① 銷售下降原因分析和提升方案有哪些
銷售下降原因可能有:商品結構不合理;促銷活動形式不夠新奇,銷售提升困難;薪酬對員工的吸引力不夠大,造成員工隊伍不穩定,流失率高;員工的教育培訓跟不上,專業知識、專業技能達不到要求;公司的機構設置不健全、不合理等。
銷售提升方案有如下幾種:
1、降存銷比,有目的,有選擇地進行庫存金額的調整,要重點關注滯銷、近效期商品;
2、保證同品類中大品牌暢銷商品的數量,減少小品牌不暢銷商品的數量;
3、公司要建立商品的市場調查機制和商品的定價、調價機制;
4、針對目標人群制定合理且有吸引力的活動。
② 如何分析業績下滑原因
產品圈
1、要素;
2、環節;
3、崗位;
4、職守;
5、市場;
。。。。。。
這些良性循環的全部要點和立場。
③ 銷售下降原因分析和提升方案
銷售下降原因分析和提升方案
銷售下降原因分析和提升方案,世間萬物皆有因果關系,很多時候店鋪運營的不好是有原因的,所以這個時候就得寫原因分析,找到哪裡出了問題,才能有改進,下面我和大家分享銷售下降原因分析和提升方案。
銷售下降原因分析和提升方案1
業績不好的原因
1、手中擁有的潛在客戶數量不多。
(1)不知道到哪裡去開以潛在客戶;
(2)沒有識別出誰是潛在客戶;
由於開發潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一些業務員不願意去開發潛在顧客,只滿足於和現有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去,
這樣,業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶,那麼4--7年後,推銷員手中的客戶數量就會變成零。
銷售管理總結:自信是基礎,拜訪量定江山。
2、抱怨、借口又特別多。
業績不佳的業務員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如:「這是我們公司的政策不對。「我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。」
銷售管理總結:沒有理由、沒有借口,只講方法!
3、依賴心十分強烈。
業績不佳的業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較,「公司底薪有多高」、「公司福利有多好」。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優秀業務員的。
銷售管理總結:獨立,敢於試錯,大不了重新再開始!
4、對工作沒有自豪感。
優秀業務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業務工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的業務員,如何能取得良好業績?
銷售管理總結:我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進步一點點就是成功!
5、不遵守諾言。
一些業務員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是「不遵守諾言」。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業務員最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。
銷售管理總結:不亂承諾,說到的一定要做到。
6、半途而廢。
業績不佳的業務員的毛病是容易氣餒。業務是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,並堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
銷售管理總結:堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!
7、對客戶關心不夠。
銷售成功的關鍵在於業務員能否抓住客戶心,如果不善於察言觀色的話,生意一定無法成交。業務員既要了解客戶的微妙的心理,也要關於選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌!
銷售管理總結:那些不關心客戶的業務員,是無法把握和創造機會的。客戶是你的衣食父母,怎麼能不重視呢?
