A. 剛剛修改了鎖屏密碼睡一覺起來忘記了!!!
如果您確認遺忘自己的手機密碼,需要解鎖,我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。如果確定無法回憶起密碼,需要進行強制恢復出廠設置,請您按照以下步驟操作:
a. 手機處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。
溫馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵,在手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認(部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作);
c. 通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;
溫馨提醒:部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認,您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒:
如果重啟後進入激活界面,這是因為您開啟了查找我的手機功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷,(由於華為帳號一經注銷,所有的數據都會被刪除,無法恢復)會導致無法登錄華為帳號重新使用手機,建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶,強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機,如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
華為手機出於對用戶隱私安全保護考慮,數據都是通過鎖屏密碼基於不可逆轉的演算法進行加密過的,沒有預留後門,一旦手機在本地設置了鎖屏密碼,手機內的所有信息將隨著鎖屏密碼的設置而進行加密保護,華為手機確實不具備自動設置密碼/自動修改密碼的功能,作為手機生產廠商也無權以任何方式強制破解用戶的密碼,否則將無法保障消費者的隱私和信息安全。我們對於此情況深感抱歉,請您諒解。
若以上方法沒有幫助到您,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心獲取更多幫助。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢
B. 不小心把自己手機的密碼改了,怎樣恢復
一、軟格。通過軟格可以把手機所有的設置恢復到默認狀態,並保留手機中的應用程序、簡訊等內容。適用范圍:適用宏卜於垃圾文件過多、手機偶爾出錯等情況。操作方法脊豎:很簡單,在手機上輸入「*#7780#」,接著會彈出確認窗口,點擊確認之後就會進行格式化操作,完成後重啟手機即可。s60第三版輸入後,手機屏幕會顯示「恢復所有原手機設置?手機將重新啟動。」點擊確認,彈出「鎖碼」對話框,輸入「12345」就可,手機便進行格式化操作,完成後手機重新自啟(我的6120c就是如此,是第三版系統)。
二、硬格。通過硬格可以把所有的個人數據清空,只保留一個操作系統。相對於軟格,硬格的清理方法更加徹底,但是風險比較大,會清除所有的個人數據,也有可能會破壞系統文件夾的結構。適用范圍:適用於因為垃圾文件等原因造成的手機無法開機的情況。操作方法:在關機狀態下,按下開機鍵,並同時按住撥號鍵、「*」鍵以及數字鍵3,直到屏幕出現「Formating……(格式化中)」的字樣,然後松開手,3~5分鍾即可完成格式化操作。因有風險,我沒有這樣格式化過我的手機,那位朋友遇到不能開機之情況,如果手機在保修期,最好是拿到客服進行維修,畢竟別人是專業人員,過了保修怕高昂的維修費用,那就拿出死馬當活馬醫的精神。呵呵,只是風險比較大,並不是一定就有風險。
三、軟硬格。通過軟硬櫻絕大格可以把手機所有的設置恢復到默認狀態,也就出廠設置,會刪除c盤應用程序、名片夾、簡訊等個人數據。軟硬格雖然會刪除C盤中的數據,但是對於E盤(存儲卡)中的文件和應用程序不會產生影響。不過,在軟硬格之前最好先將自己安裝在E盤的應用程序刪除,進入菜單「設置-數據管理-程序管理」進行刪除。因為軟硬格後這些應用程序有標題但卻是沒有安裝,也無法在在程序管理中刪除。格完機然後在存儲卡中找到該應用程序後再進行安裝。 適用范圍:適用於垃圾文件過多造成啟動緩慢、經常出錯等情況。操作方法:在手機上輸入「*#7370#」,接著手機屏幕會彈出「恢復所有原手機設置?手機將重新啟動。」確認後,會要求填寫鎖碼,通常是12345,輸入後,手機白屏,3~5分鍾即可完成格式化操作,然後會重新啟動。且記,一定要將名片夾里的電話復制到電話卡,重要的簡訊、日歷中重要待辦事項、記事本中重要內容進行備份
C. 手機鎖屏密碼怎麼找回原來的
如果您咨詢的銀衡是榮耀手機,手機忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,按照以下方法嘗試解決:
1、確認是否密碼被更改。
可能手機被其他人更改了鎖屏密碼,建議確認是否被身邊的人更改了密碼。
2、確認是否使用了隱私空間。
如果主用戶和隱私空間設置的密碼類型不同,從哪個界面鎖屏就會顯示對應的密碼類型,請輸入對應的密碼嘗試進入系統。
3、請確認是否開啟了多用戶。
如果所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換。
4、建議恢復出廠設置。
如果確認遺忘手機密碼,需要解鎖,我們可以幫助將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,因此建議再回憶一下可能設置的密碼。
5、恢復出廠設置操作方法:手機關機狀態下(不插USB線),同時按住電源鍵和音量上鍵約15秒或直到出現Recovery界面時放開電源鍵和音量上鍵。
通過音量鍵上下移動進行選擇或通過點擊觸屏進行操作(部分產品不支持Recovery觸屏操作)
清除數據 > 恢復出廠設置> 輸入「yes」確認恢復出廠設置。恢復出廠設置完成後手機會停留在Recovery界面,請重啟設備。
開啟查找設備功能時,強制恢復出廠設置後開機會進鋒裂做入激活界面,需要使用源正您的榮耀帳號和密碼才能激活手機。
如果之前沒有備份數據,數據會丟失。
若以上操作仍無法解決問題,請攜帶購機憑證到就近的服務中心進行處理。
打開榮耀官網,點擊服務支持,找到服務店查詢,即可查詢附近的榮耀授權服務中心,建議去服務中心前,攜帶購機憑證,提前電話聯系服務中心,確定營業時間,方便您的出行,如果沒有備份數據,數據可能會丟失~