『壹』 導購不開單原因
導購不開單原因
導購不開單原因,在日常生活中我們經常有購物的需求,特別是女孩子都很想喜歡逛街,有些店子的導購特別會推銷,有些導購就是一單也開不了,下面我就來分享一下導購不開單原因,快來看看吧。
導購不開單原因1
1、給顧客購買推動力
這種方法特別注重的是在進行產品介紹和鼓動時的那種推動力量,盡管顧客遲早總會下決心的,但如果沒有這種推動力,他也許購買慾望要弱一些,主意拿的慢一點,或者根本不想買了。
恰恰在這個問題上,許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產品的深層推銷,而被實施此方法的人搶了先機。
這種幫助顧客做弊決定購買的方法最適合的是無主見的顧客,這就需要銷售人員懂得察言觀色,對顧客心理學有一些學習和了解。
2、連續讓顧客回答「是」
一位優秀的導購人員,就是一名很好的「產品醫生」。要對自己的產品爛熟於胸,能夠做到在對顧客進行講解時,入目三分,旁徵博引,同時也要對顧客提出來有關產品方面的問題准確無誤的予以解答。
說出產品的若干個賣點,以徵得顧客一致同意。
如果你說出一二三點來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓顧客順著被你設置的購買思路而順延下去,把生意做成功。
你推銷的過程中,逐步使顧客對於某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產品幾點同意的情況下,然後暗示顧客產品非常適合於他,同時價格性能等方面更優於同類產品,既然顧客自己也都贊同了,肯定了產品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。
這個方法在使用時要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態度要懇切,注意語言運用的合理性。
3、縮小選擇范圍
往往有這樣的時候,導購在給顧客介紹了半天產品的各種優點後,還始終不能夠成交。
而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產品的.,或乾脆就是來看熱鬧的,不是真正的購買者。
結果,介紹了一大堆,並不落好,同時這類顧客也在不同的產品前駐足詢問,就是不購買。
如果遇到這種情況,不要拿出更多的產品進行對比和推銷,這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇。
這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上,然後迫使顧客從二者中挑選一種方式。
4、抓住顧客的需求不放
這個方法要求終端銷售人員具備良好的心理素質和營銷技巧。
這些顧客大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡被誇誇其談的銷售人員包圍著,所以終端銷售人員必須保持「有理、有利、有節」的進行推銷,否則一不小心會失掉生意,達不成銷售。這個方法要著重引起顧客對你的產品的注意,並以有力的言詞說明為什麼,該產品最能滿足他的需要,同時就趁他對這些理由尚未忘記時向他進行推薦,顧客就會欣然應答,推銷完成。
導購不開單原因2
1、進店後在顧客耳邊說不停
「您好,您要買點什麼返胡游,我給您介紹一下吧,我給您推薦這款,它是咱們店的新款,採用XXX面料……」
顧客一進門就被導購拉著,雲里霧里的聽一堆介紹,都沒心情購買了。
2、看商品時總是冷不丁冒出來
走到店裡,顧客覺得眼前的產品挺感興趣,還沒等貼近看一看,一個身影已經潛伏在他身旁:「這個是某某款的,材質特別好……」
顧客逛個店又驚又怕的,生怕什麼時候身邊突然冒出個誰,開口就是產品介紹。
3、接待顧客時不夠專心
導購接待顧客的時候,眼睛卻總是盯著剛剛進店的客人,恨不得長了三頭六臂八張嘴,一人抓起所有顧客,吃著碗里的想著鍋里的。
還有高冷總裁版導購員,顧客一進店導購馬上用視線打量顧客一遍,眼裡清清楚楚的寫了四個字「你買不起」,然後就沒有然後了。
4、顧客結賬後就不理會了
當顧客剛剛進店時,你把顧客當上帝,甚至全店的店員都願意圍著她轉,等結完賬就無關緊要了,還有的等顧客結完賬離店時也沒人打招呼的。
這種情況會讓漏銷顧客感覺很傷心,造成的結果就是:你永遠沒有回頭客。
『貳』 我開了家童裝店生意不好為什麼