如何提升業績
一、客流量
所謂的客流量指的是以店鋪地址為准,在一定的的時間內經過店鋪的人數,並且這個人數屬於我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點,客流量不同於人流量,人流量指的是包含那些不屬於我們目標消費的顧客。
客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、促銷、活動等
提升方法:
1、根據日常銷售收據做一個透視表,直接確定出銷售業績的高峰期和低迷期,並且找出為何會出現高峰和低迷。然後根據這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。
2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,並且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋台等)進行宣傳,以增加客流量。
二、進店率
所謂的進店量指的是進入店鋪的總人數,進店率=進店人數/客流量_100%,進店率可以直接反應出店鋪氛圍營造的好壞,如果營造好了,那進店率就會比較高,如果營造地一般,那進店率就會比較低。
影響因素:品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區。
提升方法:
1、店鋪燈光調整,有些門店會因為老闆的「開源節流」而將一些燈光關閉,建議即使是在沒客人的情況之下也不應該將店鋪燈光關閉,這樣會給顧客不好的購物氛圍。
2、店鋪的色調控制,這個方面主要是通過陳列進行調整,在做陳列的`時候,要有主題性以及主色調。
三、體驗率
所謂的體驗率就是顧客在店鋪裡面體驗產品的概率,體驗率=體驗人數/進店總人數。
影響因素:銷售技巧、陳列、服務等
提升方法:
1、結合本區域的銷售情況,將適合當地消費者的產品(價格、性能、外觀等)進行重點陳列,以增強顧客的興趣。
2、通過增強員工的銷售技巧,在門店有營銷活動的時候,都做一條簡短並且有效的銷售術語,讓員工通過這一句話提升客人體驗產品的慾望。
3、不斷地告訴員工必須提升顧客體驗產品的慾望,因為體驗率決定著購買率,讓銷售人員積極熱情地引導和鼓勵顧客體驗產品。
四、成交率
所謂的成交率就是成交人數的比例,成交率=成交人數/進店人數
影響因素:銷售技巧、員工對產品熟悉程度、營銷方案等
提升方法:
1、員工要能夠完全熟悉產品,能夠按照培訓時所要求的服務流程做好銷售工作,對於銷售人員和顧客產生的異議能夠很好地處理。
2、加強新員工培訓,作為門店,每一周店長必須給予員工進行簡短培訓,每個月區長都要對自己區域的店長進行培訓,每個季度整個銷售系統都必須做一次全面的培訓。
3、公司下發的營銷活動,店長必須組織店內成員進行學習,並且要保證每個人都能夠百分之百地清楚整個營銷活動。在銷售的過程中,可以適當地利用營銷活動提高成交率。
五、連單率
所謂的連單率顧客購買兩款及兩款以上的人數占統計時間成交總人數的比例,連單率=消費兩款及兩款以上的人數/成交總人數
影響因素:銷售人員對於附加推銷的意識、店鋪陳列等
提升方法:
1、在店鋪陳列的時候,注重一下搭配陳列,以便於銷售人員在做銷售的時候,能夠及時有效地做附加推銷;在收銀台附近設置配件陳列區,以便於在收銀行業做附加推銷;同時可以在休息區等顧客滯留時間相對較長的區域做好附加陳列。
六、回頭率
所謂的回頭率是指顧客再次進店消費的比例,通過這個數據可以直觀反應出店鋪業績的構成2佔比,現在很多公司都在提倡VIP,如果一家門店注重發展VIP,那回頭率普遍會偏高。
影響因素:銷售人員的售後服務、店鋪的位置等。
提升辦法:
1、售後服務必須認真負責,態度良好,積極解決客戶的問題,樹立良好的品牌形象。
2、在節假日、促銷日的時候,給老客戶發送活動信息。
銷售下降原因分析和提升方案2
1、 分析調查產品市場 ,了解產品銷售不佳的詳細原因。比如:是不是競爭對手一下子多了好幾家,讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產品比我們的更好,性價比更高等等。
2、 管理好公司的業務團隊 ,提高業務部的業務能力,提升超市業務的效值。團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整。
