⑴ 我的QQ密碼和賬號都忘記了
QQ密碼遺忘的,可以在電腦中找回QQ密碼,具體方法步驟如下:
1、點擊打開qq,然後我們可以看到有一個找回密碼的選項,如圖所示。
⑵ 忘記qq賬號和密碼怎麼找回
可以通過申訴找回,具體步驟如下:
1、您登陸QQ帳號申訴系統後須按頁面提示選擇申訴類別,並按要求輸入申訴的QQ號碼、個人身份信息、聯系方式、申訴帳號使用資料、歷史密碼等相關信息。
2、您應依照申訴規則填寫相關資料,申訴所需的基本資料包括但不限於:
(1)歷史密碼:即您使用QQ帳號時所使用過的密碼。
(2)證件號碼:即QQ帳號密碼保護資料中曾經填寫的用戶證件號碼,證件包括身份證、軍人證、學生證等。您在密保資料中填寫的證件號碼應真實、合法、有效,一經填寫後將不能修改。
(3)密保問題:即您為QQ帳號設置密碼保護過程中選擇的提問問題。
(4)問題答案:即您根據密保問題所設置的對應答案。
(5)聯系郵箱:即該QQ帳號密碼保護資料中的聯系郵箱地址。
(6)密保手機:即該QQ帳號密碼保護資料中的密保手機帳號。
(7)申請時間:即該QQ帳號申請注冊的時間。
(8)申請方式:即該QQ帳號申請注冊的方式,如網頁申請、手機申請、活動贈送等。
(9)開通服務:即該QQ帳號歷史開通過的服務以及開通方式。
(10)其他相關資料。
5、您提交申訴申請後,QQ帳號申訴系統將生成一組由若干位數字組成的申訴回執編號。您須記錄申訴回執編號。申訴回執編號將用於申訴查詢、好友輔助申訴等。
6、一般情況下,QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請後,將在4小時內回復申訴結果。但是,騰訊有權根據QQ帳號的爭議情況,延長審核期限。
7、根據您在申訴中選擇的聯系方式,申訴結果將以預留電子郵件、手機簡訊、QQ消息等方式通知您。但受郵件服務商服務范圍、反垃圾郵件策略,以及網路延遲、手機運營商通訊服務質量、用戶所處地區等各種因素影響,可能導致延遲或無法接收到申訴結果。您可憑申訴回執編號登錄騰訊指定網頁查詢申訴結果。
8、騰訊並不承諾您一定能通過申訴找回QQ帳號。申訴成功後,您可根據申訴結果提示重新設置密碼、修改密保資料、恢復好友等;如申訴不成功,您須依照申訴規則提供更充分的證據再次提交申訴申請。
9、申訴成功後,您應牢記密碼及密碼保護資料,並對登陸QQ的終端設備進行全面的殺毒和清理。
申訴技巧:
1 先把被盜或忘記密碼的號去申訴;
提供以前用過的密碼,什麼年份在某地登入,申請號碼的方式以及什麼時候申請的。如果密碼沒忘記,只是上二代密保的,請盡量在固定一IP地址下登入7天以上;
3 邀請3個以上的好友輔助申訴,記住,在申訴之前要和好友約好,盡量在4個小時之內把輔助申訴的資料提交上去。如果少於3個好友輔助的話,申訴失敗的幾率很大的,當然能邀請更多的好友輔助申訴的話,就更好了;
4 然後再去QQ客服網站找下人工客服,早上9點鍾後就上班,盡量准時去提交問題,因為排隊的人很多,只要你把申訴時的回執編號給他,有什麼情況在和他反映一下;
5:如果QQ以前有開通過什麼業務,像會員、藍鑽,超級QQ什麼的,在提交申訴的時候也天在備注里,最好把什麼月份開通的都寫上去;
6:如果QQ有玩游戲的話,以前肯定會有設置防沉迷的資料,記得的話,把登記的身份證也填上去,或者和人工客服說。
⑶ 怎麼可以查到手機登陸過的QQ賬號和密碼在哪裡能找到手機登錄過的QQ賬號
1、打開手機,找到QQ軟體,點擊進入。2、在QQ界面中,找到左上方的頭像按鈕,點擊進入。3、在個人詳情頁中,找到左下方的設置選項,點擊進入。4、在設置界面中,找到賬號管理選項,點擊進入。5、在賬號管理界面中,即可看到曾經登陸過的所有QQ號。希望能夠幫到你。1.QQ安全中心有一個登陸記錄,會顯示登陸城市,IP的前兩位以及登陸的設備。
手機版QQ安全中心APP可以查看到登陸城市和在線的設備。
2."tencent/mpbileQQ"或"tencent"看看有沒有,經常用,就是帳號里文件多的,你不會找一個加你QQ的人問問。
3.賬號邊上有個下拉菜單,點上去再選擇你要刪的賬號(這時候不要點擊選擇賬號,只是滑鼠移過去),賬號邊有個"X",點X會彈出對話框,根據你要的刪除就可以了。怎樣查找手機QQ曾經登陸過的QQ號?1、打開手機主頁面,從頁面找到「文件管理」圖標,點擊打開。2、接著在顯示的頁面中,找到「內部存儲」任務欄,點擊進入。3、進入後,會顯示文件夾列表,找到手機QQ的安裝文件夾「Tencent」,點擊打開。4、打開「Tencent」文件夾後,進入下一界面,找到並打開「MobileQQ」文件夾。5、打開文件夾後,排在前面的是以數字命名的文件夾,文件夾數字就是在手機QQ上所有登錄過的QQ賬號。