沒有生意我給你總結了以下的資料你可以看看
一、店面布置1、童裝店一般都配有電腦、音響等設備,可播放兒童歌曲、講故事、兒童vcd等。還可播放家長喜歡聽的曲子。注意,瘋狂的士高也要播放,顧客的情緒高漲,容易達成購買行為。還有一招,分別找一名男童和女童,播放他們朗讀品牌或專賣店介紹的錄音;也可播放不同方言店員錄制的品牌或店面介紹的錄音。以上內容要穿插好。2、收銀台設計:收銀台附近要擺放價位較低的商品,襪子或小玩具,單價10元左右,這些東西利於顧客交款時順便購買。3、條幅:掛條幅似乎有點落後,但實際它有獨到的魅力。特點是字大,特別是紅底黃字,非常搶眼,成本也低,北京做條幅一平米不超過10元。能幫我們把客戶從遠處吸引過來。4、易拉寶也是必須的,上面字要少,畫面要鮮艷。我做易拉寶想把盡可能多的內容告訴客戶,結果卻適得其反,字太多,沒有重點,引不起客戶興趣。內容少,表達主要內容可,優衣庫的易拉寶上寫著:褲子4.9折!。5、吊牌:如果一個或幾個專櫃的童裝價位一樣,是99、79、19元的那類最好,可做吊牌,從天花板上懸吊,白布黑字,a2紙大小10元左右一個。吊牌掛好後,顧客從外邊一眼就能看到價格,價位有沖擊力,就會吸引客戶。6、設宣傳欄,店內備有數碼相機,隨時抓拍店內激動人心場面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星經常去我負責的法國童裝自營店購買童裝,經其本人同意,我們把該明星在店內購物的場景拍下來,照片洗出來貼在宣傳欄上,無疑做了廣告;開業期間的火爆場景也能在宣傳欄內如並槐找到。還有——店面陳列要定時調整。二、促銷活動1、以舊換新:開展以舊換新活動,舊衣或舊兒童用品可在購買新童裝時折價。2、生日促銷:中國人很多,每天都有好多過生日的兒童,我們可規定在本店為兒童購買生日禮物的家長,購物滿一定金額元,可享受價值一定金額的生日蛋糕一個。有些家長不需要蛋糕,就直接打折,必須在現有折扣上打折。3、會員積分:客戶每次購買金額都可積分,累計到到某一數值後給予客戶一定購物折扣或禮物;4、舉行書畫、作文比賽及漂亮寶貝評選,動員家長將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店,照片貼在店內展示欄,下面附評選項目,購買本店童裝的客戶可評選出自己喜歡的漂亮渣友寶貝。得票最多者勝出。三、促銷物料1、店面名片:店內一定要印名片,一盒名片10元錢,100張,見客戶就發,0.1毛的成本必然會帶來幾十倍的銷售。2、氣球:5歲左右兒童都喜歡氣球,氣球上須有簡單店面名稱,有氫氣球更好。把吹起來的各色氣球插滿所有櫃台,從外邊看,五彩繽紛、熱鬧非凡。見兒童就發氣球,讓店面成為兒童喜歡的蔽局地方。3、dm宣傳單:把服裝圖片印刷在dm宣傳單,堅持每天發幾百份。我做過的dm宣傳單157克,a2的10萬張才28000元。宣傳單上圖片一定標價位、貨號、尺碼、顏色。四、商品促銷1、特價商品:每季或每隔段時間都要推出幾款特價商品。2、尾數折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。
『叄』 都在說童裝行業容易賺錢,但是為何賣童裝的店面倒閉一大堆
可以從三個方面分析一下:
1、流量。有沒有做好流量來源。同樣的童裝店一堆,你的定位是什麼,你的賣點是什麼,顧客為什麼要來買你的衣服。要圍繞消費者找買點。不是說拿了產品就來賣,產品多了去了,你到底幫顧客解決了一個什麼痛點問題,是別的店面解決不了的。你跟同類型的店鋪是否陷入了同質化的競爭?如果你只是跟別的店鋪一樣的套路,那市場上的選擇太多了,最後你閉悶只春卜能陷入困境。
2、運營。有沒有做好運營。客戶來你的店裡,也就是這些流量到你的店裡,你如何把他們留住,轉化。有沒有做好店員培訓,一個好的銷售是不可多得的。我們平常去買東西也可以感知到,有的銷售我們願意跟她講話,有的一看就不想跟她說話。如果做好運營,承接住流量,那麼生存幾率會大大提高。最重要的是抓住顧客心裡,給他提供解決方案。
3、服務。有沒有做好服務,這是口碑和復購的關鍵。做好服務,顧客會介紹給扒態穗他的朋友過來。他自己也會反復的過來產生復購。對於一個店面的長期持續生存有很大的幫助。
對於生存不下去的店面,可以按上面幾條去分析,你到底哪裡沒做好。
不要抱怨市場競爭。總有賺得盆滿缽滿的店,那我們要分析其中的差距,正視差距才能進步,不要怨天尤人。