3、把握好供與銷這條黃金鏈。 處理好與經銷商之間合作關系。備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品。
4、根據顧客的購買心理,站在顧客立場 ,為顧客所關心的切身利益著想,體諒和關心到顧客。
提升業績的相關的策略技巧:
1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。
2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費品)來吸引顧客。
3、還可以通過發傳單,在電視台進行宣傳等方式,擴大產品知名度。
4、事先進行客流量調查,分析購物客流結構,再針對主要客戶群,提出相應的促銷方案。例如,針對青年人的感,增加時尚產品的促銷力度。
④ 銷售量下降的原因是什麼
銷售量的下降引起的因素比較多,主要有市場的保合,產品質量等因素。
提高銷售量方法:
1、防止競爭對手滲透,我們要不斷的經過促銷,推廣新品的方式來鞏固市場,擴大銷量;二是成長渠道,這是未來銷量增長來源的核心渠道,而且是以前不太重視的渠道,對這些有潛力的渠道,我們要加大投入,爭取銷量的快速提升。
2、任何產品都要通過終端銷售出去,我們要科學操作終端,對於終端,我們分為,一是核心終端,這類終端銷量很大,我們一定要維護好這類終端,促銷、陳列、堆頭、店招、pop、店內促銷員、增加拜訪次數,通過各種手段維護這些終端。
3、一批有思路有豐富實戰經驗的業務團隊,是公司最大的財富。經銷商良好的管理能力也是銷量提升的關鍵。制定出合理的計劃、制度、良好的團隊文化,都能給銷量帶來翻天覆地的增長。
銷售量是指企業在一定時期內實際促銷出去的產品數量。它包括按合同供貨方式或其它供貨方式售出的產品數量,以及尚未到合同交貨期提前交貨的預交合同數量。但不包括外購產品(指由外單位購入、不需要本企業任何加工包裝,又不與本企業產品一起作價配套出售的產品)的銷售量。
⑤ 銷售業績下降原因總結
銷售業績下降原因總結
銷售業績下降原因總結,對於每一家企業而言,業績都是非常的重要的,業績下滑的時候需要及時總結原因,及時止損,並找尋提升業績的方法,下面我帶大家簡單了解一下銷售業績下降原因總結。
銷售業績下降原因總結1
公司上半年凈利潤出現大幅度的下滑主要由於銷售收入的下降所致,其原因主要體現在以下兩個方面:
1、政策改革因素和市場競爭加劇
2021年以來,隨著醫保控費、葯品流通領域變革、新一輪葯品招標采購、公立醫院降低葯佔比等改革政策的不斷深化,同時伴隨著市場競爭尤其是傳統感冒類葯物OTC渠道的競爭愈發加劇,公司的中成葯板塊業務出現較大幅度的下滑,對本報告期的經營業績有一定的影響。
2、中成葯板塊業務經營模式、隊伍結構變化和市場選擇的轉變
(1)公司的抗病毒口服液、板藍根顆粒、橘紅系列等中成葯產品原先以經銷商模式為主,有少量成葯產品直接配送銷售葯店等零售終端。近幾年隨著公司的快速發展和規模加大,原有的經銷商模式弊端逐步顯現,導致渠道庫存積壓、銷售費用增大、市場佔有率止步不前、銷售人員產生惰性等現象的出現。鑒於原有經銷商模式存在的弊端逐步顯現,公司從今年起由之前的經銷商模式轉變為自營銷售直接管理終端客戶,即公司的產品直接銷售給葯店、診所等零售終端。這一銷售模式的改變短期內會對公司的業績產生不利影響;但長期來看,這一銷售模式的改變將會增強公司對於終端的控制力,目前最直觀表現為對公司之前的庫存消化有積極的推進作用,縮短了中間環節,提高了存貨周轉率;同時也順應了醫葯行業「兩票制」等政策的改革趨勢。
(2)2016年,公司在銷售隊伍的結構上也做出了改變。原有的OTC和處方葯為一個銷售系統,目前公司專業劃分為OTC和處方葯兩個隊伍進行精細化管理。這一結構的轉變,銷售人員、產品和資源的磨合和管理需要一定的周期,短期內對公司的銷售業績存在一定的影響。
(3)公司一些產品原來在部分城市的中標價格偏低,對公司全國的布局和價格維護產生較大的不利影響。為了公司產品長期健康的發展,打造全國整體的價格體系,公司今年主動放棄了一些地區的.低價標。導致短期內對公司的銷售業績產生一定影響,但從長期來看必將有利於公司健康持續的發展。
銷售業績下降原因總結2
關於行銷人員業績下滑情況分析
1、行銷人員積極性不高,團隊凝聚力不夠,造成行銷人員工作無激情。
2、人員專業知識不到位。
3、點位選擇不合理,造成不能拉到有效,有意向能成交的客戶。
4、行銷人員沒有及時對客戶進行回訪,詢問。
5、行銷人員對其它樓盤活動信息的不了解,以至於不能及時的作出正確的工作安排,點位分配。(其實我們很大一部分成交都來源於競品)
