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門店手機銷售怎樣才能做好

發布時間: 2025-02-16 06:14:05

1. 如何做好一名手機銷售人員

如何做好一名手機銷售人員
首先,最主要的就是要把自己的業務知識學習好,掌握好,而且要靈活運用. 掌握好自己手機品牌的業務知識後,也要了解其它品牌的業務知識,這樣在介紹機器時,如果顧客問別的牌子你就可以做比較,把自己家的機器優勢介紹給顧客,(例)如果是大牌子了,你可以介紹機器價位雖高,就著重介紹它的品質.如果是雜牌子,你可以說,機器雖然不是大牌子,但是價位經濟實用.更貼近百姓生活.找到適合自己的介紹方法,才是最重要的. 經常要上網看些銷售話述,銷售技巧,和單位其它的銷售人員交流經驗.相信自己是最棒的,以上一點小小心得,祝你成功!
如何做一個好的手機銷售員
有了良好的主觀能動性你已經做到好的銷售人員的第一步了,接下來你還要准備的就是過硬的業務知識了。了解你擁有的每一款手機的大概效能、特點,這個就要死記硬背了,當然最偷懶的辦法就是把各類手機的彩頁放在手邊,時記時背。背得差不多後就要學會總結,把各款手機的優缺點用自己的理解總結出來,如果能夠從經驗中總結出,那些手機適合什麼樣的人群就更好了。到了這一步你已經是一個手機通了,覺得是每一個顧客的手機專家顧問。肚子裡面貨多了就會覺得與顧客有很多可以交流的了。至於你說的看到顧客緊張之類的那很正常,每個剛開始做銷售人員都會遇到的。技巧也不難,別把顧客看「上帝」,其實他就一凡人,當他是朋友,隨便聊聊天,在閑聊中發現顧客的需求推薦你認為合適的產品,就這么簡單。相信你沒有問題的,技能無非是孰能生巧,方法希望你可以借鑒。再次祝你成功!
應該怎樣學習做一名手機銷售
接近顧客的方法:

1、 提問接近法: 以簡單的提問方式開啟話題, 迅速抓住顧客的視線和興趣。

2、 介紹接近法: 當看到顧客對某件商品有興趣時, 營業員上前直接介紹產品, 利用產品新穎獨特的特點吸引顧客。

3、 贊美接近法: 對顧客的外表, 氣質以及相關得值得顧客自豪的地方進行贊美, 以順利接近顧客。

4、 示範接近法: 利用演示示範展示手機的功能, 結合一定的語言, 接近顧客。

商品提示的5種方法:

1、 讓顧客了解商品的使用情形;

2、 讓顧客觸控商品;

3、 讓顧客了解商品的價值;

4、 拿幾件商品讓顧客做選擇和比較;

5、 按照從低擋到高檔的順序拿商品給顧客。
如何做好一個手機銷售員
十種提高銷售量的方法

1、做好准備;

你要為自己能說服別人做好身體和心理上的准備。

很熟悉產品.

2、留下良好的第一印象; 3、迅速判斷對方能否成為你的客戶;

4、進行產品展示時要滿懷 *** ;

5、徹底地消除疑慮;不管客戶何時提出疑慮,都不要置之不理。

6、確認所有的細節;

7、詢問客戶的決定;

8、把別人的經歷告訴客戶;

9、持之以恆;

10、成為產品的「產品」(提倡自用)

具體的看看這個吧
如何做好一個手機銷售員
熟悉手機效能 依據顧客需求推薦
如何做一名優秀的手機銷售人員
口才方便是不可少的,然後你要努力去了解自己產品各個款式型號的效能和特點,以便能更好的介紹給顧客。其次是服務態度,既然顧客來到你的櫃台,一定是你產品的某一方面吸引過來的,所以你就要抓住這點向他推薦。還有最重要的是售後服務你要向顧客說明白,讓他覺得買你的產品以後沒有什麼顧慮,最後你就趕緊拿叮過來寫啦!個人買手機的經驗希望對你有用上
怎麼才能做好一個手機銷售員
一、熟悉所賣手機的效能,二、學會和別人溝通。三、抓住時機成交。
如何做一個好的手機銷售員大家好
1、專業的知識

