付所有房費，無需支付入住押金，提前拿到住宿發票。結賬時，他們只需關門離店，省去了辦理查房、結賬等相關手續的時間。
3、酒店應該用什麼管理軟體比較好
隨著智能化轉型，整個酒店行業發生了巨大的變化。傳統的酒店管理模式已經不夠用了，PC端逐漸被移動端管理取代。廣州阮華酒店管理軟體結合了酒店市場部的強大功能，可以推薦給大家。鍾鼎的酒店管理還可以，連鎖也可以。X8酒店管理系統。知名軟體很多，只列出幾個常用軟體，供參考！一、常見的國外酒店信息系統在國外，美國ECI公司最早實現了酒店前台業務的計算機管理，主要包括預訂、房間安排、結賬、顧客歷史信息、餐廳、查詢、夜審、市場分析等。
4、酒店收銀系統軟體有哪些?
市面上有很多酒店收銀系統軟體，其中有錢掌櫃、東軟、東軟、金天鵝、綠雲等品牌知名度較高。酒店收銀系統軟體需要與硬體產品配合使用。擴展信息:1。有錢掌櫃有錢掌櫃是富友支付旗下的收單服務品牌，創立於2014年。富掌櫃包括收銀終端、SaaS軟體和行業解決方案。富友SAAS收銀系統廣泛應用於餐飲、生鮮、美容行業、會所、學校、酒店等場景。
其中，酒店解決方案為商戶提供預授權、會員管理、前台收銀等功能。有錢掌櫃二、西軟隸屬於杭州西軟信息技術有限公司，成立於1993年。是專門從事中國旅遊飯店信息化建設、開發和服務的高科技企業。是目前國內最大的酒店軟體供應商。作為國內領先的星級酒店管理軟體專家，堅持不懈地探索國內外酒店管理的奧秘。目前，東軟在中國擁有近30個城市辦事處和7600家酒店客戶。
5、如何選擇酒店管理系統軟體(酒店管理軟體有哪些
1。酒店業的管理要求和特點酒店企業賣的是服務，周到、快捷、完善的服務是酒店企業的基本宗旨。酒店業的服務范圍很廣，包括住宿、飲食、交通、旅遊、購物和娛樂。快速周到地完成如此復雜的服務並不容易。這時候就會藉助酒店管理軟體來完成。為酒店行業開發的軟體具有酒店行業管理的特點，可以幫助酒店企業輕松實現這樣的服務標准。
一些大型管理軟體開發商主要以財務軟體、ERP、CRM和協同OA開發為主。有的開發商覆蓋面很廣，包括酒店行業，但不是主要研究對象。也有很多專門做餐飲酒店管理軟體的開發者，但一般規模較小。在產品和服務的質量、知名度、信譽度上與大型軟體廠商有一定差距。那麼，在這種情況下，用戶應該如何選擇廠商呢？其實很簡單！用戶在選擇時，只需要關注三點，即產品功能、品牌形象和用戶數量。
6、住酒店用什麼軟體
每個酒店對不同的app有不同的價格政策，有些酒店願意和其中一家搞好關系，獲得優惠價格。一般來說，鱷龍和去哪兒會比攜程便宜，攜程是高端客戶，而鱷龍的定位更多的是中端酒店，去哪兒更適合青旅和客棧類住宿。另外，阿里旅行一直在推信用住宿，補貼也比較多，但也要看酒店的配合。有很多用於入住酒店的應用程序，如攜程、鱷龍和飛豬。
攜程是網路預訂工具，是預訂渠道，不是酒店軟體。所謂酒店軟體，就是為酒店運營、財務、管理等部門更高效地管理酒店而開發的具有預訂、收銀、接待、協議、報表、餐廳、客房等系統的綜合性軟體。好吧，成千上萬的垃圾軟體。一般三到五星級的正規酒店用3萬到15萬。主要看酒店需求功能。
7、酒店硬體軟體有哪些
酒店硬體:客房設施、公共設施、安保設施。酒店軟體:前台服務、餐飲服務、保潔服務、客服。1.房間設施:床、床墊、床單、被子、枕頭、沙發、桌子、椅子、衣櫃、電視、電話、空調、冰箱、保險箱和吹風機。2.公共設施:大堂、餐廳、會議室、健身房、游泳池、商店、停車場、電梯、樓梯、走廊等。3.安全設施:消防設施、監控設備、安全門、安全出口、緊急電話等。
8、酒店客房管理軟體有哪些?
我所知道的免費:一屋子的小程序。適合小旅館，酒店，民宿房東，東方之星酒店管理系統。國內做酒店客房管理軟體的公司很多，中軟、東軟、金天鵝、用友、金蝶、千里馬、管家，都很不錯，四星級以上的酒店用軟中軟西，三星級以下的酒店用金天鵝，看你的酒店有多大。