1. 我在淘寶中投訴賣家 對賣家有影響嗎
有影響。
如果淘寶投訴賣家成功，賣家可能會受到淘寶的處罰，有可能會被扣分，有可能會被降權，這些對淘寶店鋪的生意是有很大的影響的。
淘寶平台為了能夠維護買家的利益，在淘寶賣家證實開始經營淘寶店鋪的時候，都會要求其先先繳納一定的保證金，才能夠正常里進行經營的，如果淘寶店鋪被投訴出現了違規的行為的話，那麼淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰。
(1)淘寶店被投訴的原因有哪些擴展閱讀；
淘寶賣家被淘寶買家投訴的原因在於兩點，一個是淘寶寶貝惡意差評，另一個是淘寶買家有意擾亂網站交易秩序。
如果買、賣雙方協商成功，投訴作"撤銷"處理。
5天內，買家未申訴：如果買家在收到投訴起5天，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統自動作"公示警告90天"處理，並限制出價許可權7天。
5天，買家申訴：買家無正當理雹悄敏由拒絕購買(例如：價格貴;已經買好了;已經不需要了等等運辯理由)，投訴作"公示警告3個月"，並且限制出價許可權1個月處理。
投訴處理中如果與買家的固定電話、手機均聯系不上的，投訴作"公示警告3個月"處理，並且限制出許可權1個月處理源枝。
如果買、賣雙方正在協商交易問題，或者買家拍下後不履行交易，但是態度較好，願意和賣家協商溝通，投訴作"公示查看"處理，並且限制出價許可權7天。
如果買家解釋沒有匯款的原因，或者因為未及時聯系賣家導致沒有成交，但是態度較好，買家最終表示會繼續履行交易，投訴作"撤銷"處理。
如果買家有非正常出價行為，有意擾亂網站交易秩序，根據情節嚴重程度，投訴做"查看""警告"並限權，或"永久凍結"處理。
2. 淘寶店鋪怎麼樣會被封掉在什麼情況下
簡單的說就是淘寶店鋪有嚴重違規行為的就會被封掉，具體情況有以下15種：
封店原因之一：信譽炒作
1．用同個機器（就是同個IP地址）大量的買賣一家店鋪的商品
2．不能在修改價格時，價格差價太大，例如100元的商品，改成1元，會認為成交價就是1元，會被理解為擾亂市場，有炒作信用的嫌疑，會把得到的相關好評刪除
封店原因之二：支付臘帶襲寶使用率不足50%
避免方法：
1．使用支付寶交易要達到80%以上，如果是見面交易或其他方式，因為沒有發貨憑證（就是發貨單據記錄），淘寶後台記錄會認為是信用炒作，還有一點很重要就是交易額跟交易筆數不能不成正比例就是說例如賣數碼相機的店成交額應該都是幾千元，記錄中不能老是幾十元，就會被系統認為就是支付寶交易率不足50%
封店原因之三：虛假代理問題
變相重復鋪貨
甲會員有貨源，下面設置了乙做代理，乙將甲的產品上架，如果有買家丙向乙購買寶貝，由甲直接發貨給丙，這種交易模式為假代理，此種行為定性為變相重復鋪貨，嚴重干擾網站正常交易。
封店原因之四：高仿的商品或假貨
1．類似於名牌商品，數碼產品，或香水一類，需要拿出是正品的有力證據，以防會誤判為高仿品或假貨
封店原因之五：關閉交易過多
1．不能在短期內經常關閉交易，例如一個月中關閉幾十個，所以遇到誤拍的或搗亂的很頭疼
封行敬店原因之六：重復開店
1．不能用同一個IP地址（就是同一個地址），在同個時間在線，賣想類似的商品
封店原因之七：價格定的太低
1．為了促銷或提高成交量，定的價格不能低於淘寶市場整體價，要不會被判為違背網路誠信交易
封店原因之八：標題上有不能用的字
1．如果是批發的賣家，在商品標題或屬性上不能有「批」這個字
2．標題上不能有「代銷」這兩個字
封店原因之九：商品放錯類目
避免方法
1．現在淘寶把類目分的很細，好多都是新更新的，建議在放時，先搜索下，看看標準的放法，免的出錯了
封店原因之十：違反「出售禁售品懲罰規則」
封店原因之十一：商品圖片和文字相同
1．商品的圖片和文字相同也會被懷疑重復鋪貨，尤其是虛擬的商品一定要注意，我的寶貝標題都差不多，估計也不行，馬上得改去
封店原因之十二：盜用或採用他人圖片
1．商品的圖片或文字和他人相同，甚至是和代理的上家相同，因為淘寶是不允許虛假代理的，這個打擊力度比較大，所以要特別注意呢
