㈠ 在淘寶買東西想退貨因為疫情快遞停了怎麼辦
與商家商量,過段日子寄。
部分地區的快遞無法投遞,而這些不能寄送的地址都有一個共同特點,都屬於疫情中高風險地區。針對部分地區快遞停運的問題,記者撥打了圓通、順豐、中通等快遞公司的客服電話,快遞公司的工作人員回應稱。
河南、江蘇、四川、廣東,雲南,浙江等地區快遞確實受到一定的影響,但並非全部停運,主要根據當地的防控疫情規定而進行調整。
不同的快遞公司是否能在中高風險地區派送,情況不一。發件人可以在寄送快遞前向寄件的快遞公司咨詢,目的地網點的運營是否正常,再根據具體的情況按要求,按需發件。
因為七天無理由退換貨,是賣家對買家的一種承諾,只要買家在這個七天之內通過網上提交了無理由退貨的一個申請。那麼買家也盡到了自己應做的一個義務。
但是,由於疫情原因導致這個貨物無法代替這個期限內到達賣方,這個原因是由於疫情,屬於不可抗力,這個條件下買家是免除責任的。如果說賣家執意這個理由拒絕買方的退貨申請的話,我們可以通過消費者協會投訴,也可以通過網站平台進行投訴,如果是投訴無果的情況下,也可以到法院起訴。
㈡ 網上買的東西,發貨一天所在地因為疫情停運,快遞還能收嗎
可以收,延遲收貨,最後在申請退貨退款。時間是完全足夠的。
疫情期間,服裝類實體店鋪全部停止營業,商場也停止營業,賣吃貨的地方停止營業,KTV停止營業,酒吧停止營業,年輕人的那幾毛錢真的沒地方花。
習慣了月光族的年輕人便開始了網購,不能在實體店買,網上買點也能滿足一下自己內心的渴望,於是,變出下了淘寶訂單蹭蹭的往上漲。再加上家裡宅的時間太久了,對任何東西都失去了興趣,只能依靠網購來續命。
不同的快遞公司是否能在中高風險地區派送,情況不一。發件人可以在寄送快遞前向寄件的快遞公司咨詢,目的地網點的運營是否正常,再根據具體的情況按要求,按需發件。
因為七天無理由退換貨,是賣家對買家的一種承諾,只要買家在這個七天之內通過網上提交了無理由退貨的一個申請。那麼買家也盡到了自己應做的一個義務。
但是,由於疫情原因導致這個貨物無法代替這個期限內到達賣方,這個原因是由於疫情,屬於不可抗力,這個條件下買家是免除責任的。如果說賣家執意這個理由拒絕買方的退貨申請的話,我們可以通過消費者協會投訴,也可以通過網站平台進行投訴,如果是投訴無果的情況下,也可以到法院起訴。