針對以上問題擬出以下應對方案
1、應當對於團隊進行多開會,多和行銷人員進行溝通、交流,總結每天工作情況,對於工作中遇到的問題進行討論,解決。
2、定期對行銷人員進行口才、說辭、以及專業知識培訓,並進行考核,讓行銷人員做到在與客戶的交流、溝通中,讓客戶滿意、信服。達到客戶的到訪以及成交的目的。
行銷夜班工作安排計劃
1、人數4人(輪流換班制度)
2、時間17:00—21:00
3、地點:合江門廣場。
4、物料:遮陽傘x1、桌子x2、凳子x4、X展架x2、照明燈x1、禮品、客戶登記表。
業績下滑原因分析總結【2】
在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費,共營利2183.3元。共銷售單位商品386個,完成了銷售目標的32.16%。
一.自我檢討:
實際銷售額遠低於目標銷售額。經過分析原因如下:
1、過高的估計市場的需求 。很多消費者在我們的商品進入市場之前,已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導致有的消費者不放心購買。
2、商品進入市場的時機比較慢 。由於今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3、對商品進貨量的預知能力嚴重不足 。導致了有的商品賣到接近總銷售數量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由於此原因,導致有的貨品庫存量過高。
4、在派人員進行上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式。 導致有的宿舍重復推銷,浪費了人力資源。並且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5、對推銷人員貨物的供給量存在問題 。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購買了某商品後,可以及時補滿貨版,再進行其他宿舍的推銷。由於對供給推銷員時,貨物的數量那排不當。導致自己的庫存不夠,可調配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導致可調配庫存過少,而再向進貨商進貨。最後,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導致壓貨過多。
二、實際銷售過程:
1、定位銷售價格:
在考慮了進貨價,初步員工提成設想,經費開銷,廣州市內市場價格後,對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低於市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三,有足夠高的盈利空間,有利於商品在銷售過程中的調度。例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當的價格優惠。也可以為今後商品清倉降價提供有利的空間。
2、提成分配:
在提成方面,為了激發推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。並以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網路快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個方面對市場進行推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱「掃樓」。第二,通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣,在學生群體或在部門中比較有威信的人。
3、宣傳工作:
在網上開設了相關博客網站。列印相關傳單,並粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。並分發宣傳單給各位推銷員,讓其自行發揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。
4、財務:
