『壹』 企業用魚骨圖就能找到根本原因嗎
企業用魚骨圖就能找到根本原因嗎?
1、症狀轉化為問題。我們發現一個症狀後,往往需要將症狀(表現)轉化為我們需要解決的問題。我們需要使用檢查表收集數據,並通過柏拉圖來將症狀轉化成具體解決的問題。也就是說,我們需要找到發生症狀的那個關鍵少升基高數,抓住事物的關鍵點來解決。
2、問題描述清楚。按照問題的定義,實際與目標之間的差距叫問題。我們使用3W1H的方法把事實描述清楚,同時要描述我鋒信們要實現的目標,才能准確定義要解決吵尺的問題。
3、魚骨圖分析原因。將問題寫到魚頭,開始用魚骨圖展開分析。使用魚骨圖時,需要與兩個工具並用才有意義:頭腦風暴法;5why 。
那麼,問題來了:
1、魚骨圖畫到那個層級就可以結束了呢?有個原則,分析到可驗證、可測量就可以結束了,如不可測量、不可驗證,需要繼續分解。
2、魚骨圖分析出來的那麼多原因,究竟那個是根本原因呢? 魚骨圖分析出來的其實是可能的原因,並不是本次問題的實際發生的根本原因。因此,應該對分析的原因進行選擇與驗證。
2.1 如何選擇?我們可以使用直觀的經驗法、或使用FMEA分析中的SOD的評分,選擇最有可能的原因。如:可以看發生率評分的高低。
2.2 選擇了的原因就是本次事件的根本原因嗎?不一定。要做驗證的。那麼如何驗證呢?我們經常用的驗證方法有:假設檢驗、試驗、對比分析、現場調查、數據分析、DOE等。
根據驗證的結果,才能確定本次問題的根本原因。
所以,魚骨圖只是分析出可能的原因,並不是說,魚骨圖畫完了,我們就找到根本原因了。
『貳』 公司一直虧損,應該從哪些方面去找出原因呢
(一)企業財務狀況惡化的特徵
『叄』 公司在經營異常名錄里,怎麼查詢原因
您好,您可以直接到公司注冊的工商局去查詢經營異常的原因。
以後您如果再遇到類似的問題,可以按照下面的思路去解決:
1、發現問題:往往生活在世界中,時時刻刻都處在這各種各樣的矛盾中,當某些矛盾放映到意識中時,個體才發現他是個問題,並要求設法去解決它。這就是發現問題的階段。從問題的解決的階段性看,這是第一階段,是解決問題的前提。
2、分析問題:要解決所發現的問題,必須明確問題的性質,也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面,他們之間有什麼關系,以明確所要解決的問題要達到什麼結果,所必須具備的條件、其間的關系和已具有哪些條件,從而找出重要的矛盾、關鍵矛盾之所在。
3、提出假設:在分析問題的基礎上,提出解決問題的假設,即可採用的解決方案,其中包括採取什麼原則和具體的途徑和方法,但所有這些往往不是簡單現成的,而且有多種多樣的可能。但提出假設是問題解決的關鍵階段,正確的假設引導問題順利得到解決,不正確不恰當的假設則使問題的解決走彎路或導向歧途。
4、校驗假設:假設只是提出n種可能解決方案,還不能保證問題必定能獲得解決,所以問題解決的最後一步是對假設進行檢驗。不論哪種檢驗如果未能獲得預期結果,必須重新另提出假設再進行檢驗,直至獲得正確結果,問題才算解決。