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D. 抖店售後說明影響評分嗎
會有影響的。
抖音小店退貨理由影響評分嗎?
如果用戶申請退貨的理由跟商品品質相關會。因為抖音小店評分考核維度包括品質退貨率。對抖音小店商唯悄品體驗分的考核指標中，包含了商品差評率和品質退貨率。品質退貨率=店鋪商品品質、物流閉州問題退貨退款(包含退貨退款+僅退款)訂單量/店鋪支付訂單量。也就是說，如果抖音小轎山蔽店退貨理由跟商品品質、物流問題等有關,就會產生品質退貨率,從而影響商品體驗分，最終影響整體評分考核。