『壹』 淘寶退貨需要給店家寫明什麼
淘寶退貨需要給店家寫明退貨的原因。
退款退貨的流程:
首先打開「我的淘寶」,點擊「已買到寶貝」
找到需要退款的商品,點擊「退款」。(一般賣家發貨後,系統默認10天後自動付款)
填寫退款協議。選擇「已經收到貨」然後選擇「需要退貨」
退款原因:自己選擇一個原因
需要退款的金額:要求賣家退錢支付給賣家的金額:這里顯示的錢將直接給賣家了
退款說明:寫明退款的原因上傳憑證:比如旺旺聊天記錄,貨物的圖片(這個一般在賣家不同意退款的情況下才需要上傳憑證)
請輸入支付寶賬戶支付密碼:輸入支付寶密碼(如果退款成功,退款金額將打入支付寶賬戶上)
點擊「查看退款詳情」
當前退款狀態:退款協議等待賣家確認中,賣家(**)還有6天23小時58分鍾來處理本次退款申請。
在等待過程中可以「修改退款議」,「發表留言/上傳憑證」,但千萬別「確認收貨」,否則退款申請就撤銷了,而且錢也直接給賣家了。註:萬一賣家拒絕退款申請,可以修改協議後再次申請。
當前退款狀態:退款協議達成,等待買家退貨,這時候你需要在15天內發貨,建議盡快發貨。然後點擊「退貨給賣家」。填寫快遞公司和運單號。填完提交後點擊「退款詳情」
當前退款狀態:買家已退貨,等待賣家確認收貨。賣家確認後退款退貨成功。注意:如果賣家收到貨後拒絕了,可以再次「修改退款協議」,或者「發表留言/上傳憑證」,「要求客服介入處理」,建議先聯系對方協商解決,確實協商不好再要求客服介入處理。
『貳』 淘寶退款原因
問題一:淘寶、天貓退款原因有哪幾個選項? 淘寶、天貓退款選項,如下:
如果沒有自己想要的選項,可以不選擇,直接在下面進行描述即可。
淘寶申請退款流程:
1.申請退款的話,首先登陸自己的淘寶賬戶,輸入賬戶名與賬戶密碼;
2.進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
3.下一步在淘寶的交易中選擇纖升宴 已買到的寶貝就可以了;
4.在已經買到的寶貝中,選擇要申請退款的物品,點擊退款\退貨的選項;
5.下一步選擇退款的原因,以及相關的退款說明,填寫好後,提交退款申請就可以了;
6.然後下一步認真填寫相關的淘寶退款申請,也就是退款申請的詳細信息;
7.下一步的退款申請成功提交後,會提示成功申請退款,然後等待賣家的處理就可以了,注意退款申請還可以隨時修改的哦;
8.下一步款狀態是退款協議等待賣家確認中,進入退款詳情可以查看具體退款詳情信息;
9.最後一步查看已經買到的寶貝,如果賣家退款成功後,交易也就會自動關閉。
問題二:淘寶退款原因說明對商品有影響嗎 有影響的,如果買家申請退款的理由是缺貨或者假貨,或者未按時間規定發貨的。
這些都是屬於賣家責任的退款理由,如果退款成功了,買家可以投訴賣家的。
到時候賣家就有可能要扣分和扣毀銀保證金了。
如果是退款理由是7天無條件啊,或者是自己不想要,拍錯了,或者是其他的一些買家主觀的理由。這種退款了就沒什麼問題。
問題三:淘寶退貨退款原因哪些對店鋪影響大 描述不符和質量問題影響最大。
一般七天無理由退貨影響不大。
問題四:為什麼淘寶退貨里的退款原因點不出來,那不是退不了了 網太卡了 刷新下 可以退款
買家可以根據自己的收貨時間及貨物情況,在交易訂單狀態為「買家已付款」或是「賣家已發貨」時,隨時申請退款操作,並沒有具體時間限制。
問題五:淘寶退貨,退款原因退運費什麼意思 你為什麼想要退貨,寫清楚原因就行啦。如果你有購買運費險或者商家有贈送,寫上你退貨的貨運單號,收到退款的一定時間內,你會收到退換的運費險,但是如果沒有買或被贈送運費險,就不用寫啦,
問題六:淘寶退貨原因有哪些 一般分為兩類:
賣家的原因:
1 付款後賣家沒發貨或按時發貨
2 賣家發貨在途中丟失
3 賣家發錯貨或者是貨物損壞等
這些應該都是完全有理由申請退貨的、、
買家的原因:
這種不是因為賣家問題造成的退貨原需要和店主商量,如果店主同意也是可以申請退款的.
問題七:顧客淘寶申請退款原因,寫缺貨有什麼影響 1、影響店鋪的綜合評價; 2、賣家缺貨產生的退款,淘寶會移除相應的保證金賠付。從2012年以後,賠付金變成了實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)。
問題八:淘寶網上怎麼修改退貨退款原因 5分 不可以了,只有在賣家沒有同意退款之前可以修改,賣家已經同意了退款了頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面「填寫退貨信息」
注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時。
只要賣家同意退款,退款原因對買家來說不是很重要吧。
這樣可以么?
問題九:淘寶退款原因怎麼修改 手機版的 申請退款步驟: 1申請退款的話,首先登陸你自己的淘寶賬戶,輸入賬戶名與賬戶密碼; 2.進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶; 3.下一步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;
問題十:淘寶買家選擇什麼退款原因不會影響店鋪 都不會影響,但最好選擇(我不想笑桐買了,或拍錯拍多)比較好