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國航疫情原因如何全額退飛機票

發布時間: 2022-02-23 00:19:17

㈠ 因為疫情飛機票可以全額退款嗎

應該可以全額退款。因為是疫情的影響,現在網路上有這樣的消息,不過你自己不要有很大原因。

㈡ 疫情退飛機票怎樣可以全額退款

這還是可以全額退款的,因為這是特殊情況,所以是全額退款,如果是個人原因的話,那麼就要手續費了 。

㈢ 疫情期間機票退票政策

因疫情原因,火車票、飛機票退票手續費操作指南

6月16日晚,北京將重大突發公共衛生事件三級應急響應上調為二級。在北京疫情影響下,不少原計劃出差、出遊的旅客不得已選擇取消行程,能否免費退訂成為旅客關注的焦點。

為配合北京市做好應急響應級別由三級提升到二級的疫情防控工作,鐵路部門和部分航空公司出台相關退票免收手續費的措施。

鐵路

鐵路部門決定:自2020年6月17日0時起,旅客在車站、12306網站等各渠道,辦理2020年6月16日24時前已購的進出北京地區各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續費。

航空

受疫情影響,北京進出港航班數量大幅下降。截止發稿時,北京兩機場共取消航班達1255架次;其中已取消615架出港航班,取消率67.14%,取消進港航班640架,取消率68.38%。

目前,首都機場大部分航線已執行最新的出京政策,即旅客須持有7日內核酸檢測陰性報告才能登機。如果目的地能夠接收暫無核酸檢測報告的旅客,這些旅客便可通過掃健康碼、行程碼來辦理值機手續。但多名航空公司地面服務人員表示,政策變動性較大,建議旅客非必要不出京,要出京應攜帶核酸檢測陰性報告。

早些時候,不少網友通過社交媒體發表了對北京相關航班高額退票費的質疑:受疫情影響,多地推出對北京來訪旅客的隔離政策,非常時期,機票退改為何不能按實際情況給予特殊處理?

對於北京相關航班免收退票手續費的情況,有媒體致電了國航、東航等客服人員。

國航客服人員表示,乘客的旅行日期在6月16日(含16日)—6月30日(含30日)之間,購票日期在6月16日(含16日)之前,在航班起飛前提出退票的,可免收退票手續費。如果在航班起飛後,提出申請,則扣除相應的費用。

東航客服人員表示,東航針對北京地區始發航班,根據乘客在機場開具的證明,就可為旅客全額退票,出發日期不限。

南航客服人員表示,6月14日前從南航官網購買的從北京出發,行程在6月14日至6月30日之間的,可申請自願退票,不收手續費。

海航客服人員表示,乘客在6月15日(含15日)之前購票,6月14日(含14日)—6月30日之間乘機的,在航班起飛前取消訂座位置,航空公司可為旅客全額免費退票。

截至6月17日下午,已有包括國航、南航、海航、東航、中聯航、首航、山東航空、吉祥航空、祥鵬航空在內的九家航空公司,對近期涉北京航線提供免費改簽退票服務,其中首航及山東航空均需提交當日乘機人本人健康狀態相關證明。

㈣ 防疫情期間飛機票全額退嗎

國家規定疫情期間飛機票全額退款。新冠肺炎疫情發生後,民航局先後四次發布了機票免費退改政策。覆蓋人群包括:涉及武漢航班機票的旅客;2020年1月28日前已購買機票的旅客;延期返校學生。截至2月10日,國內外航司共辦理免費退票1900多萬張,涉及票面金額超過200億。

按照不溯及既往的基本原則,航空公司可以不對政策出台之前的旅客補退手續費。民航局運輸司司長於彪解釋,這幾次免費退改政策都屬於「應急」管理政策,而非經濟補償政策,重點在於「鼓勵」減少出行,遏制病毒擴散。

民航局表示將鼓勵航空公司做出更好的退改舉措,但在此次抗擊疫情中航空企業服從大局積極辦理免費退票,並承擔了大量人員和物資運輸任務,希望消費者給予更多理解。



(4)國航疫情原因如何全額退飛機票擴展閱讀:

疫情期間,各國各航空公司政策隨時都可能發生變化。陳先生表示,因為著急,他並沒有在購票前注意研究航班在什麼地方轉機以及當地落地政策。看到有票就趕緊買,所以造成了損失。陳先生說:「我就是看到網上有票我就買,買完票才發現電視台在播俄羅斯不允許轉機的新聞。」

目前仍然在英國留學的小張一個多月來也一直在嘗試購票回國。她在去哪兒網購買了一張3月24日從倫敦起飛,經香港轉機到達上海的機票,所屬航空公司是英國維珍航空。由於從3月25日開始無法在香港轉機,小張主動申請了退票。

去哪兒網回應小張,航空公司目前不支持全額退票。代理正在聯系航空公司,還沒有結果。去哪兒網工作人員說:「我們在跟代理溝通,看這個訂單是否可以再次申請全額退款。像這種退票我們都是以航空公司回復為准。」

㈤ 疫情期間機票全額退款的條件2021

在疫情期間會有很多不可抗拒的因素造成的退票。所以在疫情期間退票要比平時方便一些,大多數時候還可以全額退票。

㈥ 因疫情原因機票能退全款嗎

疫情期間,機票是可以全款退的,你要看你所在的城市具體政策,南京這邊就可以全款退票,你可以直接打電話給機場客服,詢問相關信息
任何時候買的飛機票都是可以退訂的,只是疫情期間退機票不收手續費,根據國家全民航局最新規定,在2020年1月28日以前購買的機票如果需要退票,那麼都可免收手續費。

㈦ 因為疫情取消機票能全額退票嗎

摘要 說到機票,相信大家都不會陌生了。如果一個人想要去更遠的地方,或者想要更快到達自己的目的地,那麼交通工具就會選擇飛機。選擇飛機就需要買機票了。在我們的日常生活中,如果購買了機票,又不想去的話,是可以選擇退票的,但是這種退票是會扣費的,並不能全額退。於是有網友就問了這樣的問題,如果購買機票因為疫情的原因取消了行程,那麼退票的時候能不能夠全額退?下面我們就針對這個問題給予答復,希望能夠幫助到對此有疑問的人

㈧ 疫情原因飛機票能退嗎

具體看你在哪個航空公司買的,不同航空公司不同規定,直接問客服就可以。