在出入貨方面,除了靠電子表格進行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關數據(總銷售,進貨成本,銷售數量,各銷售員的業績等等信息),從而方便對庫存與進貨量進行數據反映與分析。
⑥ 銷售業績下滑的原因
問題一:企業銷售額下降的原因有哪些 客觀原因:整體經濟不景氣;主觀原因:
企業銷售管理不到位、銷售獎勵制好拍扮度不合理、整體營銷戰略有問題等。
問題二:銷售員的業績下滑改進措施 僅供參考:
業績下滑的原因有很多種,首先要對自己的公司做一個診斷調查,找出公司存在哪些問題。最常見的問題有,行業競爭大,利潤薄,成本過大,公司員工素質低,管理者執行能力差等。這些問題都可以通過管仲營銷管理來解決的。有效的管理是公司是使企業成為一個堅強有力的整體,形成強有力的核心競爭力的保障。
「數據論英雄、業績看成敗」,對於一線的市場操作人員(以下簡稱營銷人員)來說,銷售業績是考核他們的主要指標。然而,由於種種原因導致營銷人員的業務量(銷友灶售額)下降的現象卻屢見不鮮,營銷人員為此頭痛不已。通過實踐,筆者認為一個營銷人員要想成功地防止銷售業績下滑,必須做好以下七個方面的工作:
一、化解沖突,疏導銷售渠道通路成員之間經常會因為銷售政策決策權分歧、銷售目標差異、信息溝通困難、角色定位不一致、責任劃分不明確等原因,導致抵觸情緒高漲、合作關系緊張甚至破裂。
為了避免和解決通路沖突,營銷人員應該做到以下幾點:
1.對產品進行准確定位,制定適銷對路的渠道推進策略,既要保證產品順利到達消費者手中,又要避免渠道的重疊浪費和空白疏漏。如就醫葯行業而言,高價位的新特葯,適宜於走醫院渠道,而低價位的非處方葯則適宜於走OTC葯店渠道。
2.調查市場行情,因地制宜地制定並適時調整分銷政策,給各地分銷商營造一個公平的銷售環境;以合理的報酬、嚴密的制度和創新的產品,創造一種讓銷售商「想竄貨而不敢竄貨、敢竄貨而不能竄貨、能竄貨而不必竄貨」的營銷環境。
3.營銷人員應以縱觀全局、權衡利弊、客觀縝密的分析能力,高超的人際關系協調、溝通和談判能力,努力尋求一種批發商、零售商和自己能接受的解決方案,謀求通路沖突的化解和營銷合作關系的和諧,減少渠道磨擦內耗,提高渠道運作效率。
二,做好宣傳,突出獨特的銷售賣點新經濟時代的營銷是信息傳遞速度、廣度、深度的較量。我們必須做好廣告宣傳工作,以提高產品在銷售通路各環節中的認知度、美譽度,突出產品的賣點,獲得通路成員眾口一詞的推介。
在開展廣宣工作時,我們應謹記兩點:
1.在內容上,應訴求明確,突出產品的賣點:
2.廣宣工作千萬不能忽略零售終端的售點廣告,一線的賣場廣告可以使消費者對產品的價格、功效、性能、優勢、服務承諾等一目瞭然,能潛移默化地起到一種誘導購買的作用。
三、普遍撒網,爭取可能的銷售機會在銷售商主要是零售商的選擇上,除了」重點捕魚」之外,我們還必須「普遍撒網」,也就是除了選擇那些地理位置好、人流量大、吞吐力強賀滲的銷售商之外,還要適當補充一些雖然業績量不大但信譽好、回頭客多的銷售商,以確保產品的鋪貨率、上櫃率。因為大小不同的銷售商,其銷售網路的覆蓋程度不盡相同。分別有其相對穩定的下線客戶資源。
一般來說,多一個銷售商,產品就多一份銷售機會。當然,在選擇銷售商時不能「飢不擇食」,一定要擇優錄取:
首先,進行資格篩選,主要看其相關證照(稅務登記證、營業執照等)是否齊全,是否是合法經營單位;
其次,向同行間接了解其資金實力、商業信譽等深層次的信息,努力避免呆賬死賬。
四,推拉結合,同步總分的銷售節奏在流通市場中,零售業的連鎖經營、批發業的代理配送這一經營模式已基本形成。
在市場運作過程中。營銷人員通常會為這樣的現象長吁短嘆:貨送到總公司(店)後,卻遲遲配送不到分店,調撥不到分公司,我們一面為不斷投入的廣告的浪費感到惋惜,一面又為售點無貨貽誤銷售時機而感到焦慮。為此,我們必須採取推拉結合的營銷策略,確......>>
問題三:什麼原因導致銷售下滑 需求減少:1、價格偏高 2、產品質量出現問題 3、出現更好的替代品 4、產品過時 5、服務不到位,售後差 6、消費者沒錢了 7、消費者群體減少 ……
問題四:銷售業績下降是為什麼? 我來回答噢.;記得把獎金丟來.!! 今天仔細的分析了下每天業績.雖然沒看出個什麼名堂. 但鳴鳴中貌似感覺單比銷售很小. 要自己查找下原因. 同樣條件下,人流量增加了,貨品增加了,但明顯的貨品的單價高了. 更成單的幾率也低了.所以你內心深處是想成單而忽略了成單的金錢. 運氣肯定是存在的一部分,但 *** 更重要. 連新人都覺得我們 *** 不夠.那真的就麻煩了.!
