A. 如何在網上查詢我的話費扣費情況
聯通用戶查詢手機扣費情況，您可通過以頌衡啟下方式查詢您的消費情況：
【方式攔帆一】話費查詢方式：
登錄中國聯通APP，點擊「服務＞查詢＞話費業務查詢」，了解您的實時話費以及歷史賬單等消費情況；
【方式二】如您想了解消費明細，或查詢賬單後仍有疑問，可登錄中國聯通APP通過各類詳單核查：
（1）通話詳單：點擊「服務＞查詢＞話費業務查詢＞通話詳單」；
（2）上網流量詳單：點擊「服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網流量詳單」；
（3）其他業務查詢：點擊「服務＞查詢＞其他業務查詢＞短、彩信詳單/增值野如業務詳單」。
B. 為什麼手機會無緣無故扣話費
手機會無緣無故的扣話費，可能就是因為你在不自覺的時候，可能訂購了什麼東西。所以說可能會扣費，你可以查一下你的套餐，然後把不必要的給取消。
C. 怎麼看話費欠費原因
移動客戶可以用他機撥打10086人工查詢欠費額度。手機提示停機，可能有以下幾種情況：
1、話費余額超支引起的欠費停機，繳清話費即可，若因手機欠費，從產生歷史欠費的次月起計算銷號時間，欠費二個月預銷號，預銷號需要去營業廳辦理銷號恢復，欠費三個月進行銷號處理；
2、辦理了停機保號業務，申請主動復機即可，復機立即生效。
2、您的話費設有有效期，因在有效期限內未使用完，超過這一時間段即會被停機（即有效期過期停機）。您可以充值激活此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付費的副號碼，當主號停機時，副號也會停機（不論成員個人賬戶上是否有餘額）。
4、月初停機，可能是對上月未扣完的費用進行補扣或本月套餐額度使用較多（部分套餐費用為實時扣取）。
5、手機號碼未實名制停機；需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。
如仍有疑問，移動客戶可咨詢當地10086客服。