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淘寶投訴原因怎麼更改

發布時間: 2023-11-22 20:06:08

A. 淘寶怎麼更改退貨原因

在「買家已付款」狀態下,申請了退款,可以修改退款原因。
在「賣家已發貨」狀態下,在「買家已退貨,等待賣家確認收貨 」「退款協議達成,等待買家退貨 」兩個狀態下不能修改退款協議,其他時候,都可以點擊頁面上的「修改退款申請」來修改退款的原因。

B. 淘寶退貨原因怎麼改

淘寶上修改退貨退款原因方法:
第一步:請進入退款管理頁面,找到對應的退款交易點擊查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒的規定時間內點擊「修改退款申請」。
第二步:再次確認要申請的服務類型,如何賣家有爭議記得上傳相關退款憑證,之後點擊「修改申請」,即修改成功了.
注意:此時在已收到貨的狀態下如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步:積極聯系賣家協商,並關注退款狀態和退款超時,若一直未協商一致,規定時間後可在退款詳情頁面點擊「要求客服介入處理」。

C. 在淘寶上已經申請退款了提交了但現在店家要求改退款原因,要怎麼改

退款原因更改步驟如下:

第一步,選擇要退貨的訂單,點擊「退款」;

拓展資料:

1)如您已經過了維權處理期無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

2)如果您確實操作過付款,但交易訂單狀態一直未改變,請確認您支付所用的銀行卡是否已經扣款,或相關款項是否充值到對應的支付寶賬戶中,如關於錢款仍有問題請直接聯系支付寶客服咨詢。

3)如果您在退款過程中賣家操作了拒絕,且雙方無法協商一致,您可以點擊【要求淘寶客服介入】處理。

D. 淘寶天貓中,怎麼修改退款原因

可以取消退款之後,重新申請退款,然後選擇新的退款原因,以下為申請退款的流程:

1、點擊「退款/退貨」,大家需要注意的是後面的狀態必須是「等待賣家發貨」或者「賣家已發貨」狀態。