『壹』 淘寶、天貓退款原因有哪幾個選項
1、退運費；
2、收到商品破損 ；
3、商品錯發、漏發 ；
4、商品需要維修 ；
5、發票問題；
6、收到商品與描述不符；
7、商品質量問題；
8、未按約定時間發貨。
9、其他
拓展資料：
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網[1]是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。