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因天氣原因航班取消怎麼辦

發布時間: 2022-01-10 20:44:09

Ⅰ 如果是因為天氣原因,把航班給取消了,那麼有賠償嗎

當然不會。任何非航空公司本身因素而取消或延誤的航班都不會有任何賠償。

Ⅱ 如果因為天氣原因航班被取消了怎麼辦

天氣原因航班延誤取消?「三步」教您輕松搞定機票退改簽!
入冬以來,華北地區反復遭遇霧霾天氣,而一旦發生嚴重霧霾,航班很可能受影響而大面積延誤或取消。近來,隨著春運乘飛機出行人數的增多,有不少讀者咨詢遭遇航班延誤或取消後機票該如何處理?飛機退票又有哪些注意事項?對此,記者采訪了石家莊機場的工作人員。

據介紹,遇到持續的霧霾天氣,航班會受到影響,這個時候旅客可以及時調整行程,並且辦理退改簽手續。

退改簽機票需要「三步走」

機場工作人員向記者介紹了退改簽機票的具體步驟。

◆第一步,旅客確認航班變更信息

當霧霾等特殊天氣對機場航班正常起降造成影響後,一般旅客會收到航空公司通過簡訊、石家莊機場官方微博、官方微信、官方網站以及機場現場值機人員通知等形式發布的航班變更信息提示。

另外,您還可以通過聯系原客票銷售點、航空公司客票服務任意或任意直屬售票處,確認所乘坐航班延誤或取消的信息。

◆第二步,開具《航班延誤證明》

一般來說,在確認所乘坐航班因天氣原因導致航班延誤後,您需要前往航空公司在石家莊機場的值機櫃台開具《航班延誤證明》。

一般情況下,延誤證明可用於航延保險索賠和機票退款,當延誤情況在全額退票的規定范圍之內時,可憑延誤證明辦理全額退票。

◆第三步,辦理退改簽業務

旅客若辦理改簽業務,可憑有效證件及《航班延誤證明》將航班免費變更到航空公司後續的有座航班上。您可以選擇撥打航空公司客票服務熱線或原出票點電話或在網站上進行改簽。另外,您還可以現場辦理改簽手續。

如果需要辦理退票業務,旅客可憑有效證件、《航班延誤證明》、電子客票行程單及購票時用於支付票款的銀行卡(僅限於使用銀行卡支付的旅客),聯系原客票銷售點辦理退票手續。通過航空公司客票服務熱線購票的旅客,可直接撥打航空公司客票服務熱線辦理。

因天氣原因退票基本可全額退款

河北航空有關人士表示,旅客退票一般分兩種情況,旅客因自身原因不能乘機的,航空公司會根據不同的艙位等級,扣除不同的退票手續費。因天氣等旅客非自願原因退票的,航空公司會全額退票,免收手續費。

春秋航空有關人士則表示,旅客因自身原因退票時,還會根據退票時間的不同(提前48小時、24小時)收取不同的退票手續費。

石家莊機場有關人士提醒,旅客如果因為家人或自身健康原因不能乘機的,可在縣級以上的醫院開具相關證明,提供給機票銷售方,同樣可向航空公司申請全額退票。

還需要提醒廣大旅客的是,如今很多人通過第三方商業網站購買機票,根據航空公司的退票原則,通過商業網站購買機票的旅客則需要通過第三方退票,但很多商業網站人為設置了一些退票門檻或多收退票手續費,因此建議大家最好通過航空公司官網、官方客服或石家莊機場民航售票處等渠道購買機票。

