① 追根溯源 如何定位根本原因
追根溯源定位根本原因的技巧：
1、客觀地而不是主觀地、發展地而不是靜止地、全面地而不是片面地、系統地而不是零散地、普遍聯系地而不是孤立地觀察事物、分析問題、解決問題，在矛盾雙方對立統一的過程中把握事物發展規律，也就是分析解決問題的基本要領。
2、分析事物的關健之問，堅持問題導向，就是通過關鍵之問的引導，追根溯源，透過現象抓住主要矛盾，就是問題的本質和關健，再運用科學的方法分析解決問題。
「根本原因」概念分析
根本原因就是導致我們所關注的問題發生的最基本的原因。因為引起問題的原因通常有很多，物理條件、人為因素、系統行為、或者流程因素等等，通過科學分析，有可能發現不止一個根源性原因。
根本原因分析法的目的就是要努力找出問題的作用因素，並對所有的原因進行分析。這種方法通過反復問一個為什麼，能夠把問題逐漸引向深入，直到發現根本原因。根本原因分析作為一個一般性的術語，存在著一系列不盡相同的結構化的具體方法，用於解決具體的組織問題。