2、靈活的頭腦

3、好的口才能力
怎樣才能做一個好的手機銷售人員?
其實做銷售最重要的就是心態,如果你心態不好就什麼也做不了,你要對自己有信心,然後一定要對手機功能了解,在同事接待客人的時候多看看人家是怎麼賣機的,我也是做手機的以前我跟你一樣,但現在我做到了門店主管就是把自己的心態放端正了才有今天的我,所以你一對自己有信心,你能行的。
如何做一名好的手機銷售員
首先,要想銷售好智慧手機,我們先必須了解什麼是智慧手機?什麼是智慧手機,通俗點來講,就是「像個人電腦一樣,具有獨立的作業系統,可以由使用者自行安裝軟體、游戲等第三方服務商提供的程式,通過此類程式來不斷對手機的功能進行擴充,並可以通過移動通訊網路來實現無線網路接入的這樣一類手機的總稱」。從上,我們就可以看到智慧手機和普通手機相比有幾個很顯的特點:第一,有自己獨立的作業系統,無論是開源的還是不開源的。第二,能夠由使用者自行安裝和刪除軟體,游戲等程式。第三,人性化的操作,並且可以自由擴充套件功能。但智慧手機也並不是全是優點,它也有一些不足的地方。即使是電腦上優紶的windows系統也擺脫不了有時候宕機,手機作業系統偶爾白屏宕機也是在所難免。由於可以執行程式序,有時中病毒和流氓軟體也是情理之中。以因為智慧機的處理器和支援多工執行,這使得追求時尚的智慧機的電池和使用時間成了短板,這也算是有得必要失吧。上面這些內容對智慧機小白型的客人來說足夠了,但對於精明的客人來說這還不夠。想要作為一個優秀的智慧機促銷員,還應該了解現在手機主要的作業系統,研發公司,使用品牌,優缺點甚至各系統的重點機型。知道這些才不會被客人所「考倒」,但這需要我們促銷員業余時間的努力。

其次,想要銷售好智慧機,我們還應該知道什麼人群需要智慧機及有夠買能力,換個說法就是知道什麼人群是智慧機的客戶群體。從智慧機所具有的優點來說,我們不難推斷哪類人需要用到智慧機。學生:這是一個寵大的群體,喜歡新奇娛樂,智慧手機時尚的外形,可以快速上網,自由安裝娛樂軟體等對他們來說有無比的吸引力,是目前智慧機消費的主力。白領上班族及商務人士:需要休閑娛樂,需要手機有商務辦公能力,多喜好中高階智慧機。此外,根據美國Kantar Worldpanel Tech(此處可把英文改為一家公司) 公司2011年的調查發現,在智慧機消費中,女性佔比例為54%。根據手機通迅釋出的資料顯示,90後消費群體將會是智慧機的消費大戶。

最後,知道了什麼是智慧機和哪些人是智慧機的消費群體之後,我們要做的就是通過我們的介紹和推薦達成銷售。那我們又該怎樣去介紹和銷售呢?在服務行業有個很出名的3S原則,即 「注視」「微笑」「說」。也就是當一個客人向我們走進時,先對他注目,微笑,然後打招呼,詢問需求。當有客人是智慧機的潛在需求者時,我們可以能過對他的觀察及詢問的方法來確定用什麼語言和方法來身他推銷,比如是要強調智慧機的什麼功能還是強調外觀和價效比。此外,姿態,語言及介紹內容在銷售中也有極其重要的作用,一句話,就是要讓客人感受到被尊重和重視,感受到我們的真誠及為客人著想。

促銷員是一個入門易,但精通難的一個行業,但它的作用又極為重要。我認為促銷員並不是一個死板的行業,每個人都應有自己的促銷風格和特點,每個人在促銷經歷中都會總結出自己的經驗和失敗,成為自己的寶貴財富。因此,想要成為一個優秀的手機促銷員,能成功的銷售智慧手機,我們不但要掌握充足的知識,還要我不不斷的在實踐中去努力,去總結,去拼博!

2. 手機銷售實用12招小技巧

手機店經營、手機銷售是有規可循的,您的業績無法提升,只能說明您暫時還不知道方法。

門店銷售作為一線服務顧問,要准確抓住顧客心理,通過恰當地技巧激發顧客的購買慾望,下面是由我整理的手機銷售12招,希望大家喜歡!

1、正確的迎賓技巧

每一個服務顧問都知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的機會。好好把握“5米關注、3米注視、1米搭話”的技巧,當顧客進店,開始看產品的時候,就開始關注其動向。

雖然服務顧問在當時可能無法確定該顧客有沒有購買自己產品的需求,但卻要珍惜和顧客搭訕的每一個機會,和顧客拉近關系。那麼待顧客一旦走近自己,服務顧問便能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來!