Ⅲ 購買了往返機票因天氣原因航班取消了怎麼解決

可以聯系航空公司退票。通常這種情形,航空公司都會有處理措施的。可能退票,或者改簽另一個航班等。也有可能會在機場附近安排住宿,等天氣允許了再飛。

Ⅳ 因天氣原因航班取消怎麼辦 向哪個部門投訴

一般是致電給民航局說明情況。

航班取消的10個 提醒:
1 、立即給保險公司打電話
假若你有買保險的話,無論是取消還是延誤,都應該第一時間致電給保險公司,並保留因航班取消/延誤而花費的票據、航空公司的航班延誤/取消證明,事後帶著所有收據以及資料向保險公司提出申請,對航班延誤/取消進行賠付。賠付金額各家保險公司不同,因此在購買機票前要多看看受報事項。
2、確認有沒有後續補班
若沒有購買保險的話,請略過第一步。萬一發布了航班取消信息後,請立馬確認有沒有後續的補班次。假若沒有的話,就請去售票處看看能不能改簽其他航班(改簽是不僅限於同一間航空公司的哦)。請記住:是售票處!不是值班經理櫃台!怎麼分別這兩者?一般人遇到航班取消就只會去值班經理櫃台處瞎起鬨。
3、後續航班的確認
假若確定有後續航班了,就必須向航空公司了解後續航班的時間,是否有安排住宿或者賠償等。這里有一個坐享其成的方法,就是看那幫起鬨的人會不會讓航空公司賠償,如果是沒有安排住宿,航空公司一般是會給出一定的賠償的,但不會很多。
4、致電給民航局
若是沒有後續航班,改簽又不行,而你又要堅持在當天出發的話,我們是有權利打去民航局投訴的(耍的就是流氓),保持強硬的態度,航空公司一般都是會賠償的。
5、補差價預訂新的機票
當以上的方法都確認不能使用時,就要留意有沒有別的航班,透過航空公司的網站或者手機App來重新預訂航班。
6 確定行李情況
必須要確保你的行李已經從取消飛行的飛機上取下,並找客服確認工作人員會把行李送至下一個航班的飛機上。
7 辦理退
當然,退票就只能是最壞的打算,而且退票是不可能給你退全款,這點是要注意的喔,沒有到逼不得已的地步,還是別退票。
8 保持冷靜以及友善的態度
取消航班誰也不想,無論你有多著急和不安,請對地勤人員、客服等工作人員保持友善的態度,焦慮的心情不但會影響自己的思緒,更會阻礙航空客服的工作進度,冷靜下來理清思緒才能助你快快上機。
9 留意天氣狀況
航班取消的原因十有八九走不出天氣的原因,及時留意天氣狀況非常重要,假若你周一得知周五有台風,請主動致電航空公司,看可不可在不收取任何費用的情況下提前改簽。
10 做好航班延誤/取消的准備
無論你是出差還是遊玩,對於飛行都要隨時做好延誤/取消的准備,准備好一切備用物品,如萬能充、書籍等應(解)急(悶)用品,哪怕是等也可以等得舒服點。

Ⅳ 如果因為天氣的原因,航班取消了,怎麼辦.那票是全額退的嗎

旅客應找機場值機等部門辦理退票手續或在機票上簽字蓋章並說明情況,旅客持蓋章的機票去原購票點辦理全額退票。

要確認是航空公司取消了航班,還是因為機場的原因取消了航班,如果是航空公司取消一般是有賠償的,或者解決一天住宿和用餐,因此只有到航空公司櫃台去處理了。

如果是因為機場的原因取消了航班,除非個人買了延誤險,否則是沒有任何補償的,用戶立即採取措施,這時候能選的模式就是退票或者改簽,以上操作可以在櫃台處理或者找原來訂票處處理。

(5)因天氣原因航班取消怎麼辦擴展閱讀:

機票退、變更、遺失處理辦法:

1、全額不得退款:有些特價機票是某一時間段內航空公司作為特別推廣價而促銷的價格。這類機票在退票上的規定是非常嚴格的,一旦出票後即不得退票。

2、部分退款:大部分特價機票出票後,如果因某種原因要求退票,航空公司都是要收取相應的退票手續費。 收取的多少按照規定各不相同。您可以在訂票時向您的機票代理人查詢。

3、旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的乘機聯和旅客聯辦理。退票只限在出票地,航班始發地,終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人,或客票的付款人。

Ⅵ 天氣原因飛機取消怎麼辦

天氣原因造成航班取消,想坐飛機可以坐其他航班,想坐其他交通工具的辦理退票。需要注意的是:
1、特價機票(指航空公司推出的特殊優惠票價。特價機票有很多限制條件,但較便宜,一般情況下特價機票折扣都低於3折) 不能改簽,取消航班全額退款。
退票程序:旅客應及時找機場值機等有關部門辦理退票手續或請他們在機票上簽字、蓋章並說明情況,旅客持蓋章的機票去原購票點辦理全額退票,退票無時間限制,可先出行回來再退;
2、打折機票(指旅客購買的是航空公司推出一定折扣的票價,允許進行改簽和退票,一年內有效)。 如因飛機故障、天氣惡劣等造成航班取消,可以退票或改簽。
退票程序:旅客應找機場值機等部門辦理退票手續或請他們在機票上簽字、蓋章並說明情況,旅客持蓋章的機票去原購票點辦理全額退票。 改簽程序:乘客可以直接在機場進行改簽。

Ⅶ 購買了往返機票因天氣原因航班取消了怎麼解決

購買了往返機票因為天氣原因航班取消了,可以退票或改鑒!