A. 一般飛機晚點是出於什麼原因
一、天氣原因
天氣原因是造成航班延誤的主要原因。「天氣原因」簡單的四個字實際包含了很多種情況:出發地機場天氣狀況不宜起飛;目的地機場天氣狀況不宜降落;飛行航路上氣象狀況不宜飛越等等;
天氣原因絕不僅僅是指目的地機場所在城市的天氣狀況,飛機起降不怕大風大雨,影響的關鍵氣象因素是能見度、機場起飛降落航道附近的低雲、雷雨區,強側風,你眼前的天氣晴朗,航班卻因天氣原因而延誤是正常的。
二、交通管制
航空管制對一次航班飛行的影響主要是兩方面的原因
1.流量控制:隨著中國民航發展迅速,航班量急劇增加,而相應的地面設施、導航設備、服務保障方面發展緩慢,航路結構不合理,無法適應當前高速發展的民航業,尤其是目前我國因確保國防安全等原因,對空域實行嚴格限制,空中禁區多。
2.空軍活動:這種情況涉及國防機密,往往來得突然,一句話,管制,相關民航的飛行都要受影響,或在地面等待,在空中的或返航或就近降落其他機場等待,遇到這種情況,只能等待,沒有理由,沒有預計時間,一切都是最高機密。
三、機械故障
飛機一旦在執行航班任務期間出現故障,機務人員按照維護程序要進行必要的檢查,加以判斷,對故障現象進行分析,找到故障源頭,然後再進行相應的排除故障工作,比如換掉故障件等等,排除完故障後,還需填寫相關維修記錄,還可能要進行一定的測試工作,以確定是否修復好。
整個排除故障的過程是需要一定祥嫌時間的,即使是一些小故障,也要有嚴格的一套維修檢測程序要做,這些都是為了確保飛行安全。
四、旅客原因
造成航班延誤的原因多種多樣,有的屬於不可抗拒的自然因素。值得重視的是,一些人為因素已成為造成航班延誤的「新的增長點」。據統計,因旅客原因導致的航班延誤占不正常航班的3%,和因飛機故障造成的延誤數量相差無幾。
五、飛機調配
一般來說,一架飛機一天要執行6到10個國內航班,要在天上飛10個小時左右,再加上飛機在地面上下客、清潔、裝卸貨、例行檢查等過站時間,一般每天運行16小時左右。
每架飛機的航班計劃都預先排好,周旋餘地不是太大。前一航班出現任何疏漏都可能引發後續航班的連鎖反應,往往越到後面延誤時間越長。
六、航班插隊
航空公司喊冤說自己是航班延誤的受害者,延誤自己可控的因素僅10%,有些延誤是因為飛機「插隊」造成的。
(1)怎麼能知道飛機延誤原因擴展閱讀:
規定
2010年11月1日,中國航空運輸協會向湖北機場集團公司下發《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規范(試行)謹差手》,除了春秋航空外,國內航空公司將實施新的延誤補償。
據了解,該規范適用於在國內運輸過程中的不正常航班旅客服務中信息提供、航班服務、客票的退、改、簽及補償等,在補償中分為非承運人原因和承運人原因。
前者是指天氣、突發事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因;後者是指航班計劃、機務原因、航班調配、運輸服務、機組等原因。
非承運人原因致延誤不補償、不包住宿
任何原因慶中造成航班在經停站延誤,航空公司應根據需要向經停旅客提供免費的餐飲服務和住宿場所,如航班備降。
延誤4小時以上才有現金補償,由於承運人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費用由航空公司承擔。
航空公司應根據延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務和休息場所。延誤預計在1—4小時以內(含4小時)的航班,及時向旅客提供餐飲。
換乘高鐵無需補償
航空公司在客票列明的離站時間24小時前已通知旅客航班取消,旅客接受變更航班或者選擇退票,將無需補償。
如向旅客提供其他航班或其他運輸方式,使旅客在原預計到達時間之後4小時內到達最終目的站,但旅客放棄該服務,也無需補償。例如,武漢飛廣州航班取消,航空公司安排旅客武廣高鐵到廣州,則無需補償。
旅客霸機延誤時間不納入補償
依據規范,由於旅客拒絕上、下機造成的航班延誤時間,不計入承運人原因造成的累計延誤時間。
飛機延誤4-8小時(含8小時),航空公司還需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。延誤8小時以上則要向旅客提供價值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元。
B. 怎麼查航班是否延誤
現在很多人都會選擇飛機作為出行工具,飛行雖然耗時短,但是也有它的缺點:受天氣影響因素大,易延誤。在此,為大家整理了飛機延誤相關方面的法律知識。下面,大家就跟著的小編一起來看看吧,希望能對大家有所幫助。
一、飛機延誤怎麼查
下載軟體、登錄相關網站、打機場客服電話等都可以查到。如:
1.撥打機場客服電話,報上航班號,也能得到相關信息。
2.網購機票的時候訂制免費的航班動態信息,可以隨時查看。
3.在手機上安裝「飛常准」軟體,輸入當天需要查詢的航班號,即可知道該航班的動態。
4.使用電腦登錄攜程網,進入機票頁面,右邊欄有航班起降城市的選擇,也有當天航班號的選擇,都可以顯示該航班的動態信息。
二、相關法律
關艙門後旅客常常會遇到被告知因流量控制或者其他原因,飛機正在等待塔台通知,起飛時間待定。被「憋」在機艙中的感覺十分難受,而漫長的等待更讓旅客不滿
機坪延誤時,旅客在此等待過程中,機組應該做些什麼呢?機組應每30分鍾向旅客告知一次航班動態信息,包括延誤原因、預計延誤時間等。機坪延誤超過2小時(含),機組應為客艙內旅客提供飲用水和食品。
如果航空公司未按要求進行機坪長時間延誤處置的、未能按要求提供航班延誤旅客服務的,未按要求進行大面積航班延誤處置的,有以上行為之一,由民航地區管理局責令改正,並處2萬元以上10萬元以下罰款。
由於機務維護、航班調配、機組等航空公司自身原因,造成航班在始發地延誤或取消,航空公司應當向旅客提供餐食或住宿等服務。航空公司未按要求制定、公布航班延誤經濟補償方案或方案內容不符合要求的,由民航管理部門給予警告,責令改正。逾期不改正的,處以3萬元以下罰款。大家如果需要法律方面的幫助,歡迎到進行法律咨詢,會給你最專業的答復。
C. 飛機延誤的天氣原因有哪些
為了確保飛扮瞎凱行安全,符合飛行、起飛、降落的天氣標准有不少,這里介紹天氣狀況對一次航班飛行的影響出現在哪些地方:
--出發地機場天氣狀況(能見度、低空雲、雷雨區、強側風):
--目的地機場天氣狀況(能見度、低空雲神衡、雷雨區、強側廳喚風):
--飛行航路上的氣象情況(高空雷雨區):
--機組狀況(機組技術等級、分析把握當前氣象及趨勢作出專業的決策)
--飛機狀況(該機型對氣象條件的安全標准、符合安全的前提下某些機載設備失效導致飛機不宜在該天氣狀況飛行)
--因惡劣天氣導致的後續狀況(多指機場導航設施受損、跑道不夠標准如結冰、嚴重積水等)
天氣原因絕不僅僅是指目的地機場所在城市的天氣狀況,飛機起降不怕大風大雨,影響的關鍵氣象因素是能見度、機場起飛降落航道附近的低雲、雷雨區,強側風,眼前的天氣晴朗,航班卻因天氣原因而延誤是正常的。