總結:不要放棄任何一個能接觸顧客的機會!

2、主動出擊縮小范圍

服務顧問為了減少自己盲目為顧客介紹產品的時間,在介紹產品的同時,應隨意並主動地詢問顧客想購買什麼,挖掘顧客心思。

總結:一定要主動縮小顧客購買范圍,幫助自己把銷售行為集中,避免介紹的盲目性!

3、幫助顧客選擇合適的產品

在服務顧問確定顧客想買什麼時,思路開始轉變,不準備讓顧客再浪費時間。很自然的幫助顧客,把顧客帶到較好的適合顧客的產品面前。

總結:許多顧客在選擇產品時,並沒有多少主見,就看我們是如何引導他們了!

4、說出產品賣點

服務顧問不僅要點出自己推薦的這款產品與眾不同的方面,而且要把握顧客心理,強調產品的價值及顧客使用優勢。並且為了突出優勢,可以和其他不同級別款式進行比較襯托!

總結:一定把握襯托的度!不能因為想銷售這件,把另一件貶得一無是處。萬一顧客想購買那件怎麼辦呢?

5、抓住顧客最關心的問題

如果知道自己的產品並沒有太大優勢,那麼服務顧問可以把精力放在獨有的一個優勢(顧客最需要最期望的那個賣點),這也是服務顧問在銷售過程中的殺手鐧。

向顧客證明(某方面)是大家都擁有的普遍現象,而(這方面)卻是唯我獨尊!做到“人有我亦有,人無我卻有”的銷售技巧。

總結:一定要記得在顧客最關心問題上著重強調顧客需要的和別人差異處,優勢處。

6、讓顧客感受提出異議

我們在銷售過程中,要注意引導顧客感受產品,一定要讓顧客體驗不同的感受,這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢,作出過渡與鋪墊,讓顧客能主動注意關注賣點細節,主動參與進來,發現一些問題。

總結:千萬不要獨自一人唱獨角戲!讓顧客充分參與進來,才能有效溝通,詳細分析,留給顧客深刻印象!

7、適當扮演專家角色

從一個專業人士的角度進行分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是對第一深刻印象的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。

總結:先下手為強,即使是缺點也要變成優勢先講出來。

8、所有的賣點都要講出來嗎?

把產品賣點都講了,這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述。若顧客已經心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略.......

總結:在一味介紹產品時,一定要注意下顧客的表現!

9、介紹產品時又來人怎麼辦?

假設服務顧問正在給一位顧客講解,有別的顧客進來,非常專注認真的聽著產,這時應該怎麼做呢?目標顧客是否轉移?不能,否則前功盡棄。只需對後來的顧客微笑下,接著對原顧客講解就可以了。

總結:別做丟了西瓜,撿了芝麻的行為!

10、誘導顧客下定購買決心

要及時詢問顧客感覺如何,並向顧客介紹如果現在購買有什麼好處,暗示顧客說到底要不要,幫他下決心等!

當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經看中該產品了,只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售後服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。

總結:顧客決定購買的決心是需要別人幫他決定的!

11、巧用店長,配合默契

在談到贈品和價格的時候,感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以藉助門店店長的權力。約來店長,表面上“努力主動”地幫助顧客與門店店長講價。進一步加強顧客對你的信任度。

即便是讓利有限,顧客也會有感於你的竭盡全力,而放棄講價,達成交易。這時尤其需要注意的是,服務顧問要與店長配合默契,不要露出破絀。

總結:適當的時候記得借用外力!

12、“粘”住顧客,別忘了一“攔”

顧客看了產品後,還是要去看一下其他門店的產品。這時,要運用“是,但是”法。先同意:“您的想法當然對,貨比三家不吃虧。但是,您再看看”。

通過一個“但是”,重新提供新的賣點或引導其看其他贈品,再次吸引其顧客的注意力。

這時,一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客,不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是商品本身。最後不要忘記說一句“沒有合適的,歡迎再回來。”相應留有餘地,給他可能再次回到你的門店前一個有力的理由。

總結:顧客要走時,一定想法攔住他或者給他留個返回懸念或理由。

為了與顧客成交,達到銷售的目的,應根據不同顧客、不同情況、不同環境,採取不同的成交策略,以掌握主動權,盡快達成交易。上面介紹銷售12招,應針對不同的情況靈活使用,供大家借鑒學習。