㈠ 如何清除Vivo賬戶密碼
忘記vivo賬號密碼,可參考以下方式操作:
一、vivo帳號綁定的手機號碼/郵箱還能使用,或設置了密保問題,可以進入vivo官網的帳號登陸界面https://passport.vivo.com.cn/,選擇帳號登錄--點擊「忘記密碼」,輸入「綁定的手機號碼/郵箱/vivo號」中的任意一種提交,會出現「找回密碼的方式: 通過綁定手機號找回、通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回、通過緊急聯系人找回」,選擇後根據提示找回密碼即可。
目前有部分用戶是符合免校驗條件的,即不需要校驗任何信息可以直接修改密碼。
免校驗條件:帳號只在一部設備上注冊登錄,沒有在其他設備登錄;
註:用手機號碼/郵箱已經沒有使用,或者忘記密保問題,則進入下一排查步驟。
二、vivo帳號是否綁定了緊急聯系人?如果綁定了緊急聯系人,可以在手機設置--點擊「登錄vivo帳號」(登錄界面)--帳號密碼登錄/注冊---忘記密碼--輸入「綁定的手機號碼/郵箱/vivo號」中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回--通過驗證之後即可重置密碼。
緊急聯系人設置方法:設置--點擊帳號進入--我的--安全與密碼--緊急聯系人--添加緊急聯系人--輸入vivo帳號綁定的手機號碼,獲取驗證碼,通過驗證--添加緊急聯系人的姓名、手機號碼(通過驗證碼驗證)--添加成功
緊急聯系人作用:可以在綁定的手機號碼不可用的情況下,用於找回密碼、修改綁定的手機號碼等身份驗證場景。最多可添加3個緊急聯系人。
註:通過緊急聯系人重置密碼的功能僅在手機端支持、不支持WAP以及PC端;
三、由於vivo帳號不能自助找回密碼,目前需要通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接https://userappeal.vivo.com.cn/#/index,根據提示填寫相關資料申訴帳號。
㈡ vivo手機如何清除賬戶
忘記vivo手機賬號密碼,可參考以下方式操作:
1、在瀏覽器搜索vivo官網--點擊賬號--輸入賬號--點擊忘記密碼--按照提示進行找回密碼;
2、進入瀏覽器--搜索vivo官網--服務--在線客服--輸入人工客服--咨詢互聯網客服,看下是否可提供臨時密碼解鎖;
3、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
㈢ vivo手機賬號忘記密碼怎麼強行解除
若使用的是vivo手機,找回vivo帳號密碼方法:
若使用的帳號現在綁定的手機號/緊急聯系人/郵箱/密保還在使用,在vivo官網--個人中心--登錄--選擇忘記密碼進行修改換綁;若綁定信息均未在使用,可點擊下方賬號申訴。
可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
㈣ vivo手機怎麼清除密碼
進入設置--指紋、面部與密碼/指紋與密碼--關閉鎖屏密碼--驗證原密碼即可取消鎖屏密碼。
若是忘記密碼,可查看忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面:
1、請備份好數據之後,連接網路,進入雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找設備」,使用其他設備打開vivo雲服務網頁(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。激困
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、OriginOS機型若開啟了多用戶功能,各個用戶設定的密碼不能共用,可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱,選擇對應用戶,輸入對應的密碼進行解鎖。
如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表未啟用子用戶或訪客。
2、輸入多次錯誤密碼,沒有「忘記密碼」選項:
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;若開啟了「查找設備」功能,重啟後需驗證vivo帳號密碼。折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他設備打開vivo雲服務網頁(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清明廳念除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
3、輸入多次錯誤密碼,有「忘記密碼」選項:
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試雲服務清除數據,重置密碼。
註:
若已開啟查找設備,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找設備--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、日程、原子筆記/便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
FBE加密機型重啟後,不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除數據。
情況三:伏乎
若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。