『壹』 如何提高客單價
一,門店鋪貨的廣度與深度
大賣場品類的廣度與深度高於超市,超市又高於便利店,大賣場的客單價一般可以達到50-80元,而超市一般只有20-40元,便利店一般則在8-15元之間。
由此可見,門店品類的廣度與深度對於客單價的影響是根本性的,是主要影響因素。
二,品牌商品定位
在同一個商場,不同品牌的定位價格會一樣,最終的客單價也會不一樣,某商場的A品牌一套護膚五件套大概在3800元左右,B品牌的價格卻只有1280元,我們平時雖然看到B品牌的銷售數量比A品牌多,但到最後營業結束時卻看到了不一樣的結果,就是A品牌的營業額比B品牌高出了接近10000元。
三,品牌促銷活動
我們平時是不是有這樣的感覺,本來打算只買一樣產品,但由於促銷,感覺多買幾件就會有更高的優惠,所以我們才多買了幾件本來可有可無的產品呢,答案是必然的,特別是女性消費者。
既然客單價是顧客購物籃內的商品數量與商品單價的乘積之累計,那麼通過促銷活動促成顧客購買本不想買的東西、或者想買的東西多買,這就是促銷活動對提升客單價的作用。門店促銷對於提升客單價的幫助非常明顯。
四,產品的關聯組合
品牌的商品的關聯組合有同品類與相近品類組合和跨品類、甚至跨部類和跨大類組合,比如圍繞嬰兒的食品、穿著、玩具來考慮商品組合時,其實就橫跨了兩個部類、三個大類,但是這樣的組合對於顧客購物習慣來說卻是很自然的,可以「觸景生情」產生許多沖動性消費。
五,商品陳列
我們都知道陳列有三個階段,初級階段是擺整齊;中級階段是擺好看;高級階段擺好賣。產品的陳列對於客單價的影響同樣也是不可忽視的。不管門店是大還是小,相對於顧客在門店內所待的時間來說,這些商品總是遠遠「過剩」的,因此,要想讓合適的商品吸引到顧客足夠的眼球,就需要在陳列上下功夫。
『貳』 如何提高客單量
找准自己的地位,把門店管理好,並且合理促銷。
第一,門店應該找准市場定位。用1--2個月的時間真正調查清楚員工門店所在區域的常住人口;本地顧客與外來務工人員的人數比例;是城鎮型還是商業中心或是工廠店或是其他類型。弄清楚員工的競爭對手有多少,他們的優勢是什麼劣勢是什麼。切記不要輕視員工的競爭對手。接著,掌握好員工門店第一商圈和次要商圈的消費人群、消費習慣、消費能力、潛在消費者等。
第二,做好門店管理。許多門店有急功近利的想法。這樣不能最終解決問題。門店管理可分為人員管理和商品管理。人員管理就是要合理分配員工,減少開銷成本。門店的店長、主管不能輕易更換,更換店長、主管頻繁的門店生意肯定不會太好。
員工的綜合能力素質也要不斷培訓使之提高。門店有個好的團隊就會有好的服務,有好的服務就會有好的口碑,在當地的品牌影響力就會大。還有就是商品管理。我們傳統零售的商品管理比較薄弱,商品結構不完整。商品斷品嚴重。所以做好商品結構分類,品牌分類,找出門店所缺的商品使之品種齊全。商品分類陳列,專區陳列,標價牌與POP清楚簡單,方便消費者選購。
第三,合理定價,適度促銷。門店的商品售價不合理、促銷過於頻繁也是導致客流量與客單價不能提高的原因之一。零毛利商品(按進價銷售或是按廠家讓利價銷售),占所有商品的5%-8%左右。低毛利商品(一般控制在10點以下),占所有商品的10%-15%左右。常規商品(15-20個點左右,根據門店競爭力而定),占所有商品的45%-60%左右。
客單量:
商場或超市平均每個客戶購買貨品的數量,是店鋪運營的重要衡量指標。
客單量計算公式是:客單量=貨品出售數量/成交筆數
註:這個數據是在規定時間內(一般店鋪一天一個數據)內有效,超過這個時間規定,則沒有任何意義。
客單量和客單價是衡量店鋪營運的重要指標,兩者密不可分。
『叄』 營業額下滑原因分析
問題一:營業收入額下降的主要原因是? 1:市場問題:下游用戶不景氣,造成銷售減少,同行業產能過大,不計成本激烈競爭市場。
2:招工難:由於長期不能招滿需要的熟練工,造成企業減產。
3:資金問題:由於銀行貸款只收不放,缺乏流動資金,原料不能及時補充,造成停工待料。
4:技術革新問題:由於沒有及時跟上技術革新,被同行的新產品搶占市場。
5:要是出口企業就說外商訂單減小。
還有電力緊張、銷售效益下降等等,上述原因僅供參考,具體要結合企業實際情況,要有理有據才能讓稅務部門認可。