封店原因之十三：轉行賣差價很高的商品
1．轉行前為了快速升鑽，提高信譽賣貨值較低的商品，後來信譽提高了改賣貨值較高的如手機數碼類的商品，會被懷疑信譽誤導買家。
封店原因之十四：成交商品和店裡描述不附
買家實際買到的商品和店裡商品描述中不一致，包括圖片，文字，甚至是圖片和文字的誤導，大家都要注意呢！
封店原因之十五：加入消費者保障計劃的店鋪違背承諾的
承諾內容大致為：賣家須償還延遲發貨所規定的賠償款，履行如實描述義務或消費者保障服務規定的賠付、退貨、換貨、維修服務；或賣家須 按實際交易價款向買家或淘寶提供發票等
附：
淘寶最新規則中嚴重違規行為的判定：
【嚴重違規行為】是指嚴重破壞淘寶網經營秩序，並涉嫌違反國家法律法規的行為。
(一)會員嚴重違規扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天的處 罰；
(二)會員嚴重違規扣分累計達二十四輪兄分的，處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天 的處罰；
(三)會員嚴重違規扣分累計達三十六分的，處以關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天的處罰；
(四)會員嚴重違規扣分累計達四十八分的，處以查封賬戶的處罰。
會員因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處罰條件的，或在被處罰期間又須執行同類節點處罰的，僅執行最重的節點處罰。
如果你還有什麼對淘寶店鋪不明白的地方可到珍愛居的網路空間來找我，順祝2011年心想事成，萬事如意！
3. 淘寶投訴商家,商家會受到什麼處罰
賣家被投訴具體後果需要看被投訴的類型和投備肢訴的結果，一般有兩種結果：
1、淘寶規定，買家對賣家發起投訴後，進入舉證階段，投訴階家只會顯示被投訴的問題和類型，而無法得知投訴人的信息，舉證後小二會根據舉證力度決定是否讓投訴方繼續追加。
如果投訴成立，會按照相關規定進行扣分、降權、下核悶架甚至刪除或者全店降權等處罰。
2、如果投訴不成立了，就不會有影響。
若是賣家涉及更多一般違規的行為，每次可扣6分。同樣處罰都是不低的。同時買家還會給予差評，降店的信譽和評分，這也是作為賣家最為擔心的。
處罰受到的影響：
1、改滾彎店鋪可信度降低。當我們投訴賣家，小二判斷對方確實有違規行為時，淘寶會根據違規程度扣分，在扣分的時候，對於淘寶的憤怒運營和排名也是非常不利的。
2、扣淘寶店押金。淘寶平台為了保護買家利益，在確認開始經營淘寶店鋪時，會要求淘寶賣家支付一定的保證金後才能正常經營。淘寶店鋪被投訴違法行為時，淘寶會扣除一定的押金以示處罰。
3、買家損失賠償淘寶買家投訴淘寶賣家的原因主要是為了保護自己的利益，淘寶在這方面其實做的很好。當淘寶小二查實淘寶店鋪違規，損害淘寶買家利益時，在處理時會賠償買家損失。
如果消費者在申請退換貨時遇到問題，可以申請淘寶客服介入。而且淘寶買家可以投訴淘寶商家。總之，如果商家被投訴，後果非常嚴重。
4. 淘寶被惡意投訴怎麼辦
問題一：我是淘寶賣家遭惡意投訴舉報怎麼辦 現在有很多這種情況，之前我的店鋪也是一樣被人舉報，不要害怕，沒什麼大不了的，淘寶最多的就是把你的寶貝刪除掉，現在在這類的舉報，我們沒辦法申訴，只能等淘寶來處理。最多就讓他刪除寶貝沒有什麼大不了的，封店什麼的更是不可能的事，不用太擔心了。
問題二：我的淘寶店鋪被人惡意投宴做告訴騷擾怎麼辦 如果他經常性地拍下商品不付款或是惡意連續下單，您可以對他進行投訴或是舉報，但前提是您不能自己關閉交易，要超時自動關閉後再進行投訴。如果他對您投訴不屬實，淘寶不會對您進行扣分。
問題三：我的淘寶店被惡意舉報了怎麼辦? 一般炒作信譽的舉報都會成功的~~
除非你真的沒有炒作~~
向淘寶申訴~~~
要不然只能被處罰了~~
你也不要不開心了~~
處罰是會到時間的~~
到時間就沒有了~~
有些人看著你銷售的好~~
故意破壞的~~~工
要開開心心的繼續做~~
加油~~~o(∩_∩)o...