問題五:銷售業績分析下降原因 不要去依靠範文來寫,其實一家店的銷售業績是有很多方面造成的,有員工的心態問題,貨品陳列問題,客流問題,員工銷售技巧問題~既然是店長就要考慮的比員工更多,而不只是單純的交出一篇文章即可。希望你可以從中有所感悟~~
問題六:銷售業績差怎麼寫總結 銷售業績差怎麼寫總結(第一篇)
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有雲:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找准思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
銷售業績差怎麼寫總結(第二篇)
顧我的營銷生涯,一路上經歷了坎坎坷坷、起起落落、酸甜苦辣,感觸中有時洶涌澎湃、有時忐忐不安,有時激-情飛揚、有時潭花一懈。這幾年來,我的心一直都未能得到平靜,然而,也就是因為我有了這些年的堅持,才磨煉了我的一顆剛強、謙讓、堅定的心。
我從車間工人做到質檢、原材料采購、產品包裝與廣告開發設計、企業策劃(CI與VI設計)、企業內部管理、市場營銷、營銷策劃、營銷管理,經歷了一條完整的產品線,給我的營銷生涯注入了非常流暢、清晰和明朗的生命源,我想在此用我這幾年來積累的經驗、知識和感觸來和我們的銷售人員分享如何提高自己的業績,但願能給處在業績低谷的朋友們一些幫助。
首先,我給大家談一談我個人對營銷與銷售的理解:
1、營銷:是由營和銷組成的,也就是由經營和銷售兩個部分組成,企業的發展與壯大,經營與銷售是分不開的整體,然而也有先後之分,必須先做好企業的經營管理工作,才能做好銷售工作,才能提升企業的業績。簡單的說,營銷就是實現產品......>>
問題七:做服裝銷售業績下滑原因與舉措總結 額
問題八:上半年銷售業績下降的原因 公司上半年凈利潤出現大幅度的下滑主要由於銷售收入的下降所致,其原因主要體現在以下兩個方面:
1、政策改革因素和市場競爭加劇
2016年以來,隨著醫保控費、葯品流通領域變革、新一輪葯品招標采購、公立醫院降低葯佔比等改革政策的不斷深化,同時伴隨著市場競爭尤其是傳統感冒類葯物OTC渠道的競爭愈發加劇,公司的中成葯板塊業務出現較大幅度的下滑,對本報告期的經營業績有一定的影響。
2、中成葯板塊業務經營模式、隊伍結構變化和市場選擇的轉變
(1)公司的抗病毒口服液、板藍根顆粒、橘紅系列等中成葯產品原先以經銷商模式為主,有少量成葯產品直接配送銷售葯店等零售終端。近幾年隨著公司的快速發展和規模加大,原有的經銷商模式弊端逐步顯現,導致渠道庫存積壓、銷售費用增大、市場佔有率止步不前、銷售人員產生惰性等現象的出現。鑒於原有經銷商模式存在的弊端逐步顯現,公司從今年起由之前的經銷商模式轉變為自營銷售直接管理終端客戶,即公司的產品直接銷售給葯店、診所等零售終端。這一銷售模式的改變短期內會對公司的業績產生不利影響;但長期來看,這一銷售模式的改變將會增強公司對於終端的控制力,目前最直觀表現為對公司之前的庫存消化有積極的推進作用,縮短了中間環節,提高了存貨周轉率;同時也順應了醫葯行業「兩票制」等政策的改革趨勢。
(2)2016年,公司在銷售隊伍的結構上也做出了改變。原有的OTC和處方葯為一個銷售系統,目前公司專業劃分為OTC和處方葯兩個隊伍進行精細化管理。這一結構的轉變,銷售人員、產品和資源的磨合和管理需要一定的周期,短期內對公司的銷售業績存在一定的影響。
(3)公司一些產品原來在部分城市的中標價格偏低,對公司全國的布局和價格維護產生較大的不利影響。為了公司產品長期健康的發展,打造全國整體的價格體系,公司今年主動放棄了一些地區的低價標。導致短期內對公司的銷售業績產生一定影響,但從長期來看必將有利於公司健康持續的發展。
問題九:銷售額下降的原因 毛利率=1-營業成本/營業收入,毛利率受營業成本和營業收入兩個因素影響,如果收入額下降,毛利率反而增長,那就說明營業成本/營業收入的值降低了,也就是說成本率降低了,說明成本比收入下降的比例更大