Ⅰ 在京東買電腦出現質量問題,但不給換,不給退。怎麼辦
在京東買電腦出現質量問題,但不給換不給退怎麼辦?如果在京東上買的電腦出現了質量問題,不給換也不給退的話,你可以聯系一下京東客服,如果解決不了的話可以到當地的工商部門或者撥打12315去投訴他,他們會處理這樣事情了。
Ⅱ 京東投訴在哪裡投訴
1.撥打「4006065500」JD.COM客服電話進行投訴。2.如與JD.COM平台客服協商未果,可撥打消費者投訴熱線「12315」進行投訴反饋。但消費者投訴,需要撥打商家所在地的區號+12315,JD.COM總部在京,即「010-12315」。3.或者通過「全國123115平台」進行投訴。4.如果以上方法都無效,你可以向JD.COM總部工商局投訴。5.如對當地工商部門的處理有異議,也可向國家工商行政管理局申請行政復議。當然,除了向JD.COM平台客服和12315投訴,還有以下渠道:1.利用媒體平台進行投訴,如聚投訴、網易新聞、騰訊新聞、Sohu.com等。2.申請消費仲裁發起集體訴訟。如果有共同需求的網友,可以互相聯系,發起集體訴訟。
Ⅲ 什麼方法投訴京東最有效
我也是京東買的惠普筆記本,拿到手就沒有聲音,找客服給我處理,遠程重做系統,結果還是沒聲音,讓給他發回去檢測,結果貨到了他們那裡,直接拒收2次,找京東客服投訴,一天推一天,三天了還是顯示拒收,客服直接不理人了,真的這輩子不會用京東了,售後垃圾的一批,惠普官方也么有投訴電話,連人工都找不到,現在的消費者太難了,真的拼多多的售後都比京東好,京東垮了一點不以外。垃圾平台。