一般淘寶不會相信你的解釋的~~
炒作信譽的人都會這么解釋的~~
違規就是炒作信譽~~
沒有辦法 我曾經也是這樣被誣陷滴~~
哎~~
問題四：我的淘寶店被人惡意舉報怎麼辦？ 淘寶店被人惡意舉報，淘寶核實信息後發現賣家未違規，淘寶會將相關舉報撤銷處理，不會對賣家的賬戶產生不良的影響。
淘寶各類舉報發起路徑及申訴方法：
1、違規商品舉報（出售禁售品、出售假貨）
舉報方可到具體的商品詳情頁面，點擊右上方的「舉報中心」―「舉報此商品」字樣發起。
被舉報方可自檢商品，若確實違規，請及時下架，無需申訴，待淘寶核實即可。
舉報雙方可以登錄到「我的胡備淘寶/賣家中心」「售後管理/客戶服務」―「舉報管理」―「我作出/收到的舉報」中查詢相關舉報記錄。
此舉報均匿名，被舉報方將無法查看到舉報方信息。
2、知識產權侵權舉報
舉報方若發現淘寶網上的掌櫃發布了侵犯知識產權（包括商標權、專利權、版權等）的信息，請登錄淘寶網投訴平台提交相關證據材料文件，後續淘寶客服會進行處理。
問題五：淘寶被惡意投訴知識產權侵權怎麼辦 無法可辦，您只能選擇與投訴方和解取得對方撤銷投訴，但您可能根本無法與正常聯系。。。上傳您是知識產權所有人的憑證或您的授權證明。這您估計是根本做不到，投訴您的就是產權方。
您不如寫好那200個字的申訴，表明您是無意侵權，請對方撤銷投訴。這有兩個好處，第一是萬一您感動了卡地亞，對方撤銷投訴。這事我做到過，別說不可能。。。第二是盡快申訴盡快出結果，即使投訴成立也沒有關系，12月31日24時淘寶扣分會全網清零（涉假扣分滿24分除外），您在年底前被扣分要遠遠好於年後被扣分。
問題六：淘寶店鋪被人惡意拍下，惡意投訴，該怎麼辦 100分 一.遭到惡意投訴的時候，不要在旺旺跟買家對罵！這是第一步。一旦對罵，你就處於下風了!要通過旺旺聊天把顧客引導進你的話題里，讓他在旺旺上說類似【我就是故意的】這樣的話。旺旺是作為投訴舉證的重要依據。您可以把跟顧客聊天對自己有利的記錄截圖下來，顧客一而再，再而三拍下的截圖，然後遭投訴的時候上傳上去。
二。遭投訴舉證之後，找淘寶客服。怎麼找這個您應該知道了吧！然後找客服的時候，您也要裝做比較無辜點，當然也不要一開口就說顧客是職業差評師，惡意的怎麼的！要把自己打造的很單純的樣子。客服會問您舉證號之類的！盡量描述的清晰一些。聊天截圖。顧客一而再，再而三拍下的截圖也發給客服。客服會為晌明您做處理。
鄙人不才，希望能幫互助您！
問題七：淘寶賣家碰到同行惡意投訴怎麼辦 這種情況不好說，除非你有證據。淘寶這種投訴都是看證據的
問題八：淘寶收到惡意投訴怎麼辦 很簡單，拿著證據去應訴買家，當然，最好的辦法是和對方協商。
問題九：〖我是淘寶網賣家，收到買家的惡意投訴，該怎麼辦〗 淘寶我買家賣家惡意差評辦何申訴
網買東西嚴重損壞影響使用且賣家態度十幾十元東西想退換貨跟理論結搭理明明發貨前沒認真檢查所責任都推快遞公司身讓我找我非氣憤給差評同給我差評我真郁悶請問我要何申訴才能差評取消
我現已經投宿破損物品證據發給淘寶很不錯哦，
出處：電商知識人――活動策劃的多種模式
問題十：淘寶賣家收到買家惡意投訴怎麼辦 很簡單，拿著證據去應訴買家，當然，最好的辦法是和對方協商。
5. 淘寶賣家被投訴會怎樣
1、導致店鋪信譽度降低
當我們在投訴了賣家之後，而且小二判定該對方也的確存在著違規行為的話，那麼淘寶也會來根據違規程度來進行扣分處理的，而當信用分被扣除之後，對於淘寶店家的經營和排名也都是非常的不利的。
2、扣除淘寶店鋪的保證金
