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光貓亮紅燈怎樣用電腦解決

發布時間: 2022-08-11 12:50:12

『壹』 光貓光信號一直閃紅燈怎麼辦

01
光貓光信號一直閃紅燈,那麼光纖斷了的可能性較大,建議重啟光貓,並檢查光纖介面水晶頭是否松動,插緊接頭。如果仍不能解決,可以撥打寬頻客服電話報修。

3、如果上述方式仍不能解決,可以撥打寬頻客服電話咨詢客服當前所在地區是否存在大面積故障或停電,並且告知客服所用寬頻無法使用及報修。等待工作人員上門維修。

『貳』 寬頻「光貓」一直亮紅燈,怎麼回事

光纖貓光信號燈亮紅燈說明光貓收無光告警,光纖線路有問題。
光信號燈紅燈或閃爍主要有以下幾個方面:
1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。
以上三種狀況不管哪種出現,用戶基本都解決不了,只能打電話報障了。

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客服49號為你解答。
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『叄』 怎麼處理寬頻突然連不上網,光貓一直閃紅燈

如果您使用的聯通寬頻,光貓閃紅燈代表貓設備故障或者線路故障,沒有網路可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、電腦等設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

『肆』 光貓一直亮紅燈,重啟無效是怎麼回事

如您使用的是聯通寬頻,光貓亮紅燈代表光貓設備故障或者線路故障,沒有網路可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、電腦斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

『伍』 寬頻光貓亮紅燈怎麼處理

寬頻光貓亮紅燈是線路故障,這個時候一般來說,表示外圍的線路有故障,斷線了,這個時候就要運營商進行維修處理,還有的可能是光貓內部的程序和軟體故障,這個時候只要斷電重啟就可以了。