⑴ 手機鎖屏密碼忘了怎麼處理
如果您使用的是華為手機,如果您確認遺忘自己的手機密碼需要解鎖,我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼,如果確定無法回憶起密碼,需要進行強制恢復出廠設置,請您按照以下步驟操作:
a. 手機處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。
溫馨提醒:Mate 30 Pro、Mate 30 RS與Mate 30E Pro無實體音量鍵,在手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認(部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作);
c. 通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;
溫馨提醒:部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認,您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒:
如果重啟後進入激活界面,這是因為您開啟了查找我的手機功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷,(由於華為帳號一經注銷,所有的數據都會被刪除,無法恢復)會導致無法登錄華為帳號重新使用手機,建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶,強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機,如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
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⑵ 手機鎖屏密碼忘了,怎麼辦
若使用的是vivo手機,忘記鎖屏密碼可以參考以下幾種情況:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請您備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,進入設置--系統管理--備份與重置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳號密碼,把手機重置,操作前請備份手機數據。
部分機型需進入設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據,操作前重要的資料需提前備份好,清除後會丟失手機所有數據。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)
2、如果彈出「手機已鎖定」後,沒有「忘記密碼」選項,且開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼(此操作會丟失手機所有數據)。
若無法使用雲服務清除數據,請您攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇您的省市進行查詢;
3、顯示「手機已鎖定」後,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,再對鎖屏密碼進行修改。若忘記鎖屏密保,請攜帶身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心進行處理。
註:建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
⑶ 手機鎖屏密碼忘記了怎麼辦
若使用的是vivo手機,忘記鎖屏密碼處理方法如下:
首先請仔細回憶是否修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖,請嘗試按以下方法處理。
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面:
1、請備份好數據之後,連接網路,進入雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找設備」,使用其他設備打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面:
1、OriginOS系統機型若開啟了多用戶功能,各個用戶設定的密碼不能共用,可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱,選擇對應用戶,輸入對應的密碼進行解鎖。
註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表未啟用子用戶或訪客。
2、若輸入多次錯誤密碼,沒有「忘記密碼」選項:
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;若開啟了「查找設備」功能,重啟後需驗證vivo帳號密碼。折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他設備打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
3、若輸入多次錯誤密碼,有「忘記密碼」選項:
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;若忘記了鎖屏密保問題答案,之前開啟了查找設備功能,可嘗試雲服務清除數據,重置密碼。
註:若已開啟查找設備,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找設備--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、日程、原子筆記/便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
註:支持FBE加密技術的機型重啟後,不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除數據。
情況三:若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
註:「清除所有數據」會將手機恢復至初始狀態,刪除手機系統空間中的所有數據,包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用,請在操作前備份好手機端的重要數據。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
溫馨提示:建議前去時,提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。