淘寶平台為了能夠維護買家的利益，在淘寶賣家證實開始經營淘寶店鋪的時候也都會要求其先先繳納一定的攔局保證金才能夠正常里進行經營的，而當如果淘寶店鋪被投訴出現了違規的行為的話，那麼淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰。
3、補償買家的損失
淘寶買家之所以會對於淘寶賣家進行投訴，其實主要也都是為了能夠維護自身的利益，而淘寶其實對於這個也是做得比較好的，當淘寶小二查實了淘寶店鋪的確已經違規，損害了淘寶買家的利益，那麼在進行處理的時候也會對於買家的損失進行補償。
(5)淘寶店被投訴的原因有哪些擴展閱讀：
淘寶網違規行為記分方式：
1.記分周期
違規行為記分按每一自然年為周期（1月1日至12月31日）。
2.記分標准
2.1違規記分扣滿12分，淘寶將對賬簡坦讓戶做凍結處理（不限制網站登錄），用戶需要進行淘寶考核。信槐考核通過後，用戶的該凍結將被解除。
2.2 具體考核方法：用戶在學習期後才可以參加淘寶的考核。
2.3學習期的規定：學習期按記分周期內的凍結次數乘以3計算，例：首次凍結 1 x 3=3天，第二次凍結2x3=6天。
2.4如用戶在記分周期內未被扣滿12分，則下一自然年1月1日零時起記分清零（未凍結）。
3.記分補充說明
3.1對於情節特別嚴重的違規行為，淘寶有權對用戶作永久封號處理，不做再學習和開通。
3.2扣分滿10分，已參加消費者保障服務的用戶將被強制退出。
6. 淘寶店鋪被投訴怎麼辦
淘寶店鋪被人投訴了侵權怎麼辦
1、給投訴方打電話溝通
雖然投訴的公司雖留了電話，很打過去一般不會接的，因為根本就不想撤銷投訴。當然，也不排除有部分投訴者經過耐心溝通之後，理解情況，同意撤銷。
2、進行申訴
如果賣家不存在侵權行為，但是無辜被投訴的話，可以投訴產品下面點擊申訴，針對投訴質疑提交證據以及文字說明，如果對方的投訴沒有步步緊逼的話，申訴成功的機率還是很大的。如果確存在侵權行為，再加上賣假貨的話，申訴也是沒有用的。
3、一定要冷靜處理好
如果賣的是正品，只是在某些小環節犯了錯的話，及時改正並且進行申訴的話，申訴還是會成功的，並且也不會影響店鋪的正常經營。
淘寶商品被投訴侵權怎麼辦
首次侵權刪除商品不扣分。
如果是第二次會有兩個處罰.
一.是把這25個商品給刪除了.
二.是扣你店鋪兩分,說是不當使用他人權力.
解決辦法：首先我們應第一時間聯系官方客服，看此類問題如何解決，到清楚原因，爭取能解決此事。
在收到投訴的時候，我們一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容，具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家山昌團的投訴，比如「侵犯版權、知識產權、著作權」 等的投訴，要根據自己的情況確認投訴是否屬實，如果投訴屬實應該立刻下架該商品，以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話，這時候就要發起申訴，痛斥賣家的惡劣行徑，同時要聯系淘寶網客服說明情況，客服在認定惡意投訴的事實後，就會對投訴做無效處理，賣家也不會受到處罰。
如果是收到買家的投訴，如買家對商品質量、服務態度、快遞公司等不滿，就應該及時聯系買家，看能否對買家做出補償，如送禮品、打折扣等等，以換取買家的諒解，人畢竟是感情動物嘛，只要用心，肯定會打動買家撤訴的。如果經過溝通後迅模，買家仍然沒有撤訴，這時候也要申訴一下，向淘寶網說明情況，接下來就是等待淘寶網的判定和處罰結果了。一般情況下，如果投訴被淘寶網認定有效，就會對賣家做相應的扣分處理，對賣家的影響還是比較大的。
