㈠ 蘋果手機如何申請退款
蘋果手機申請退款,需要用戶使用電腦,登錄蘋果官網進行操作才能夠進行退款,具體操作步驟如下。
1、第一步,打開網路搜索蘋果官網,點擊官方進入如下圖所示。
注意事項:
如果收費處於待處理狀態,是暫時無法申請退款。在收費完成後,再次嘗試申請退款即可。
㈡ 在蘋果官網買了手機,怎麼申請退款
如果您對於在蘋果官網購買的新 iPhone 或者其它蘋果產品不滿意,可以申請退貨,請參考如下信息:
一、退貨條件
1.需要在收到商品之日起 14 個自然日內申請退貨。
2.商品需要完好無損退回,退回的 iPhone 必須帶有原包裝,其中包含所有的配件、手冊和說明書。
購買了新 iPhone 並不滿意,如何在蘋果官網申請退貨?
3.如果您申請並收到了普通發票,則需將其與商品一並退回。
二、退貨流程
1.使用您的 Apple ID 和密碼登錄訂單列表頁面。
購買了新 iPhone 並不滿意,如何在蘋果官網申請退貨?
2.登錄後,您將看到最近的訂單商品。請找到需要退貨的商品點擊進入訂單詳情頁面,再點擊訂單詳情中的「發起退貨」,選擇您想退回的商品,然後按照說明預約上門取件並准備退貨商品。
3.如果您有多件商品需要退貨,需要將所有商品放在一個包裝箱中,並附上裝箱單。如果退回的是電腦,建議使用原包裝。如果已收到普通發票,需要將發票與商品一並退回。
4.蘋果官方提供免費上門取貨服務。請等待承運商聯系您,並在預定日期上門取走退回的商品。如果您所處的位置不在承運商的取送貨覆蓋區域內,您將會被告知將待退還的商品送至最近的承運商網點。
三、查詢退貨狀態
訪問訂單列表頁面可查看最新的退貨信息。
四、退款相關
蘋果官方在收到您退還的物品並且檢測無誤之後,會即刻處理您的退款。具體收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同:
國際信用卡:兩周內完成退款。
支付寶、微信、Apple Pay、分期付款:5個工作日內。
需要注意的問題:
產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。
如果您是通過其它渠道購買蘋果產品,請查看相應渠道或平台的退貨規則。
㈢ 蘋果怎麼用手機申請退款
如果你是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
㈣ 如何在蘋果手機上退款申請
針對從 Apple 購買的 App 或內容申請退款
從 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服務購買的某些項目可能符合退款條件。您可以使用任何帶有網頁瀏覽器的設備來申請退款。
如何申請退款
前往 reportaproblem.apple.com。
使用您的 Apple ID 和密碼登錄。
如果您在想要申請退款的項目旁邊看到「報告」或「報告問題」按鈕,請點按該按鈕。
按照頁面上的說明選擇退款原因並提交申請。
如果您無法在 reportaproblem.apple.com 上申請退款
如果收費處於待處理狀態,您暫時無法申請退款。在收費完成後,請再次嘗試申請退款。
如果您有未支付的訂單,需要先為該訂單付款,然後再申請退款。您可能需要更新您的付款信息。
獲取有關退款的更多信息
請參閱退款所需的時間。
如需進一步了解退款申請或無法在 reportaproblem.apple.com 上申請的其他退款,請聯系 Apple 支持。
有關於訂閱的問題?
您可以申請退款,也可以取消訂閱。
如果您或家庭成員意外購買了某個項目
如果您或家庭成員誤買了某個項目,請設置「屏幕使用時間」以防止將來再發生意外購買。您可以要求先輸入密碼才能購買、防止進行某些類型的購買,或完全停用購買功能。設置「屏幕使用時間」。
㈤ 蘋果手機怎麼申請退款
首先進入蘋果手機賬戶設置界面,然後點擊購買記錄,接著選擇要退款的項目,並完成退款動作就可以了。接下來用蘋果6s手機為例,給大家演示一下。
1、首先點擊手機桌面中的設置。
【注意事項】:
1、此方法適用於所有型號的蘋果手機。
2、你也可以選擇在電腦瀏覽器中登錄蘋果官方網站,也是能夠申請退款的。
㈥ 蘋果官網買的手機如何退款
一、退貨條件1.需要在收到商品之日起 14 個自然日內申請退貨。2.商品需要完好無損退回,退回的 iPhone 必須帶有原包裝,其中包含所有的配件、手冊和說明書。3.如果申請並收到了普通發票,則需將其與商品一並退回。二、退貨流程1.使用Apple ID 和密碼登錄訂單列表頁面。2.登錄後,將看到最近的訂單商品。請找到需要退貨的商品點擊進入訂單詳情頁面,再點擊訂單詳情中的「發起退貨」,選擇想退回的商品,然後按照說明預約上門取件並准備退貨商品。3.如果有多件商品需要退貨,需要將所有商品放在一個包裝箱中,並附上裝箱單。如果退回的是電腦,建議使用原包裝。如果已收到普通發票,需要將發票與商品一並退回。4.蘋果官方提供免費上門取貨服務。請等待承運商聯系,並在預定日期上門取走退回的商品。如果所處的位置不在承運商的取送貨覆蓋區域內,將會被告知將待退還的商品送至最近的承運商網點。三、查詢退貨狀態訪問訂單列表頁面可查看最新的退貨信息。四、退款相關蘋果官方在收到退還的物品並且檢測無誤之後,會即刻處理退款。具體收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同:國際信用卡:兩周內完成退款。支付寶、微信、Apple Pay、分期付款:5個工作日內。需要注意的問題:產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。如果是通過其它渠道購買蘋果產品,請查看相應渠道或平台的退貨規則。
㈦ 蘋果手機官網怎麼申請退款
您可以在電腦或者 iPhone 上打開這個頁面,並登陸您的 Apple ID。在您成功登錄之後,可以查看到您已下載的 App。
找到需要申請退款的 App,如果您購買的應用較多,可以使用右上角的搜索功能來進行查找。然後選擇您的退款理由,同時對該問題進行相關描述。需要注意的是,您的描述可能會影響到您的退款需求是否能夠通過審核。完成之後,點擊提交並等待。
蘋果官方會通過郵件通知您審核的情況,一般會在 5 個工作日內給予答復。您還可以在該網頁查看申請退款審核的具體情況。
當審核通過之後,退款將通過您當時的付款方式原路返還,短時間內就會返回您的賬戶。
需要注意的是,某些超過 90 天的項目和購買項目不符合退款條件,所以如果您需要申請退款,請盡早申請。如果您沒有看到「報告問題」選項,則表示相關項目不符合退款申請條件。
App 內購能否申請退款?
或許很多用戶都不知道,App 內購項目也是可以嘗試申請退款的。但是退款審核會更為嚴格,尤其是游戲中的付費道具。一般給出的理由都較難滿足審核要求,所以退款的成功率較低。
在以上頁面中,您還可以點擊【收據】來查看相關信息。
需要注意的是,不要為了省錢而連續惡意退款,如果短期內持續發起退款申請,蘋果可能會拒絕您的請求,下一次是否通過退款申請可能會取決於之前的記錄