問題二:分析企業總銷售額下降的原因 客觀原因:整體經濟不景氣;主觀原因:企業銷售管理不到位、銷售獎勵制度不合理、整體營銷戰略有問題等
問題三:營業額增長或下降原因分析 來客數的下降是營業額下降的最直接原因也是主要原因。
問題四:餐飲營業額下滑該怎麼分析 營業額下滑,要看是什麼原因,具體分析:(1)市場狀況不好 (2)菜品質量或者服務不行(3)定價不合理
雖然營業額下滑,但是還要計算利潤,如果營業額明顯降低了,利潤下降不明顯,那隻要相應的稍微控製成本和費用就可以
反之如果營業額和利潤同時大幅度降低,那就只有嚴格控製成本和費用,同時還要調整菜品銷售類別,對銷售的菜品進行詳細分析,如果會計核算夠細致的話,可以計算到單個菜品所提供的利潤率,從而調整銷售,通過服務員或點菜員向顧客多推銷利潤高的菜品,淘汰掉不賺錢甚至是虧錢的菜品,同時還可以通過積極的處理廢舊的固定資產(無使用價值),來回籠資金。
問題五:銷售2016比2015下降原因分析怎麼寫 營業額下降有很多原因造成呢。首先得看周邊的快餐店生意虧褲跡好不?如果都很好,只有你們家很淡,就說明你們家的產品還沒得到消費者的認同。鑒於你的是新店,很大可能是因為客戶還不知道有你們店,剛開始還沒接觸你們店,不知道好不好吃,就沒來,而
問題六:主營業務收入同比降低的原因 主要有2個方面的原因是受金融危機影響:具體為:一、需求下降,造成銷售數量同比去年減少。二、由於資源類物資的銷售價格比去年大幅下降,造成銷售數量一樣時,營業收入都大幅下降。
問題七:商品銷售增加的原因,下降的原因分析 追問: 可以給那麼五六點給我嗎?急著考試呢,謝謝啦 回答: 可以從兩個方面去考慮,內部和外部,內部原因包括:產品性能提升,性價比更高,銷量增加;或者產品出現質量問題,或者安全事故,導致銷量減少。外因比如:競爭對手大量湧入市場,造成銷量下降,或者對手產品出現嚴重質量問題,造成銷量增加。還有很多能影響銷量的因素,包括廣告,宣傳,自己或對手的產品升級換代,資金鏈斷裂,物流成本增加等等。 追問: 我看不了全文,因為您的id非法 回答: 那沒辦法了,我的ID很正常。 追問: 好的 回答: 可以從兩個方面去考慮,內部和外部,內部原因包括:產品性能提升,性價比更高,銷量增加;或者產品出現質量問題,或者安全事故,導致銷量減少。外因比如:競爭對手大量湧入市場,造成銷量下降,或者對手產品出現嚴重質量問題,造成銷量增加。你能看到嗎
問題八:餐飲營業額下降原因分析 影響餐飲企業營業額的因素有很多
包括:
餐飲企業的數量、營業面積、從業人員、城鎮居民人均年消費性支出、全國城鎮人口數、餐飲企業的平均價格水平及公路里程數(表示交通狀況)
還有一個原因也有可能是餐飲的質量水準降低了,具體情況可純鬧具體分析。
問題九:餐廳營業額下降的客觀原因數據分析 營業額下降有很多原因造成呢。首先得看周邊的快餐店生意好不?如果都很好,只有你們家很淡,就說明你們家的產品還沒得到消費者的認同。鑒於你的是新店,很大可能是因為客戶還不知道有你們店,剛開始還沒接觸你們店,不知道好不好吃,就沒來,而去了經常去的地方。所以首先得把宣傳銷並做好,最好使用一些優惠政策,如鑒於新店開張,半個月內來本店消費有打折優惠,消費滿了多少錢送菜,超多多少送酒水也可以再送優惠券,如下次消費時滿100減掉20等等,也可以打9折。另外我覺也得看自身菜式是否有滿足消費者需要,我相信在開這個店之前你也應該有做過市場調查,所以您們的菜式應該是大眾接受的,這樣就得在自身產品的質量進行改善,這樣你就得做個簡單的問卷調查,當客戶來吃飯時,在吃飽閑聊時可以隨意的問一下覺得本店的飯菜怎麼樣,哪裡做得不好,有什麼好的建議等等。。。
問題十:如果門店銷售額持續下滑3個月,那些原因導致 原因很多,先從客單價和來客數分析:
1、來客數下降,說明可能商品價格沒有競爭力,導致人們嫌貴。
2、來客數下降,說明可能商品不豐滿,人們嫌少。
3、來客數下降,說明競爭對手促銷活動多,人們被吸引過去。
4、客單價下降,說明員工銷售技巧下降。
5、客單價下降,說明員工積極性不高,沒有銷售動力。
6、客單價下降,說明業務培訓沒有跟上。