既然賣家投訴了，你應該申訴，不然系統會處罰的，根據實際情況反駁賣家的理由就可以了
騙子的典型伎倆，拍下但不付款，如果你給他充值了他就馬上消失不見因為他沒付款所以不走退款的流程，你要挽回損失基本上是不可能的這種騙子最大的特點就是零信譽，專找新店騙，而且拍下不付款，還會說很多店主注意了
淘寶店鋪被投訴是淘寶賣家經常遇到的問題，出現這樣的問題，賣家在認真反思自己行為的同時也要堅信一點：「身正不怕影子斜」。只要守法、依法經營，你就無懼投訴。
淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權怎逗橘么辦
大部分侵權是因為商品品名被商標所有人注冊所致，如被投訴，需要立即修改商品名稱。如沒有侵權，可向淘寶申訴。
淘寶店鋪被投訴銷售盜版產品怎麼辦
1、申訴流程：一般我們收到知識產權侵權投訴後，小夥伴們不用緊張，先跟大家講講整個投申訴流程，如下圖3： 2、申訴准備的憑證：小夥伴們知道了申訴流程，然後根據按照以下鏈接，准備對應的申訴憑證，申訴憑證各類型參考路徑點擊這里 3、申訴入口及申訴次數： 申訴路徑為：賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴 申訴時間為3個工作日內，總共有2次申訴機會，處罰前、後各一次，需要在這個時間內完成申訴，如果超時了申訴入口就會關閉了哦。如果在處罰前未申訴的，那就意味著只有處罰後這一次申訴機會了呢，請各位賣家朋友們一定要注意哦。 4、申訴處理時間 在「舉報管理」——「收到的知識產權侵權」投訴中進行申訴後，首先由投訴方（一般為權利人）在3個工作日內對申訴進行響應，否則淘寶小二將不介入審核。如果投訴方3個工作日內選擇撤訴或者超時未申請介入，系統默認投訴方撤回投訴，商品會自動恢復的，如果投訴方申請淘寶介入，小二將在3-5個工作內盡快審核申訴憑證是否有效，在申訴期間的審核進度也不接受催促，工作人員會盡快審核，請您耐心關注小二的反饋哦。 注意：二次申訴投訴方超時未響應，會直接進入淘寶審核階段。 三、處罰結果 如果賣家朋友真的違規並被處罰了，處罰為一般違規行為： 即除假冒以外的商標侵權，除盜版以外的著作權侵權，以及專利侵權，屬於不當使用他人權利，後續每次處罰將扣2分（一般違規）。同時，同一權利人在三天內對同一賣家的同一類型的侵權投訴（包括但不僅限於：專利權，版權，商標權）視為一次投訴。所以大家不用擔心會因為一個權利人的單次投訴，而被扣除過多的分數。 其實避免這些問題的發生並不難，只要如實按照所銷售商品的品牌信息進行描述，不傍名牌、不濫用他人的商標關鍵字，正常描述，不發布貶低同行等不正當競爭信息，就可以輕松避免這類侵權問題的困擾。
淘寶店商品被人舉報出售假貨怎麼辦？
說真的 淘寶上這樣的買家沒事找事的 不止一個的。我們賣家要認真面對他們 1.你先給客戶 解釋下，看客戶對我們的哪方面不滿意，同時我們也可以看得出 他是什麼 圖謀。2.給淘寶打電話 說明事由 。 要是都不行的話 那我們只有認栽了 賠給他點錢 讓他撤訴 。 不要硬來 保證我們的寶貝不要被 降權。
這種情況工遇到的不止一個，要是一個個的給他們計較 那我們是做不好生意的。 祝你好運！
7. 淘寶店鋪被起訴侵權
您好：
1在收到態猛淘寶店鋪被投訴知識產權侵權的信息後，點擊可以進入後台申訴頁面查看和進行申訴.
