『壹』 華為手機應用鎖密碼忘了怎麼解除
應用鎖功能可以給手機APP加鎖，有效防止別人未經允許訪問被保護應用。如果您忘記了應用鎖密碼，請您按照以下方法獲取幫助：
一、使用指紋或人臉進入應用鎖，關閉已加鎖應用開關
1、如果您設置了允許指紋/人臉訪問應用鎖，您可以進入設置，搜索應用鎖，使用指紋/人臉進入應用鎖加鎖應用列表界面。關閉列表中已加鎖應用的開關。
2、EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手機在修改密碼或關閉應用鎖時仍然需要驗證密碼，無法直接關閉應用鎖。
提示：如果之前未設置過允許指紋/人臉訪問應用鎖，建議嘗試後續方法解決。
二、驗證密保問題，重設密碼
確認應用鎖密碼輸入界面是否有「忘記密碼」選項
1、如果應用鎖密碼輸入界面有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是應用鎖自定義密碼。請點擊應用鎖界面輸入框下方的忘記密碼？即可填寫密保問題答案並重設密碼。
2、如果應用鎖密碼輸入界面沒有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是鎖屏密碼。請您輸入鎖屏密碼嘗試解鎖。
三、如果上述操作不能解決問題，建議進行以下操作：
1、EMUI8.1及以下系統：卸載重裝被加鎖的應用，即可解除應用鎖。但是對於不可卸載的應用（如華為應用市場），需要您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後進行恢復出廠設置來解除應用鎖。（被加鎖應用數據無法備份）
2、EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系統：只能通過恢復出廠設置解除應用鎖。建議您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後進行恢復出廠設置操作：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成操作。（卸載重裝被加鎖的應用無法解除「應用鎖」)。
『貳』 vivo手機怎麼在忘記密碼的情況下取消訪客模式
沒有這個操作，一、忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
註：若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後，進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據，清除數據解密後，重新進入手機設置鎖屏密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼，若忘記了密保，可以攜帶身份證、購機發票到vivo客戶服務中心處理。
註：部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支持使用密保問題驗證解鎖，需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
備註：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機發送清除數據指令（手機數據會全部被刪除），若未開啟查找手機功能，則建議客戶服務中心處理。
服務中心查詢方式：進入vivo官網--我的--網點查詢，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。