2一般這種被投訴知識產權違規的都是廠家那邊或者廠家委託第三方管理公司投訴你的，你申訴後可以看到投訴對方留下的電話一些信息，你申訴基本是沒有用的，無論對方以什麼樣的理由都是可以成功投訴你的，因為他們有產權。小編提醒下大家在選擇產品的時候有問清楚產品的相關規定。
3申訴失敗後，會刪除寶貝鏈接，店鋪也會根據情節的嚴重性進行被扣分，一般的扣2分，嚴重視為售假就很慘扣分就更多。
4店鋪扣分後對店鋪有沒有什麼影響？
不僅僅是刪除鏈接和扣分，整個店鋪都會被降權，短短幾天之內人流量極速下降，其他爆款產品都會失去排名，用關鍵詞找幾本找不到了，相當於你勤苦打造的爆款變成透明的了，排名都是在最後幾頁的。年尾違規記錄是不會刪除的，但是扣分少的可以清零，超額扣分有可能封店帆燃橋或者再等一年看違規少的才可以清零了。一個字就是慘啊！
5具體什麼時候可以恢復正常搜索排名呢？
解釋是，產品的自然排名是根據銷量、買家體驗、店鋪動態信譽等綜合排名的。你段亂排在後面是你現在的綜合評分，沒有期限的。也就是說你就必須從新一步一步得往上爬了。2個字心疼！
6店鋪降權後是不是廢了？還有得救嗎？
如果你的店鋪經營的不錯，之前有累積一定的客戶資源或者有大量的收藏人數的，被降權後還是有一些流量和少的可憐的銷售額的。對於爆款產品有銷量和好評紀錄的多搞搞活動還是有一些流量和銷量的，對於新開的或者沒有一定累積的店鋪那就是很大的打擊了，流量基本上不來，而且違規扣分直通車不能開，活動也是不能報名的。
8. 淘寶賬號被投訴怎麼辦
1）首先我們應第一時間聯系官方客服，看此類問題如何解決，到清楚原因，爭取能解決此事~
2）那麼在收到投訴的時候，我們一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容，具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴，比如「侵犯版權、知識產權、著作權」
等的投訴，要根據自己的情況確認投訴是否屬實，如果投訴屬實應該立刻下架該商品，以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話，這時候就要發起申訴，痛斥賣家的惡劣行徑，同時要聯系淘寶網客服說明情況，客服在認定惡意投訴的事實後，就會對投訴做無效處理，賣家也不會受到處罰。
3）如果是收到買家的投訴，如買家對商品質量、服務態度、快遞公司等不滿，就應該及時聯系買家，看能否對買家做出補償，如送禮品、打折扣等等，以換取買家的諒解，人畢竟是感情動物嘛，只要用心，肯定會打動買家撤訴的。如果經過溝通後，買家仍然沒有撤訴，這時候也要申訴一下，向淘寶網說明情況，接下來就是等待淘寶網的判定和處罰結果了。一般情況下，如果投訴被淘寶網認定有效，就會對賣家做相應的扣分處理，對賣家的影響還是比較大的。
4）既然螞旅賣家投訴了，你應該申訴，不然系統會處罰的，根據實際情況反駁賣家的理由就可以了
5）騙子的典型伎倆，拍下但不付款，如果你給他充值了他就馬上消失不見因為他沒付款所以不走退款的流程，你要挽回損失基本上是不可能的這種騙子最大的特點就是零信譽，專找新店騙，而且拍下不付款，還會說很多店主注意了
6）淘寶店鋪被投訴是淘寶賣家經常遇到的問題，出現這樣的問題，賣家在認真反思自己行為的同時也要堅信一點：「身正不怕影子斜」。只要守法、依法經營，你就無懼投訴。
7）第一你可以打電話給淘寶的公司 問清楚 為什麼會接到投訴 第二如知早果你沒做錯就被賣家投訴那麼你就可以去申訴 如果在規定的時間裡面你沒申訴你會被系統處罰
多次處罰你的賬戶就不能用了 第三 你可以把你和賣家的聊天記錄 截圖在申訴裡面 做附件 淘寶的專員會看的 如果你沒錯就會撤銷
8）進入賣家中心網頁左邊有個客戶服務子分類下面有個收到的投訴。點開=就看到後面有申訴解釋，，點開輸入自己的證據截圖。。例如悶猛凳旺旺聊天記錄。圖片拍照等。。。這樣投訴買家要是沒t太多證據的話沒必要理她，投訴一般都難得成功，每天那麼多人都在投訴，主要是看買家給你評價了沒，評價15天內可以修改，。，盡量給買家溝通吧，態度好點。。反正能用錢解決的問題就不算什麼問題，，。一個投訴記錄和一個評價可是永久都有記錄的。
9. 我的淘寶店鋪，收到有圖片被投訴，怎麼回事。我的產品都是數據包里上傳上去的我要怎麼處理
估計是你的數據包是用甩手掌櫃工具箱裡面的抓取商品工具抓取下來的，但是你的上家沒有處理圖片就發給你們使用，所以這樣的話，別人會來投訴你的亂和，建議用抓取商品工具抓取之後修改修改商品主圖，宏旅或者蔽陪凳部分描述圖片，這樣就不會被投訴！